اگر آپ کسی شریک کارکن کے ساتھ کام کر رہے ہیں جن کے رویے کو شکایت کی توثیق کرنے کے لئے کافی برا ہے، اپنی شکایت کو جتنی جلد ممکن ہو لکھیں اور لوگوں کے ہاتھوں میں جو مدد کرسکیں. کسی بھی کاروباری مباحثے یا شکایت کے خطوط کے طور پر، خط کو حقائق کی حیثیت سے نامزد کرنے یا جذباتی بیانات کو دوبارہ بغیر لے کر کرنا چاہئے.
کام کی جگہ پروٹوکول کی جانچ پڑتال کریں
لکھنے سے پہلے، آپ کے ملازم ہینڈ بک کو دیکھو معلوم کریں کہ سہ کارکن شکایات کے لۓ پہلے سے ہی ایک پروٹوکول ہے. کچھ صورتوں میں ایک داخلی شکل ہے جس کو آپ کو بھرنے کی ضرورت ہوگی، یا آپ کو کمپنی کے اندر ایک مخصوص شخص کو خط کو ہدایت کی جائے گی. کبھی کبھی یہ آپ کا براہ راست سپروائزر ہے، لیکن یہ کمپنی کی انسانی وسائل آفس بھی ہوسکتی ہے. اگر مسئلہ میں کچھ غیر قانونی، جیسے جنسی ہراساں کرنا یا غیر قانونی سرگرمی شامل ہے، آپ کے گواہ ہونے والے تمام واقعات کی دستاویز، اگر آپ کو بعد میں اس معلومات کا اشتراک کرنے کی ضرورت ہے.
$config[code] not foundمسئلہ کا جائزہ لیں
آپ لکھنے سے پہلے بھی اس بارے میں سوچو کہ ایڈریس کونسا ہے - جس میں زیادہ تر معاملات میں کاروبار کی صحت اور پیداوری ہے. اگر شریک کارکن پریشان کن رویوں میں مصروف ہے تو، اس بات کو بتانے کے لئے کافی نہیں ہے کہ آپ کے شریک کارکن کچھ پریشان کن کر رہا ہے. اس کے بجائے، اس پریشان کن سلوک کس طرح آپ کو یا کام کی جگہ کو متاثر کرتا ہے کے بارے میں لکھیں. اگر یہ آپ کو بروقت فیشن میں اپنے کام کو مکمل کرنے کے لئے مشکل بناتا ہے، مثال کے طور پر، کمپنی کی مجموعی پیداوری کو متاثر کرنا پڑتا ہے. اگر آپ مسئلہ کا جائزہ لیں اور شریک کارکن کے رویے کو اصل میں کمپنی کی پیداوری یا مجموعی طور پر صحت پر اثر انداز نہیں کیا جاسکتا ہے تو، آپ واقعی دریافت کر سکتے ہیں کہ شکایت کا نام غیر ضروری ہے، امریکی نیوز اینڈ ورلڈ رپورٹ کے کاروبار مینجمنٹ ماہر ایلسن گرین کو یاد دلاتا ہے.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھاحقیقت حقیقت
خط کو کچھ ایسی طرح سے شروع کریں جیسے "میں آپ کو اس مسئلے کو مطلع کرنے کے لئے لکھ رہا ہوں جو دفتر کی پیداوری کو متاثر کرتی ہے." یہ ایڈریس کی توجہ مل جائے گا. پھر مسئلہ کے حقائق بیان کریںایڈریس کو دینے کے لئے کافی تفصیل فراہم کرنے کے بارے میں کیا خیال ہے، لیکن اتنا بہت سے تفصیلات نہیں ہیں کہ وہ نیچے پھینک دیں گے. اس کے علاوہ "I" بیانات پر توجہ مرکوز، آپ کے آفس کو کوچ میر جی. میکائنٹری کے بارے میں بتاتا ہے، اس بات کے بارے میں بات کرتے ہوئے کہ آپ کو محنت کرنے والے کے رویے کے بارے میں بات کرنے کی بجائے آپ کو کیسے اثر انداز ہوتا ہے. یہ سیکشن ایک یا دو پیراگراف میں رکھیں؛ گرین کا کہنا ہے کہ مسئلہ کا ایک جامع اکاؤنٹ جانے کا بہترین طریقہ ہے.
ایک قرارداد کے لئے پوچھیں
خط کے آخری پیراگراف میں، اس بات پر بحث کریں کہ آپ نے کیا مسئلہ حل کرنے کی کوشش کی ہے. اگر آپ نے شریک کارکن کے ساتھ ذاتی طور پر بات کی ہے، مثال کے طور پر، اس کا ذکر کریں. پھر ایڈریس کی مدد سے پوچھیں مسئلہ کو حل کرنے میں. یہ مطالبہ بہتر ہے، کیونکہ یہ آپ کو باہمی باہمی حل کے لۓ نظر آتے ہیں اور جیسے جیسے آپ کو کم از کم جھٹکا لگے گا. آخر میں، خط کو سنجیدگی سے نشان زد کریں، اور اوپر یا نیچے کی ایک تاریخ شامل کریں تو اس کا ایک خاص ریکارڈ ہے جب آپ نے مسئلہ کو حل کرنے کی کوشش کی ہے. بہترین معاملہ میں، آپ کا مالک یا انسانی وسائل آفیسر وہاں سے اس مسئلے کا خیال رکھے گا.