لیکن میں بھی ایک فون سروس کا استعمال کرتے ہوئے اپنے تجربات پیش کرنا چاہتا ہوں اور یہ ہماری مسائل میں سے کسی کو کیسے حل کیا گیا تھا. اگر آپ کا سامنا کرنا پڑا مسئلہ آپ کو سامنا کرنا پڑا ہے اگر آپ مجازی کاروبار چلائیں گے، اور یہ یہ ہے:
آپ کس طرح مختلف مقامات پر کام کرتے ہیں، کبھی کبھی مختلف ریاستوں میں کام کرنے کے لئے ایک فون کی موجودگی اور صوتی میل سسٹم کس طرح قائم کرتے ہیں؟ اور یہ آسانی سے اور سستے سے کیا کرو؟
میں اپنے تجربے کی وضاحت کرنے سے پہلے، مجھے مختصر تاریخ سبق پیش کرنے دو. بیس یا 25 سال پہلے (مجھے پتہ ہے - ہم بات کر رہے ہیں قدیم آپ میں سے کچھ کی تاریخ)، ٹیلی فون سے متعلق سب سے زیادہ چیزیں ان میں نام "AT & T" یا "بیل" تھے. بڑی کمپنیوں نے فیصلہ کیا. حقیقت میں ریاستہائے متحدہ میں ایک نقطہ پر، یہ ایک بڑی بڑی کمپنی (AT & T) تھا، جب تک کہ جب تک امریکی حکومت نے اسے اجارہ داری کے قوانین کی وجہ سے چھوٹے ٹکڑے ٹکڑے کرنے میں مجبور نہ کیا.
آج، جب ٹیلی فون انتخاب کے ساتھ آتا ہے، یہ ایک مختلف کہانی ہے. ہم اب بھی AT & T ہیں، لیکن یہ ان دنوں AT & T مختلف ہے. میں اپنے موبائل فون سروس کے لئے AT & T کا استعمال کرتا ہوں، مثال کے طور پر - پھر کچھ دستیاب نہیں. AT & T نے خود کو دوبارہ تبدیل کر دیا ہے.
تاہم، آج سب سے زیادہ دلچسپ ٹیلیفونی بدعت بہت سے نئے داخلہ اور چھوٹے فراہم کرنے والوں کی طرف سے چل رہا ہے اور نہ ہی بڑی ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیوں کی طرف سے.
اس کے بجائے وہاں صرف ایک ہی انتخاب ہوتا ہے جیسے ہم نے ماضی میں تھا - ایک لینڈ لائن فون سسٹم - اب ہمارے پاس ایک مختلف حل ہے.
حل کی ان اقسام میں سے ایک یہ ہے کہ میں ایک مجازی فون سسٹم کے طور پر سوچتا ہوں. مجازی فون کے نظام کو وضاحت کرنے کے لئے تھوڑا سا مشکل ہے - لیکن ان کے فوائد انہیں لازمی طور پر بناتے ہیں.
ان کو "مجازی سوئچ بورڈز" یا "اسٹوڈیوز پر صوتی میل" یا "فالو مجھے مواصلات" کہتے ہیں. یہ سافٹ ویئر کی بنیاد پر خدمات ہیں جو آپ کے موجودہ لینڈ لائن یا سیل فون سروس میں ایک ٹن کی خصوصیات اور فوائد شامل ہیں.
آپ آسانی سے ایک اکاؤنٹ آن لائن کے لئے سائن اپ کرتے ہیں اور ویب پر مبنی کنٹرول پینل کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اپنے موجودہ فون سسٹم کی خصوصیات کو بڑھا سکتے ہیں. آپ اپنے صوتی میل کی ترتیبات کو اصل میں تبدیل کرسکتے ہیں اور آپ کے فون کمپنی (واقعی!) کے بغیر جانے والے دیگر خدمات جیسے خود کار طریقے سے حاضری شامل کرسکتے ہیں. یہ خدمات سستی اور لاگو کرنے کے لئے آسان ہیں. سب سے زیادہ خاص طور پر چھوٹے کاروبار کی ضروریات کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے.
ہم ریڈیو شو کے لئے ایک ایسی خدمت، کلو وی میل استعمال کرتے ہیں. گائی و میل کے ذریعہ ہمارے لئے تفویض ٹول فری نمبر پر مہمانوں کی تحقیقات اور دیگر کالیں ملتی ہیں. Staci، ہمارے پروگرام مینیجر کے لئے چھوٹے کاروباری رجحانات ریڈیو شو، آؤٹ باؤنڈ سروس استعمال کرتا ہے جو آؤٹ باؤنڈ لمبی فاصلے کی کال کرنے کے لۓ ہے. اس طرح مجھے اس کے کاروبار سے متعلقہ فون اخراجات کی واپسی کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے - یہ GotVMail کے ذریعہ سب سے زیادہ مضبوط ہے.
GotVMail ہونے کے بعد Staci اور مجھے بات چیت کرنے کے لئے بھی آسان بناتا ہے، جیسا کہ ہم 150 میل کے علاوہ واقع ہیں. (جی ہاں، ہم واقعی ایک مجازی کاروبار چلاتے ہیں.) ماضی میں، اگر لوگ معلومات چاہتے ہیں وہ شاید مجھے فون کریں اور میرے صوتی میل پر ایک پیغام چھوڑ دیں. اگر پیغام واقعی اسٹیک کو ہینڈل کرنے کے لۓ کچھ ہی ہوتا تو اس نے ایک دشواری پیش کی. آپ دیکھتے ہیں، Staci ایک مکمل طور پر مختلف بنیادی فون کمپنی پر ہے، جو کسی اور ریاست میں جغرافیا سے دور ہے. لہذا مجھے یا تو ای میل پیغام کو معلومات کے ساتھ نکالنا پڑے گا یا اس Staci کو فون کریں اور زبانی طور پر پہنچے. میرے پیغام کو آگے بڑھنے کا کوئی راستہ نہیں تھا. بہت موثر نہیں ہے.
اور اس جگہ پر ڈالنا مشکل نہیں تھا - ہم نے اپنے ڈیسک سے خدمت کو اپنے ڈیسک سے نافذ کیا، اور سامان میں سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت نہیں تھی. نہ ہی ہمیں اپنے بنیادی لین دین یا وائرلیس فون کی خدمات کو تبدیل کرنا پڑا. Staci اور میں دونوں دونوں خود کار طریقے سے تبدیل کر سکتے ہیں، وائس میل باکس کو ترتیب دیں اور اسی طرح ویب کے ذریعہ آسانی سے.
میں بھی اپنے ای میل باکس میں بھیجا جانے والی آواز میل حاصل کرسکتا ہوں - جب میں اپنے کمپیوٹر پر ہوں تو میں بہت آسان تلاش کرتا ہوں. مجھے بھی اپنے آپ کو صوتی میل بھیجنے کے لئے بھی جانا جاتا ہے جب سڑک پر، جاننا ہے کہ جو کچھ بھی میں چاہتا ہوں وہ مجھے یاد دلانا چاہتا ہوں اپنے ان باکس میں انتظار کروں گا.
ہم GotVMail کو ایک سال سے اچھی طرح سے استعمال کر رہے ہیں اور یہ ہماری ضروریات کو بہت اچھی طرح سے جوڑتا ہے.
eWeek میں یہ مضمون، ان مجازی سوئچ بورڈ اور صوتی میل خدمات کے بارے میں تھوڑا سا بیان کرتا ہے: ایک اور اختیار: مجازی پی بی ایکسز.
پی ایس - اگر آپ دلچسپ ہیں تو، چھوٹے بزنس رجحانات ریڈیو ویب سائٹ پر جائیں اور صفحے کے نچلے حصے تک سکرال کریں. آپ وہاں نمبر دیکھیں گے.
7 تبصرے ▼