مضبوط برانڈ بنانا چاہتے ہیں؟ شاید آپ برانڈنگ ماہر سے کچھ قابل قدر ان پٹ جمع کرنا چاہتے ہیں.
علی کریگ ایک برانڈ اسٹارسٹسٹسٹ ہے، مصنف اور اسٹار نیا شو کے بارے میں میرا برانڈ علی کریگ کے ساتھ. ایپل ٹی وی، Roku، ایمیزون فائر اور آن لائن پر دستیاب کامیابی نیٹ ورک پر شو ہوا ہے. اس میں، کریگ چھوٹے کاروباروں کے ساتھ کام کرتا ہے کہ ان کے برانڈز کو دوبارہ بحال کرنے اور کسی بھی مسئلے کو حل کرنے کے لۓ وہ گاہکوں کو بہتر اپیل کرسکیں.
$config[code] not foundآپ کے برانڈ کو درست کرنے کے بارے میں تجاویز
کریگ نے حال ہی میں چھوٹے کاروباری رجحانات سے کچھ برانڈنگ رہنمائی کی ضرورت میں کاروباری اداروں کو کچھ تجاویز فراہم کرنے کے بارے میں بھی بات کی. یہاں اس میں کچھ کچھ تجاویز ہیں.
اپنے وشالکای مقابلہ کرنے والوں کو متفق نہ بنائیں
ایک چھوٹے کاروبار کے طور پر، آپ کا برانڈ طاقت آپ کی انفرادیت سے آتا ہے. اگر آپ اپنے اہم حریفوں کو صرف قیمت اور سہولت کی طرح عوامل پر مبنی طور پر شکست دینے کی کوشش کرتے ہیں، تو آپ اپنے کاروبار کو مختلف نقصان میں ڈالتے ہیں. لیکن آپ کی شخصیت اور منفرد برانڈ آپ کو فائدہ اٹھانے میں مدد مل سکتی ہے.
کریگ کی وضاحت کرتی ہے، "نمبر ایک چیز برانڈز یاد آتی ہے وہ بڑے آدمی کو دیکھتے ہیں اور ان کی نقل کرنے کی کوشش کرتے ہیں. لیکن ایسا کرنے سے، آپ نے اپنی برانڈ کی طاقت کھو دی ہے. ایک برانڈ بنیادی طور پر ایک غیر معمولی اعتراض پر ایک انسان شخصیت ہے. لہذا آپ اپنے ذاتی شخصیت کا استعمال کرسکتے ہیں اور اس برانڈ کے ساتھ یہ قیادت کریں گے کہ ان کی بڑی کمپنیوں کے مقابلے میں آپ کے سامعین کے ساتھ زیادہ مقناطیسی اور مضبوط ہے اور اسی ماڈل کی پیروی کریں گے. "
اپنے ذاتی شخصیت کا انجکشن کریں
تو آپ اس شخص کو اپنے برانڈ میں کس طرح شامل کرتے ہیں؟ کریگ اس بات سے مشورہ کرتا ہے کہ آپ زبان اور گفتگو میں استعمال کرتے ہیں جو آپ کی ویب سائٹ، آن لائن مواد، سوشل میڈیا اور عام مواد اور عام شرائط کے بجائے دیگر مواد میں استعمال کرتے ہیں.
آپ بصیرت کے ذریعہ ایک زبردست برانڈ بن سکتے ہیں. عام اسٹاک کی تصاویر کا انتخاب کرنے کے بجائے، اپنی ٹیم کی تصاویر اور اپنے گاہکوں کو اس بات کا اظہار کرنے کے لۓ آپ کے کاروبار اور آپ کی مصنوعات اور خدمات اصل میں سب کچھ بتاتی ہیں. یہ ممکنہ گاہکوں کو اس تجربے کا بہتر خیال دے سکتا ہے جو آپ کی مصنوعات اور خدمات پیش کرسکتے ہیں.
تھوڑی تفصیلات نہیں بھولنا
اپنے برانڈ پیغام کو مواصلات صرف آپ کے بلاگ خطوط اور سوشل میڈیا میں کچھ مزہ زبان شامل کرنے کے بارے میں نہیں ہے. یہ کچھ چیز ہے جو آپ کو اپنے کاروبار کے ہر پہلو میں لے جانا چاہئے. کریگ ایک کلائنٹ انوائس کی مثال پیش کی. ہر مہینے میں آپ کی تعداد اور آپ کی خدمات کی ایک بنیادی وضاحت کے ساتھ ایک بنیادی شکل بھیجنے کی بجائے، اس تجربے کی ایک منفرد تلاوت شامل ہے جسے آپ نے پیش کی ہے کہ وہ اب آپ کے لئے ادائیگی کر رہے ہیں. یہ آپ کے برانڈ کی تصویر میں اضافہ کرتی ہے جبکہ آپ کے گاہکوں کے لئے ایک یادگار تجربہ بھی شامل ہے.
انہوں نے یہ بھی شامل کیا ہے کہ خود کار طریقے سے خود کار ذاتی ای میل بھیجنے کے لۓ، گاہکوں کے ساتھ بہتر بات چیت کرنے میں مدد کرسکتے ہیں اور اس منفرد برانڈ کا تجربہ اشتراک کرسکتے ہیں. یا اگر آپ واقعی اپنے برانڈ کو الگ کرنا چاہتے ہیں تو، اصل میں فون اٹھاؤ اور لوگوں کو بلاؤ، ذاتی وائس میل چھوڑ کر اپنے کاروبار کے لئے ان کو شکریہ ادا کرنا.
اپنے گاہکوں کی نفسیات پر غور کریں
مضبوط چھوٹے کاروباری برانڈ بنانا بنیادی طور پر صارفین کے ساتھ کنکشن پیدا کرنے کے بارے میں ہے. لہذا آپ کو اپنے برانڈ کے ذریعے حقیقی کنکشن بنانے کے لئے اپنے ہدف گاہکوں کی نفسیات پر غور کرنا ہوگا.
کریگ نے وضاحت کی، "آپ کو نفسیات پر غور کرنا ہوگا. آپ کے سامعین کون ہیں اور کیا واقعی واقعی چاہتے ہیں یا اس کی ضرورت ہے؟ یہ لاجسٹکس یا اصل مصنوعات یا خدمت کے بارے میں نہیں ہے، جو آپ کے برانڈ کے ہاں ہاں کہہ رہے ہیں. یہ ان کے ساتھ آپ کے تعلقات کے بارے میں ہے اور جو ان کی زندگی میں لاتا ہے یا پورا ہوتا ہے. اس تجربے کو جو آپ کو لانے اور کنکشن بنانے کے لۓ ہے وہ کیا بناتا ہے. "
اعداد و شمار کو دیکھو، لیکن ان پر متفق نہ رہیں
اس وجہ سے، کریگ کا کہنا ہے کہ آپ کے تجزیات اور اعداد و شمار کو آپ کے تمام فیصلوں کی شکل نہیں بنانا چاہئے. ضرور، آپ اب بھی مقبول مصنوعات اور مواد کے مؤثر طریقے جیسے چیزوں کو دیکھنے کے لئے تعداد کو دیکھنے کے لئے چاہتے ہیں. لیکن یہ آپ کے برانڈ کے بارے میں فیصلے کرنے کے لئے آتا ہے جب ان پر انحصار نہ کریں. چونکہ رجحانات اتنی جلدی تبدیل کرسکتے ہیں، اس سے آپ کے برانڈنگ فیصلے کو شکل دینے کے لئے کسٹمر نفسیاتی چیزیں جیسے چیزوں میں زیادہ اسٹاک رکھنے کے لئے ضروری ہے.
کریگ کا کہنا ہے کہ، "یہ یہ ثابت ہوتا تھا کہ ہر چھ سے آٹھ برسوں میں صارفین کی ترجیحات میں ایک بڑی تبدیلی ہوگی. لیکن اب گاہک ہر چھ سے آٹھ ماہ منتقل کر رہے ہیں. لہذا آپ اب بھی کچھ اعداد و شمار کو دیکھنے کے لئے کی ضرورت ہے، وہ ضروری طور پر وہ آپ کو ہدایت نہیں کرے گا اسی طرح میں وہ. اس کے بجائے آپ کو اپنے گاہکوں اور نفسیات کو جاننے کے لۓ وہ کس طرح فیصلہ کرتے ہیں اور اس کو سمجھتے ہیں. "
تصویر: Fixmybrandwithalicraig.com
