بس ڈالیں، آنکھوں سے باخبر رہنے کا کیا نقشہ لگ رہا ہے جو صارفین کو دیکھ رہے ہیں. یہ ہارڈ ویئر ہے جو اصل میں آنکھوں کی نقل و حرکت اور سافٹ ویئر کو جو اعداد و شمار کا تجزیہ کرتا ہے اسے سراغ دیتا ہے. چھوٹے کاروبار کے رجحانات، ٹوبی پرو انٹائٹ کے سینئر ریسرچ ڈائریکٹر مائیک بارتیلز سے پوچھا کہ یہ کس طرح اور کیوں یہ ٹیکنالوجی چھوٹے کاروبار کے لئے ضروری ہے اور 10 رویے کے راز کو فراہم کرنے کے لئے یہ پتہ چلتا ہے.
Bartels نے عمل کے ذریعے ہمیں چل کر شروع کیا. جبکہ ایک لاکھ مختلف مختلف حالتیں ہیں، وہ کہتے ہیں، وہ سب ایک ہی مرحلے پر عمل کرتے ہیں. سب سے پہلے، صارفین کا ایک نمونہ مخصوص آنکھوں سے باخبر رکھنے والی شیشے پہننے کے لئے کہا جاتا ہے یا ایک مخصوص لیس کمپیوٹر کا سامنا کرنا پڑتا ہے.
$config[code] not found"پھر وہ ایک اسٹور میں خریداری، ایک ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے، ایک ہوائی اڈے سے چلنے، یا کسی بھی دوسرے صارفین کے رویے کو مکمل کرنے کے کسی بھی ای میل میں لکھا ہے کہ تحقیق کے کمیشن کمپنی کے لئے جو بھی سلوک ہوتا ہے وہ کیا کرتا ہے." "محققین کو حقیقی وقت میں ہر صارف کی توجہ کا ایک لائیو فیڈ دیکھنے اور اس کے بعد کے ڈیٹا بیس کے تجزیہ کے ذریعے اپنے گاہکوں کے بارے میں بہت اہم سوالات کا جواب دینے میں کامیاب ہوسکتا ہے."
تفصیلات کے لئے تلاش کر رہے ہیں
یہ محققین اس کی تفصیلات دیکھ رہے ہیں جیسے اشتھارات دوسروں کے مقابلے میں کہیں زیادہ نظر آتے ہیں، جو پیکجوں کی اسٹور شیلوں پر کھڑے ہیں اور عام طور پر صارفین کی آنکھ کو اسٹور میں چلاتے ہیں. کمپیوٹر کے سامنے بیٹھ کر ان ماہرین کو یہ دیکھنے کی اجازت دیتا ہے کہ ایک ویب سائٹ پر بھی ٹیکسٹ ٹیکس کیا جاتا ہے.
حیرت انگیز بات نہیں ہے، Bartels ٹیکنالوجی کے پیچھے چھوٹے کاروبار کے لئے ایک عظیم آلے کے طور پر پیچھے رہتا ہے.
"میری رائے میں، خریداری کے دماغ کے اندر اندر حاصل کرنے کے لئے آنکھوں سے باخبر رہنے کے مقابلے میں کوئی بہتر آلہ نہیں ہے، اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کے پاس 100 یا 100،000 صارفین ہیں. ہم نے آٹو شو روم، مال کیوسک میں، ریستوراں میں، کافی دکانوں پر، اور سہولت اسٹورز میں صارفین کی توجہ پر تحقیق کی ہے. کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے اور تبادلوں کو بڑھانے میں کسی بھی کاروبار، بڑے یا چھوٹے کے لئے مساوی طور پر اہم ہے. "
آنکھ ٹریکنگ خریداری کے عملے کے نتائج کا پتہ چلا
تو 10 شاپنگ رویے راز کیا ہیں جو آنکھوں سے باخبر رہنے کا پتہ چلتا ہے؟ بارتیلز نے ٹوبی پرو انوائٹ مطالعہ کی بنیاد پر ایک بڑی تعداد کو برداشت کرنے اور فراہمی کرنے کے اپنے 12 سال کا تجربہ پیش کیا.
سب سے اوپر شیلف بہترین نہیں ہے
کرایہ دار کی دکان میں سب سے اوپر شیلف کم از کم نظر آتا ہے.
بارتیلز نے لکھا ہے کہ "خریدار اپنی آنکھوں کو آنکھ کی سطح پر اور نیچے سے زاویہ دیتے ہیں، اور سب سے اوپر شیلف چھوٹا یا کوئی توجہ نہیں دیتا ہے."
Aisle لمبائی کے اختیارات
گلی کی لمبائی ایک فرق کرتا ہے. جب وہ طویل عرصے سے خریدار ہیں، تو شیلف سطحوں میں 2 نکاتی ہیں. 5. چھوٹا سا گلیوں کے ساتھ، وہ اوپر اور کم سمتل پر زیادہ توجہ مرکوز کرتے ہیں.
تین فٹ اصول اہم ہے
بارٹیلز کا کہنا ہے کہ "گلی کے پہلے تین فٹوں کو توجہ مرکوز کی مصنوعات کے تعین کے لئے سفارش کی جاتی ہے." "زیادہ تر خریداروں نے اس خلائی میں مصنوعات کو گلیوں کے لئے ایک نشان کے نشان کے طور پر استعمال کیا ہے، اس کی بجائے پھانسی کے زمرے کے نشان کو پڑھنے کے بجائے."
نشانیاں سادہ ہونا ضروری ہے
ٹوبی پرو انوائٹ کی رپورٹ ہے کہ سٹور علامات میں 2 سیکنڈ سے کم توجہ حاصل ہوتی ہے. لہذا چھوٹے کاروباری اداروں کو توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہے کہ وہ جامع، براہ راست آگے اور برانڈ پر توجہ مرکوز کریں.
علامات کی ضرورت ہے مالوں میں زیادہ ہونا
جب فوٹ ٹریفک ہے تو مالوں میں بلند نشانیاں تعطیلات اور دیگر موسموں کے دوران بہتر ہوتی ہیں. جب کھڑے لوگ بہت قریب ہوتے ہیں تو کھڑے اور فرش نشانات کھو سکتے ہیں.
باہر کے نشان دروازے کے قریب ہونا چاہئے
Bartels وضاحت کرتا ہے کہ یہ جگہ کیوں اہم ہے:
انہوں نے کہا کہ "وہ لوگ جہاں عمارت سے رابطہ کرتے ہیں توجہ مرکوز کرتے ہیں." "یہ بھی بڑی ہونا چاہئے کیونکہ خریدار اکثر وہ ان سے دور فاصلے سے دیکھ رہے ہیں کیونکہ وہ قریب ہوتے ہیں."
تسلسل ریکوں چیک آؤٹ لائنز میں بہتر کام کرتے ہیں
تسلسل خریداری ریک چیکرس کے قریب واقع ہونا چاہئے جہاں صارفین کو لائن میں انتظار کرنا ہوگا. خود چیک آؤٹ فائلیں ان کے لئے بہترین جگہ نہیں ہیں کیونکہ خریدار اپنی چیزوں کی جانچ پڑتال کے بارے میں زیادہ توجہ مرکوز کر رہے ہیں اور اس کے ارد گرد نظر آنے کا امکان کم ہے.
ویڈیوز پر غور کریں
مجموعی طور پر یہاں تک کہ مجموعی طور پر حیرت نہیں ہے، لیکن ویب سائٹس پر ویب سائٹ پر توجہ دینے کے لۓ ویڈیو ایک بہترین طریقہ ہے.
بصری اشعار معاملہ
ریسرچ سے پتہ چلتا ہے کہ بصری اشارے صارفین کی نظر کی ہدایت کرنے کا ایک اہم طریقہ ہے. صارفین کو براہ راست دیکھ کر ایک کتے ان کی توجہ رکھے گی. اسی ویب سائٹ پر ایک ہی کتے کو کچھ متن دیکھ کر شاپنگ ان الفاظ کو لے جائے گا.
بیچنے والے ایک ہی راستہ پڑھیں
یاد رکھیں کہ اس تحقیق سے زیادہ تر لوگوں کو بائیں سے دائیں سے پڑھتا ہے جو عام طور پر F F پیٹرن کہتے ہیں. سمجھتے ہیں کہ آپ کی آنکھوں میں ان کی آنکھوں کو کس طرح منتقل ہوسکتا ہے تاکہ آپ کو مؤثر لینڈنگ کے صفحات کو ڈیزائن کرنے میں مدد ملے.
شیٹی اسٹاک کے ذریعہ تصویر
مزید میں: چھوٹے کاروباری ترقی 1
