سیلون کے ماہر حصوں کو ایک دروازے پر نظر ثانی کرنے والے دروازے کی صنعت میں تبدیلی روکنے کے لئے تجاویز

سیلون کی صنعت اس کے غریب عملے کی رکاوٹ اور اعلی ملازم کی تبدیلی کے لئے اچھی طرح سے مشہور ہے. سیلون مالکان کو سیلون کارکنوں کے درمیان برقرار رکھنے کی شرح کو بہتر بنانے کے لئے چیلنج سے ملاقات کی جاتی ہے.

مؤثر قیادت اور کاروباری طریقوں کو ایک چھوٹا سا کاروبار ایک منافع بخش منصوبے میں سیلون سمیت شامل کرنے میں مدد مل سکتی ہے.

چھوٹے کاروباری رجحانات، ایوارڈ جیتنے والی سیلون کے بانی، Kay Hirai، سٹوڈیو 904 ہیئر ڈیزائن، جو 40 سال تک چل رہا ہے کے ساتھ پکڑے گئے.

$config[code] not found

ہیرائی بھی مصنف ہے سراسر تعین: ایک Downstream دنیا میں Upstream تیراکی، پیسفک شمال مغرب میں ایک اہم ادیب کے طور پر یہاں کے تجربات کے بارے میں.

ملازمت کی تبدیلی کو کم کرنے کا طریقہ

ہیری نے اپنی صنعت میں ملازم کی تبدیلی کو کم کرنے کے بارے میں مندرجہ ذیل تجاویز کا اشتراک کیا. شاید یہ آپ کے کاروبار میں بھی مدد کر سکتا ہے.

آپ کے خیال، مشن، اور کور فلسفہ قائم کریں

ہیرائی کے مطابق, یہ فلسفہ آپ کے کاروباری ادارے ہیں. وہ بڑے بصیرت کا اظہار کرتے ہیں جہاں آپ اپنے کاروبار کو لے جا رہے ہیں، آپ اسے کس طرح لے جا رہے ہیں، اور آپ اپنے بنیادی اقدار اور عقائد کے نظام پر مسلسل توجہ مرکوز کرنے کے لئے کیا کریں گے.

"اگر آپ لوگوں کو جو آپ کے لئے کام کرتے ہیں اس کی قدر کرتے ہیں تو، آپ کو ان کو واضح طور پر ان سے آگاہ کرنا چاہیے."

شفافیت، حریائی نے مزید کہا، اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال رپورٹ نہیں کیا جا سکا. ایک یا زیادہ ایرر آ گئے ہیں. براہ مہربانی ایرر پیغام سے نشان زدہ فیلڈز کو ٹھیک کریں. آپ اپنی کمپنی کے اندرونی کاموں کی وضاحت میں زیادہ شفاف ہیں، زیادہ ملازمین کی طرح محسوس ہوتا ہے کہ وہ کاروبار کا حصہ ہیں.

ہیری نے چھوٹے بزنس رجحانات کو بتایا کہ "میں اچھے مثال قائم کرنے اور ملازمتوں سے پوچھتا ہوں کہ سیلون پر اثر انداز ہونے والے معاملات پر ان کی ان پٹ کے لئے مثبت کردار بنانا ہے."

ان چیزوں میں سے ایک کامیاب سیلون کا مالک اپنے ملازمین کے لئے ایک مثبت کردار بننا چاہتا ہے، اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ وہ اس ٹکٹ کے لئے ادائیگی کرتا ہے جب وہ اپنے کاروبار سے ذاتی میل بھیجتا ہے.

"یہ استدلال اور اپنے آپ سے کہنے کے لئے بہت آسان ہو گا،" میں ان ڈاک ٹکٹ لے سکتا ہوں؛ ہیرائی نے کہا کہ وہ صرف چند سینٹ ہیں.

حریائی نے کہا کہ دوسروں کو یہ دکھانے کے لئے ضروری ہے کہ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ رقم کتنا چھوٹا ہے، ہم میں سے ہر ایک کو ایماندار ہونا چاہئے اور کاروبار سے کچھ بھی نہیں ہے.

سیلون بزنس کے مالک اور مصنف ہر تین ماہ کے عملے کا بھی اجلاس کرتے ہیں، اس کے عملے کو اپ ڈیٹ کرنے کے لۓ سیلون کے لحاظ سے کس طرح کام کر رہا ہے.

ہیریائی نے کہا، "جب تک میں نے کیا ہے، میں اپنے کاروبار کے مختلف حصوں کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہوں، چاہے وہ کسٹمر سروس، کلائنٹ برقرار رکھنے یا نئے کلائنٹ کی مارکیٹنگ کے پروگراموں کو بہتر بنانے میں مدد کریں."

واضح کٹ کیریر کا راستہ مقرر کریں

ہیری کے مطابق، یہ بالکل نازک ہے کہ مینجمنٹ اپنے ملازمتوں کے ساتھ چلتے ہیں، باقاعدہ تشخیص پیش کرتے ہیں، اور انہیں ذاتی اور پیشہ ورانہ ترقی کے لۓ ایک کیریئر کا راستہ دکھاتا ہے.

"ہر ملازم نے اپنے پہلے دن کام کرنے پر اچھی طرح سے کام کرنے اور نئی مہارتوں کو فروغ دینے کی خواہش کے ساتھ کام کرنے کی رپورٹ کی ہے. راستے کے ساتھ، اگرچہ کچھ بھی ہوتا ہے. ان کے خواب اچانک کم ہو جاتے ہیں اور وہ اپنا راستہ کھو دیتے ہیں. "

لہذا یہ ضروری ہے، انتظامیہ کو ذاتی اور پیشہ ورانہ ترقی کے لئے آراء اور رہنمائی فراہم کرتی ہے.

ان کا حق ٹرین

حریائی صحیح تربیت کی اہمیت کو کم نہیں کرسکتی ہے.

اس کے کاروبار کے لئے، کامیاب بال سٹائلسٹ کو کاٹنے، اسٹائلنگ اور رنگنے، دشواری حل کرنے، مشاورت، ٹیم کے کام، اور زیادہ میں مختلف قسم کے مہارت حاصل کرنا لازمی ہے.

ہیری نے چھوٹے کاروباری مالکان کی سفارش کی ہے کہ "کازین"، جو جاپانی کاروباری فلسفہ پر کتابیں لکھی جائیں، جو روزانہ میں بہتری، روزمرہ تبدیلیوں پر توجہ مرکوز کرتی ہیں.

"ہمارے سٹائلسٹ خود کو خود مختار، مہارت کی سرٹیفیکشن کے عمل کے ذریعے دیکھتے ہیں کہ وہ سیلون میں پیش کردہ تمام خدمات کے لئے مخصوص معیار کو پورا کرنے میں کامیاب ہیں. سینئر سطح کے مشیر کے ساتھ نئے ملازمین کو ملازمت کرنے میں مدد ملتی ہے جب وہ سب سے پہلے شروع ہوجاتے ہیں. انہوں نے کہا کہ یہ ان سے زیادہ آرام دہ اور پرسکون بناتا ہے جب وہ سوالات، صوتی خدشات، یا معاون شخص کے ساتھ کام کرسکتے ہیں جبکہ وہ نئے ماحول میں عائد ہوتے ہیں. "

ان کے تحفے کو ناکام اور انہیں بااختیار بنانے

ہر ایک کو کام جگہ میں پیش کرنے کے لئے منفرد تحفہ ہے. کامیاب سیلون کے مالک کا کہنا ہے کہ عام طور پر 'گھومنے والی دروازے' کے ساتھی مالکان کو ان تحائف کو بے نقاب کرنے کے لئے ایک سمجھدار آنکھ تیار کرنا چاہئے.

"کبھی کبھی وہ اندر اندر دفن کر رہے ہیں. زیادہ تر افراد یہ بھی نہیں جانیں گے کہ وہ کیا ہیں کیونکہ کسی کو کبھی توانائی یا اس وقت سطح پر لے جانے کے لئے وقت نہیں لیا ہے. "

ہیرائی نے اپنے 'تحائف' کے ذریعہ ملازمین کو بااختیار بنانے کے ایک واقعہ کا ایک مخصوص مثال فراہم کیا ہے.

ہیری نے ایک شرمیلی شخصیت کے ساتھ ایک نوجوان خاتون دیبی سے گفتگو کی، جو سیلون کے سامنے استقبال میز چلانے کے لئے ملازمت کی گئی تھی.

ابتدائی طور پر، ڈیبی سیلون گاہکوں کے ساتھ منسلک ایک مشکل وقت تھا. ہر کوئی حیران ہوتا ہے کہ اگر وہ اپنے کام میں کامیاب ہو جائیں گے. ایک دن، ہیری سیلون کے لئے فروخت کی ویڈیو بنانے کے لئے جدوجہد کر رہی تھی. ڈیبئی نے دیکھا کہ ہییرائی کو ویڈیو ریکارڈ کرنے کا ایک آسان طریقہ دکھانے کے لئے مشکل وقت تھا اور اس میں قدم رکھا.

ہیرائی نے کہا کہ وہ حیران کن تھی اور اس سے پوچھا:

"ڈیبی، آپ نے یہ کیسے سیکھا تھا کہ آپ نے ابھی مجھے دکھایا ہے؟" اس نے جواب دیا، "اوہ، میں نے سیکھا کہ سوشل میڈیا پر کام کرنے سے. ٹیکنالوجی ایپس بہت مزہ ہیں اور یہ سب میرے لئے بہت آسان ہے. "

اس کی سماعت کے بعد، ہیری نے ڈیببی کو دوبارہ میزبان پر مکمل وقت کام کرنے کی بجائے ہفتے کے دوران دو دن تک دوبارہ کام کرنے کے لئے دوبارہ مقرر کیا.

"اب جب وہ سیلون کی سوشل میڈیا کی مارکیٹنگ کے ساتھ معاونت کرتا ہے، وہ کام میں اپنی ذمہ داریوں کے تمام علاقوں میں زیادہ اعتماد ظاہر کرتی ہے."

اپنے گاہکوں سے پہلے اپنے ملازمین کی فلاح و بہبود کو رکھو

معروف سیلون ماہر اور مصنف سے ایک اور سب سے اوپر ٹپ ہمیشہ اپنے گاہکوں سے پہلے اپنے ملازمین کی فلاح و بہبود کو ہمیشہ ہی رکھتا ہے.

"آپ کے گاہکوں کو خوش کرنے سے پہلے، آپ کو خوشگوار خوشگوار ہونا ضروری ہے!" ہیریائی کو مشورہ دیتے ہیں.

"میں ہر ملازم کی طرز زندگی کے ساتھ ساتھ اپنی خواہشات اور ضروریات کو جاننے کے لۓ سخت محنت کرتا ہوں. یہ جان کر، میں ایک کام کے شیڈول اور کیریئر سیڑھی قائم کرنے کی کوشش کرتا ہوں جو انہیں پورا کرنے اور خوش زندگی میں رہنے کے لۓ رکھتا ہے. میں خاص طور پر ایک ماؤں کی ضروریات پر توجہ مرکوز کرتا ہوں جو بچوں کو بلند کررہے ہیں. ان پیچیدہ، وقت شیڈول کی ضروریات کو ایڈجسٹ کرنے کے لئے، میں ہر ایک کے ساتھ کام کرتا ہوں کہ وہ ایک لچکدار شیڈول کو سمجھنے کے لۓ اپنے بچوں کی ضروریات کا خیال رکھے. "

یہ کوشش بہت زیادہ بات چیت کی ضرورت ہے لیکن عام طور پر ان کی اپنی ذاتی ضروریات اور کاروباری ضروریات کو حل کرنے کے لۓ کچھ کام کیا جا سکتا ہے.

سٹوڈیو 904 ہیئر ڈیزائن ایک اہم مثال ہے جس کا ایک چھوٹا سا کاروبار اس کے کام کرنے والی عورتوں کی مدد کرنے کے لئے کیا کرسکتا ہے، اتنا ہی ہے کہ ریاستہائے متحدہ خواتین کے بیورو نے حال ہی میں اس مضمون کو ظاہر کیا ہے کہ یہ نمائش کس طرح کامن خواتین کی مدد کرتا ہے.

کامیاب داخلہ اور قسم کی روانگی پر توجہ مرکوز کریں

حریائی کے مطابق، ایک کامیاب ملازم کے تعلقات کو فروغ دینے کے دو اہم حصوں ابتدائی انٹرویو سیشن اور روانگی سے باہر نکلنے کے انٹرویو ہیں.

ہیری نے چھوٹے کاروباری مالکان کو ایک 'مکمل اور سوچنے والے انٹرویو کے عمل' کے سلسلے میں مشورہ دیتے ہوئے کہا،

"آپ کے کاروبار میں ملازمتوں کی لمبی عمر سائیکل میں ابتدائی انٹرویو سیشن سب سے اہم حصہ ہیں."

وہ فوری چیک لسٹ فراہم کرتا ہے، اس کی ٹیم ہر ملازمت کے لئے درخواست دہندگان کے لئے بھرتی ہے، جو اپنے دفتر میں داخل ہوتا ہے.

پہلا تاثرات کی فہرست

ابتدائی یا وقت پر پہنچے
دوستانہ، اس کے / اس کے چہرے پر مسکراہٹ کے ساتھ
کپڑے سٹائل ہمارے کاروبار کے لئے مناسب ہے
بالوں اور میک اپ (اگر قابل اطلاق) اچھی طرح سے تیار اور اپ ڈیٹ ہے
جسمانی زبان پر اعتماد ہے اور دعوت دیتا ہے

اگر درخواست دہندگان کو ایک قابل سکور حاصل ہوتا ہے تو، ہیرائی پھر دوسرے علامات اور مہارتوں کو بے نقاب کرنے کے لئے ایک اور مکمل انٹرویو کرتی ہے جو وہ نئی کرایہ پر تلاش کررہے ہیں.

اپنے روان کار ملازمین کو دوبارہ تلاش کریں

جیسا کہ ہیری نے اس کتاب میں 'شیر تعین' کہا ہے:

"الوداع مشکل ہیں، لیکن اس بات کو تسلیم کرتے ہیں کہ زندگی میں صرف ایک ہی قسم کا یقین تبدیل ہوتا ہے. ہر ایک زندگی کے ذریعے اپنے سفر پر سفر کر رہا ہے. یہ صرف اس وقت ہوتا ہے جب دو سڑکوں کو ملنے اور سیدھا ہونا چاہئے کہ دو لوگ اصل میں سڑک پر چلتے ہیں. اس سڑک کو اس وقت کسی حد تک حصہ ملے گا جب ہر شخص اپنی اگلی منزل پر رخ کرے. اگر آپ حقیقت کو قبول کرتے ہیں تو یہ آپ کو بہت سارے دل کو بچائے گا. ہمیشہ آپ کے ساتھ ہمیشہ رہیں گے … "

اہم بات یہ ہے کہ مصنف پر زور دینا ہے کہ ملازمتوں کو کبھی بھی غیرملکی شرائط پر چھوڑنے کی اجازت نہیں دی جاسکتی ہے.

"برتن کے پل کبھی بھی تعمیر نہیں کر سکتے ہیں. اس کے بجائے، پل کو برقرار رکھو، اگر ضرورت ہو تو لوگوں کو اس کی دوسری زندگی میں کسی دوسرے نقطہ پر پار کرنے کی اجازت دی جاسکتی ہے ".

سیلون کے مالک نے ایک سنی کہانی کے بارے میں بتایا کہ اس کے بارے میں صرف ایک ہفتے پہلے ہی کیا ہوا تھا.

ہیری نے امی، ایک نوجوان خاتون جو پہلے ہی اس کے لئے کام کیا تھا کی طرف سے ایک کال موصول ہوئی. امی ایک درجہ اشتھارات کے جواب میں جواب دیا گیا تھا کہ ہیری نے نوکری پوسٹنگ سائٹ پر رکھا تھا.

$config[code] not found

"مجھے یہ معلوم ہوا کہ یہ وہی امی تھی جسے میں نے آٹھ سال قبل ملازمین اور تربیت دی تھی، اسی مہارت کے سرٹیفکیشن سسٹم کا استعمال کرتے ہوئے جو میں نے اوپر ذکر کیا تھا،".

امی نے کہا کہ اس نے اپنے کاروبار کو کھول دیا ہے اور اس کے بعد ہیریائی کے سیلون سے بچنے کے بعد کئی مشکلات کا سامنا کیا گیا تھا. اس نے پوچھا کہ اگر ہیری اپنی واپسی کے لۓ تیار ہو گی اور ہیری نے جواب دیا کہ وہ کریں گے.

ہیری نے کہا کہ "ایمی ایک بہت بہتر ملازم ہے، اب اس موقع پر بالغ ہونے کا موقع مل گیا اور اس کی تعریف کی گئی ہے کہ اس کا دوسرا وقت اسے دیا گیا ہے."

کہانی کا اخلاقیہ: آپ کے ملازمین کی نظر آتی ہے، اس بات سے کوئی فرق نہیں ہے کہ آپ کونسا کاروبار چلاتے ہیں، اور وہ آپ کی نظر آئیں گی.

شٹل اسٹاک کے ذریعہ سیلون کرسیاں تصویر