پہلے خشک کلینر ایک کاروباری شخص کی طرف سے شروع کیا گیا تھا:
-
"ایک فرانسیسی، جولی بیلین نے، اس نے پھینکے ہوئے کپڑے پر کچھ مریضوں کو اچھال لیا اور دریافت کیا کہ مٹی کا دھاگہ ہٹا دیا گیا. اس عمل کو بہتر بنانے کے تجربات کی ایک سیریز کی وجہ سے، اور 1840 میں، بیلین نے پیرس میں سب سے پہلے خشک صفائی کا قیام کھول دیا. "
یہ آج بھی سچ ہے. امریکہ میں 30،000 خشک صفائی کے اداروں ہیں، جن میں 85٪ چھوٹے ماں اور پاپ کے ادارے ہیں. اوسط فرم 5 افراد کو ملازمت کرتا ہے اور فروخت میں 200،000 امریکی ڈالر پیدا کرتا ہے.
$config[code] not foundلیکن صارفین کو تبدیل کرنے، ماحولیاتی اور مارکیٹ کی رجحانات یہ خشک کلینر بننا مشکل بناتے ہیں.
صارفین آج کام کرنے میں آرام دہ اور پرسکون لباس کے رجحان کے باعث کم خشک صفائی کا استعمال کر رہے ہیں، گھر خشک صفائی کے کٹس کے استعمال میں اضافہ، اور کپڑے کے رجحانات اور دیکھ بھال کی لیبل کو تبدیل کرنے کے لئے.
سٹرکٹر ماحولیاتی قوانین پی سی کا استعمال کرتے ہیں، خشک صفائی کے سالوینٹس میں ایک کارسنجینج مادہ. اس کے نتیجے میں ماحولیاتی مسائل کے متعلق اعلی خطرناک فضلہ ضائع کرنے کے اخراجات، نئے صفائی کے طریقوں پر سازوسامان کی مہنگی تبدیلیوں اور زمانے والے افراد کی طرف سے اجرت کی کمی کا باعث بن گیا ہے.
اور آخر میں، کم از کم اجرت اور تیز مقابلہ میں اضافہ ان کے ٹولوں کو لے لیا ہے.
انٹیگرا معلومات کے مطابق، ان تمام مسائل کے باوجود، خشک صفائی کی صنعت اگلے کئی سالوں میں سالانہ طور پر 4 فی صد سے بڑھ کر متوقع ہے.
کامیاب خشک کلینرز متحرک ہوتے ہیں اور صنعت میں مسائل کو فروغ دیتے ہیں. کامیابی سے مقابلہ کرنے میں وہ بہت سے تبدیلیاں کررہے ہیں.
سب سے پہلے، وہ صفائی کے ماحولیاتی طریقوں کی طرف منتقل کرنے کے لئے منتقل کر رہے ہیں، پی سی کے استعمال کو ختم کرنے.
دوسرا، اور سب سے اہم بات، وہ کسٹمر سروس میں زیادہ بہتر ہو چکے ہیں. سب سے بہترین لوگ جدید بن گئے ہیں. میرا مقامی خشک کلینر پوائنٹ میں ایک اچھا معاملہ ہے:
- وہ جا رہے ہیں کرنے کے لئے کسٹمر. میرے مقامی خشک کلینر نے میرے پڑوس میں ایک دروازے پر دروازے کو بھیجنے کے لئے گاہکوں کو مفت اپ اپ اور ڈلیوری سروس کے لئے سائن اپ کیا. اور جب میں تھوڑی دیر تک نہیں رہا تو، میرے خشک کلینر کو فون کرتا ہے اور کہا جاتا ہے کہ "ہم آپ کو نوٹس دیتے ہیں کہ آپ تھوڑی دیر تک نہیں رہے. کیا آپ ہمیں اپنی خشک صفائی لینے کے لئے ایک ٹرک باہر بھیجیں گے؟" ، کال مجھے یاد دلاتا ہے کہ میرے پاس چند چیزیں ہیں جو صفائی کی ضرورت ہوتی ہیں.
- میرا خشک کلینر ایک وفادار کارڈ پروگرام ہے. $ 15 یا اس سے زیادہ 20 خریداری کے بعد، میں مفت خشک صفائی میں $ 20 تک پہنچتا ہوں. یہ ایک اہم فائدہ ہے جو کارڈ قابل قدر بنا دیتا ہے، اور مجھے واپس آ رہا ہے.
- اسٹاف مناسب طریقے سے تربیت یافتہ اور مناسب طریقے سے ٹیکنالوجی کا استعمال کرتا ہے. اگر میں اپنی صفائی کی رسید کو بھولتا ہوں تو، وہ کمپیوٹر سسٹم میں میرے لئے نظر آتے ہیں - رضاکارانہ طور پر اور مسکراہٹ کے ساتھ.
- وہ خصوصی خدمات پیش کرتے ہیں جیسے آف موسم اسٹوریج اور تبدیلی.
میرا خشک کلینر کم از کم مہنگا نہیں ہے. اصل میں، وہ کم از کم 15 فیصد دیگر قریبی کلینرز سے زیادہ ہیں. لیکن میں واپس جا رہا ہوں کیونکہ خدمت بہتر ہے اور مجھے یہ پسند ہے کہ وہ میرے لئے زیادہ آسان کام کرنے کے لئے جدید ہو. یہ ایک سروس انڈسٹری میں سب کچھ ہے.
1 تبصرہ ▼
