کس طرح ایک اچھا فرنٹ ڈیسک چلائیں

فہرست کا خانہ:

Anonim

ایک استقبالیہ کے پوزیشن میں، ایک شخص کمپنی کی نمائندگی کرتے وقت آسانی سے اور مؤثر طریقے سے سامنے کی میز چلانے کے لئے ذمہ دار ہے. سب کے بعد، جب آپ کاروبار میں چلتے ہیں تو آپ سب سے پہلے شخص دیکھتے ہیں. ایک موثر استقبال رکھنے والا، کسی شخص کو انتظامی اور علمی مہارت اور باہمی مواصلات پر زبردست سمجھنا ہوگا.

کمپیوٹر کے ارد گرد اپنا راستہ جانیں. ایک اچھی سامنے کی میز کو چلانے کے لئے، کسی شخص کو کمپیوٹر کو اچھی طرح سے نیویگیشن کرنے کی صلاحیت ہے. ایک استقبالیہ کار ہونے والے بہت سے ای میلز کا جواب دیتے ہیں، ہفتہ وار اجناسوں کو چھپاتے ہیں اور اسٹاف کے ارکان کو نوٹسز تقسیم کرتے ہیں. کچھ پروگرام جو استقبال پسندوں کے بارے میں جاننے کے لئے مفید ہیں مائیکروسافٹ ورڈ، آفس، پاورپوائنٹ، ایکسل، QuickBooks اور رسائی شامل ہیں. جلدی ٹائپنگ اور درستگی کے ساتھ بھی ایک پلس ہے.

$config[code] not found

مسائل پر توجہ مرکوز کریں. ایک موثر استقبال رکھنے والے کا ایک بڑا حصہ یہ ہے کہ کس طرح مؤثر طریقے سے اور بروقت طریقے سے مسائل کو حل کرنے کے لۓ. فوری نازک سوچ کی مہارت ضروری ہے، چاہے آپ کو ایک پرنٹر کاغذ جام یا آپ کے مالک کو دوسرے شہر میں ایک اہم اجلاس کے لئے دیر ہو رہی ہے کو سنبھالنے کی ضرورت ہے.

دوسروں کے ساتھ مؤثر طریقے سے مواصلات کریں. کام کرنے والے سامنے ڈیسک ان لوگوں کے لئے مثالی حیثیت رکھتا ہے جو دوستانہ، روشن شخصیات اور مضبوط باہمی مہارت کی حامل ہیں. یہ کام یقینی طور پر متضاد نہیں ہے. ایک استقبالیہ بننے کے لئے، آپ کو واضح طور پر اور دوسرے لوگوں کے ساتھ ساتھ ساتھ بات چیت کرنے کے قابل ہونا ضروری ہے. ہمیشہ ایک جامع، آرام دہ اور پرسکون اور پیشہ ورانہ طرز عمل کو برقرار رکھنے کے لئے یہ ضروری ہے، اس بات سے بھی کوئی بھی بات نہیں کہ آپ کتنی ہنر مند ہو یا زیادہ تر ہو.

ایک پرو کی طرح ٹیلی فون استعمال کریں. سامنے کی میز پر، ٹیلی فون آپ کا سب سے اچھا دوست ہونا ضروری ہے. ریفائسٹسٹس فون پر دن کا ایک بڑا حصہ خرچ کرتے ہیں، چاہے باس کے لئے پیغامات لائیں، کالروں کے عملے کے ارکان کی انفرادی لائنوں کو ہدایت کریں یا کنونشن کال قائم کریں. فون مناسب طریقے سے کام کرنے کے لئے، ایک استقبالیہ کار کو ہمیشہ ایک پتلی سر میں بات کرنے کی ضرورت ہے، بات کرتے وقت کھانے سے بچنے، غریب زبان کو استعمال کرنے سے انکار کرنا اور لائن کے دوسرے اختتام پر شخص کی مدد کرنے میں حقیقی تشویش ظاہر کرنا ضروری ہے.

تنظیم کی گہری احساس دکھائیں. سامنے کی میز اچھی طرح سے کام کرنے کے لئے تنظیمی مہارت ضروری ہے. ایک استقبالیہ کے طور پر تمام کثیر ورکنگ کے بارے میں ہے.بعض اوقات، آپ ایک دفعہ ایک درجن کی چیزوں کو سنبھالنے کے لئے ذمہ دار ہوسکتے ہیں، کسی کو کسی شخص سے بات کرنے کے لۓ فکسس بھیجنے اور انوائس ٹائپ کرنے کا وقت گزارنے کا انتظار کرنے سے منع رکھنا. پوزیشن غیر معمولی ہوسکتی ہے، لیکن ایک قابل استقبال استقبالیہ کو اس کے ساتھ آسانی سے سنبھالنے کی صلاحیت ہے.

ٹپ

لچکدار اور ایڈجسٹ کرنا. ایک استقبالیہ کے طور پر چمک کرنے کے لئے، آپ کو نئے کرداروں کو لینے اور اوپر جانے اور اس سے آگے جانے کی خواہش ہے، یہاں تک کہ اگر آپ کے کام کی تفصیل کا حصہ نہیں ہے. اگر دن دن کے لئے باہر نکل جاتا ہے تو، اور ایک بڑی ملاقات قریب ہے، آفس کے آفس کے لئے فوری کافی رن پر جانے میں ہچکچاتے نہ ہو.