چھوٹے کاروبار اور ابتدائی طور پر مارکیٹنگ اور سیلز ٹیموں پر انحصار کرنے والے کمپنیوں کے مقابلے میں مختلف رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے جو ان کی سیلز اور مارکیٹنگ کے عملے پر آن لائن کام کرتے ہیں. قومی سافٹ ویئر فراہم کنندہ Citrix اس بڑھتی ہوئی مطالبہ کو پورا کرنے کے لئے خود کو پوزیشن حاصل کرنے کی کوشش کر رہا ہے.
فوربیس نے رپورٹ کیا کہ مجموعی طور پر ریموٹ کام آگے بڑھا رہا ہے، جو کہ 2014 میں پچھلے سال کے مقابلے میں کھلی دور دراز نوکریاں پوسٹنگ میں 26 فیصد اضافہ ہوا. اس کے علاوہ، 83 فیصد ملازمین کے ملازمنوں نے فوربس کو بتایا کہ ٹیلی کمیونیکیشنز کو اگلے پانچ برسوں میں زیادہ سے زیادہ زیادہ ہوگا.
$config[code] not foundدفتر کے اندر یا باہر کام کرنے والے اسٹافرز کو ٹیکنالوجی کی بڑھتی ہوئی فوائد کے لئے ایک شکست کی کمی کی ضرورت نہیں ہے. تاہم، ٹیکنالوجی پر بہت تسلسل انتباہ نئے مسائل پیدا کرسکتے ہیں جو فوری طور پر حل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، خاص طور پر ایسے معاملات میں ریموٹ مارکیٹنگ اور سیلز ٹیموں کی اہم کوششیں شامل ہیں جنہوں نے کمپنی کے مالیاتی شعبے کے لئے وقف کیے ہیں.
Citrix نے حال ہی میں تین منظوریوں کا اعلان کیا جس میں اس کی اپنی مصنوعات، خاص طور پر ShareFile اور GoToMeting ان ریموٹ ٹیموں کی ضروریات کو پورا کرسکتے ہیں.
ذاتی آلات بنواں بن جاتے ہیں
مسئلہ: مزید ریموٹ مارکیٹنگ اور سیلز ٹیموں کا مطلب یہ ہے کہ گاہک کے ساتھ رابطے کو آسان بنانے کے لئے ذاتی ڈیوائس کے استعمال پر ایک بڑا زور ہے. اس طرح، فائل شراکت، غیر منظم شدہ اعداد و شمار، رسائی اور دیگر چیزوں سے متعلق سلامتی کے خطرات میں ایک ممکنہ اضافہ ہے.
کمپنیوں نے اس مسئلہ کا سامنا کرنا پڑا جس سے دور دراز عملے اور ان کے مختلف گاہکوں کے درمیان فائل کی شراکت کا انتظام کرنے کے لئے ای میل کے ساتھ ساتھ ایف ٹی پی سروس کا استعمال کرتے ہوئے اسے بڑھانے کی کوشش کی گئی.
مارکیٹنگ مواصلاتی کمپنی AKQURACY، جو رجحانات کو بے نقاب کرنے کے لئے صارفین کے رویے کے اعداد و شمار کا فیصلہ کرتا ہے، وہ ای میل اور ایف ٹی پی پر مبنی حل پایا جاتا ہے. مثال کے طور پر، فائل کے منسلکات کے سائز پر ای میل کی حدود ایک بڑی مسئلہ پیش کی. ایف ٹی پی کے لئے، فرم نے انٹرفیس کو استعمال کرنے میں بہت مشکل پایا. کمپنی نے مزید سیرت پسند نقطہ نظر کی کوشش کی. اس کے آخر میں ShareFile نامی اعلی گریڈ ڈیٹا خفیہ کاری سروس کو تبدیل کر دیا گیا ہے، یہ ایک قومی سوفٹ ویئر فراہم کرنے والے Citrix کی طرف سے پیش کی جاتی ہے.
حل: Citrix کے ShareFile چھوٹے کاروباری اداروں کو ویب پر مبنی بنیادی ڈھانچے کے ذریعہ فائلوں کو محفوظ طور، بھیجنے اور ان کا انتظام کرنے کے لئے فراہم کرتا ہے. یہ پروگرام کئی ڈیٹا میں مطابقت پذیر اعداد و شمار کے موافقت کے ساتھ محفوظ ڈیٹا بیسنگ کی سہولیات فراہم کرتی ہے، چھوٹے کاروباری اداروں کو ان کی ریموٹ مارکیٹنگ اور سیلز کے عملے کو باضابطہ طور پر کسی بھی بنیاد پر فائلوں کو تعاون اور اشتراک کرنے کیلئے استعمال کرسکتے ہیں. یہ پروگرام مجموعی طور پر پیداوری کو بڑھانے کے لئے تیار کاغذات کا اختیار فراہم کرتا ہے.
کاروباری اداروں اور ہر سائز کے بجٹ کو ایڈجسٹ کرنے کے لئے ڈیزائن کردہ منصوبوں کا مینو ہر مہینے $ 16 میں شروع ہوتا ہے.
"کام کی منتقلی" بڑھتی ہوئی رجحان بن جاتا ہے
مسئلہ: دور دراز ملازمتوں اور رجحانات جیسے "کام کی منتقلی" کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے (ایک بہتر کام کی زندگی کے توازن حاصل کرنے کے لئے جغرافیائی طور پر اپنی کام کی عادات کو تبدیل کرنے کی صلاحیت) بہت سے کاروباری اداروں کو کئی طریقوں پر اثر انداز کر سکتا ہے.
ریموٹ مارکیٹنگ اور سیلز کے عملے اور ان کے گاہکوں کے درمیان سادہ مواصلات ایک چیلنج میں اضافہ کر سکتے ہیں. دراصل، غیر معمولی کاروباری عمل بھی اچانک راہ میں حائل رکاوٹوں کی طرف سے رکاوٹ ڈال سکتے ہیں.
حل: سافٹ ویئر مینوفیکچررز کمپنی ڈیجائٹچ سسٹمز کلیدی مارکیٹنگ اور دور دراز کام کرنے والے افراد کو کام کرنے والے مشترکہ چیلنج کو حل کرنے کے لئے Citrix کے GoToMeting کا استعمال کرتا ہے. GoToMeting کے شرکاء کو کمپیوٹر اسکرینوں کا اشتراک کرنے اور اسکرین ترمیم کے ذریعے تعاون کرنے کی اجازت دیتا ہے. اس کے علاوہ، پروگرام کسی بھی ڈیسک ٹاپ یا ٹیلی فون سے ڈائلنگ کرکے ٹیکسٹ پیغام رسانی اور / یا آڈیو مواصلات کے ذریعے چیٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے.
Digitech سسٹم GoToMeeting میں تبدیل کر دیا، جس نے اپنے ملازمین کو کسی بھی وقت کہیں بھی کام کرنے میں فعال کیا. Digitech کے لئے، نتیجہ مجموعی پیداوری میں بہتر بنایا گیا تھا اور منتشر ٹیم کے ارکان کے درمیان بہتر تعاون. لوئر سفر سے متعلق اخراجات ایک اضافی فائدہ تھے.
Citrix کے GoToMeeting ایک چھوٹے سے کاروبار کے لئے ڈیزائن کیا ایک سٹارٹر پیکیج پیش کرتا ہے فی مہینہ $ 24 کی قیمت ماہانہ.
موبائل ٹیمیں کم سیلز نمبر دیکھیں
مسئلہ: ریموٹ مارکیٹنگ اور سیلز کے عملے سیلز نمبروں میں مجموعی کمی کے لۓ بڑی صلاحیت کا سامنا کرسکتے ہیں. خاص طور پر، ان کے بعد فروخت کے بعد برقرار رکھنا پڑتا ہے، مطلب یہ ہے کہ ایک کلائنٹ کو ابتدائی فروخت کے بعد فروخت.
پن پوائنٹ آن ڈیمانڈ نامی ای میل کی مارکیٹنگ سروس کو سیلز ٹائم کسٹمر سروس فراہم کرنے کے بعد فروخت فروخت برقرار رکھنے کے ساتھ ساتھ اس کی ریموٹ فروخت کی ٹیم کے لئے نئی لیڈز پیدا کرنے میں جدوجہد تھی. کمپنی نے برانڈ بیداری کی کمی کا سامنا بھی کیا.
حل: Pinpointe Citrix کے GoToWebinar میں تبدیل کر دیا اور عملے اور ان کے گاہکوں کے درمیان بہتر تعلقات بنانے میں کامیاب رہا.
اس نے مہینے میں دو مرتبہ بہترین طریقوں کے بارے میں تعلیمی ویبینجرز کی میزبانی کرنے کے لئے اس پلیٹ فارم کا استعمال کیا. سامعین کو متوقع اور موجودہ گاہکوں کے مطابق تھا. GoToWebinar پلیٹ فارم کے نمائندوں کو بعد میں دیکھنے کے لئے ویبینار ریکارڈ کرنے کی اجازت دیتا ہے. ان کی صلاحیت بھی آن لائن Q & A کے ساتھ ساتھ پولنگ کے پیشکش کرنے کی صلاحیت کے ذریعے ان کے ناظرین کے سامعین کے ساتھ بات چیت ہے. کمپنی کی مدد سے اس کے ساتھ ساتھ GoToWebinin نئی خصوصیات تھی جو شرکاء کو قابل بناتی مواد پریزنٹیشن سے بانٹیں.
چھوٹے کاروباری اداروں اور آغاز کے ساتھ ساتھ گلوبل کارپوریشنز کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے، GoToWebinar کمپنیوں کو اپنی کہانی بتاتا ہے، ان کے سامعین تک پہنچنے اور مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی تعمیر.
سیٹرکس کے اعداد و شمار کے مطابق، 63 فیصد مالکان مارکیٹرز ان کے سب سے مؤثر اوزار میں سے ایک بننے کے لئے ویبینار پر مبنی ہیں.
GoToWebinar سالانہ سالانہ 2.7 ملین ویبینئرز کی میزبانی کرتا ہے. Citrix کے مطابق، زیادہ سے زیادہ کمپنیاں جو استعمال کرتے ہیں اس سے زیادہ 25 فیصد زیادہ سے زیادہ اہل لیڈز پیدا کرنے میں کامیاب ہیں.
یہ تین منصوبوں پیش کرتا ہے. 100 یا اس سمیت ویبیناروں کے لئے فی مہینے فی مہینہ فی فی آرگنائزر قیمت $ 89 ہے. 500 سے زائد قیمت $ 199 ہے؛ اور 1،000 تک، قیمت $ 299 ہے.
Shutterstock کے ذریعے ہوم تصویر سے کام
1
