کسی بھی کاروباری لین دین پر کسٹمر فیصلے پر اثر انداز کرنے پر منحصر ہے - جس میں اصل میں ان کو منتقل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے جس میں تبادلوں کا فائنل بھی کہا جاتا ہے (سیلز فائنل بھی کہا جاتا ہے). یہ کسی بھی مؤثر مارکیٹنگ مہم کے دل میں مرکزی تصورات میں سے ایک ہے.
تبادلوں کا فائنل کیا ہے؟
صارفین کے تبادلے کے بہاؤ کو دیکھنے کے لئے ایک راستہ کے طور پر فینل کے بارے میں سوچو. یہ کاروبار ممکنہ گاہکوں کو ادائیگی کرنے والوں میں تبدیل کرتی ہے - اور یہ سب پر منحصر ہے کہ آپ ان کے ساتھ کیسے مشغول ہیں. تبادلوں کے عمل کے ہر مرحلے کی شناخت کرتے ہوئے، آپ اپنے آپ کو اپنی مکمل صلاحیت کا فائدہ اٹھانے کی صلاحیت دے گا.
$config[code] not foundچاہے آپ ایک سروس فراہم کرتے ہیں یا کسی مصنوعات کو فروخت کریں، چاہے آپ ای کامرس کمپنی یا سافٹ ویئر کی ترقیاتی ایجنسی کو منظم کریں، فائنل کو بہتر بنانا آپ کے نیچے کی لائن کے لئے اہم ہے. HubSpot کے مطابق، 68 فیصد کاروبار نے ان کی چمک کی نشاندہی نہیں کی ہے. اگر آپ نہیں ہیں تو، اب وقت شروع کرنے کا وقت ہے.
توڑنا نیچے
تبادلوں کا فائنل بھی ایک ایوارڈ میں ٹوٹا جا سکتا ہے: AIDA. یہ چمنی کا ایک بڑا ورژن ہے، لیکن یہ عمل کو سمجھنے میں آپ کی مدد کرنے کا ایک اچھا آغاز نقطہ ہے.
- "A" شعور (یا توجہ) کے لئے کھڑا ہے. یہ آپ کے فائنل کے سب سے اوپر ہے، جہاں آپ صارفین کی توجہ کا مطالبہ کرتے ہیں یا انہیں اپنے کاروبار سے آگاہ کرتے ہیں. یہ اشتہاری، منہ کا لفظ، SEO، اور دیگر حکمت عملی کے ذریعہ ہوسکتا ہے.
- "میں" دلچسپی کے لئے کھڑا ہے. ایک بار صارفین کو آپ کے کاروبار کے بارے میں جانتا ہے، اس وقت ان کی دلچسپیوں کو پکڑنے کا وقت ہے. اس مرحلے میں، آپ کا کام ان کی جذباتی ضروریات پر اپیل کرنا ہے.
- خواہش کے لئے "D" کھڑا ہے. خواہش اور دلچسپی کے درمیان ایک ٹھیک ٹھیک لیکن اہم فرق ہے. دلچسپی کے مرحلے میں، صارفین آپ کو کیا پیش کر سکتے ہیں کے بارے میں مزید جاننا چاہتا ہے؛ خواہش کے مرحلے پر، صارفین کو خاص طور پر چاہتا ہے کہ آپ کیا پیش کر سکتے ہیں.
- "A" کارروائی کے لئے کھڑا ہے. یہ ایک ٹرانزیکشن کا آخری مرحلہ ہے: صارفین کو ایک انتخاب ہوتا ہے. اگر آپ نے ان کی ضروریات سے اپیل کی ہے اور اس کے ذریعے مندرجہ ذیل عمل کا سبب بنائے گئے ہیں، تو ایک صارف کو گاہک یا گاہک میں بدل جائے گی. حتمی تبادلوں کے عمل کے ہر دوسرے مرحلے کو بہتر بنانے کے لئے تیار ہے.
فائنل کو توسیع
ایڈیی محاذ ایک عظیم آغاز ہے، لیکن آج کی دنیا میں، یہ کافی نہیں ہے. ایک حالیہ حالیہ اضافے کے علاوہ اختتامی طور پر ایس ہے، جو اطمینان کے لئے تیار ہے. بدقسمتی سے، ایک گاہک ممکنہ طور پر آپ کی مصنوعات یا سروس سے ناخوشگوار ہوسکتا ہے. یہ ابھی تک آپ کی ذمہ داری ہے، کیونکہ آپ کی نچلے لائن پر جو آپ پیش کرتے ہیں ان کی معیار پر منحصر ہے.
اطمینان کی پیمائش کرنے کا ایک طریقہ یہ ہے کہ آپ کے گاہک کو آپ کی رائے دینے کے لئے موقع فراہم کرنا. اپنے سروے کو سادہ سروے کے ذریعہ سے پوچھیں، یا ایک قابل رسائی کسٹمر سروس ڈیپارٹمنٹ فراہم کریں جو متعدد سب سے زیادہ مشترکہ گاہکوں کو سنبھالنے اور بھلائی سے سنبھالا. جب آپ جانتے ہیں کہ کیا کام کر رہا ہے اور کیا نہیں ہے، تو آپ فینل کے پہلے مراحل پر نظر ڈالیں گے اور اپنی حکمت عملی کو لازمی طور پر تبدیل کریں گے.
فروخت کے فائنل کے دیگر حالیہ رینٹلز نے ایل کے وفاداری کے لئے ایک ایل شامل کیا، جیسے میککسی ماڈل میں. وفاداری پر اطمینان سے بہت زیادہ منحصر ہے - اور یہ مجموعی طور پر جنازہ کو مضبوط کرنے کے لئے ایک میکانیزم بھی ہے. وفاداری گاہک برانڈ برانڈ وکلاء بن جاتے ہیں، جو آپ کے کاروبار میں اعتماد پیدا کرتی ہے اور آپ کی نچلے لائن کو بڑھانے میں مدد کرتی ہے.
طلبا کے لئے آپ کی ویب مواد
فینل کے ہر مرحلے میں صارفین کو اپیل کرنے کے لئے مختلف مواد کی ضرورت ہے - کیونکہ ہر مرحلے کو دماغ کے مختلف فریم سے مطابقت رکھتا ہے. ہر مرحلے پر، خریداروں کو مختلف قسم کے معلومات کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ ان کے رویے پر اثر انداز ہو.
فینل کے سب سے اوپر، صارف سب سے زیادہ توجہ مرکوز کر رہے ہیں جو ناپسندیدہ مواد کہا جاتا ہے. پاپکارن کی بالٹی کے ساتھ فلم تھیٹر میں ہونے کے بارے میں سوچو. آپ پاپکارن کھاتے ہیں اور لطف اندوز کرتے ہیں، لیکن یہ آپ کا بنیادی توجہ نہیں ہے - فلم ہے. یہ وہی ہے جو صارفین snackable مواد سے چاہتے ہیں؛ وہ اسے غیر معمولی طور پر مختصر فارم متن، ویڈیوز اور تصاویر کی شکل میں استعمال کرنا چاہتے ہیں.
ایک بار جب وہ تصور سے واقف ہو جائیں گے، تو وہ دلچسپی دکھائیں گے اور مزید معلومات تلاش کریں گے. اس موقع پر، آپ ان کی خواہشات سے اپیل کرنے کے لئے زیادہ طویل فارم کی مواد فراہم کرکے ان سے اپیل کریں گے. بالآخر، آپ ان کو ایک سی ٹی اے میں لے جائیں گے، جو کارروائی میں بے گناہ ہوجائے گی.
لے آؤٹ
تبادلوں کا فائنل ماسٹر کے لئے مشکل ہوسکتا ہے، لیکن آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کہاں گر جاتے ہیں اصلاح کا پہلا مرحلہ ہے. ایک درمیانے درجے کے طور پر انٹرنیٹ کے بارے میں بہت اچھا بات یہ ہے کہ آپ اپنے ٹون اور ترسیل کے طریقہ کار کو مختلف سطحوں پر تبدیل کرسکتے ہیں، اور آپ کو آپ کے سامعین کو وسیع کرنے اور اپنے پیغام کو ایک ہی وقت میں بڑھانے کی اجازت دیتا ہے.
Shutterstock کے ذریعے Funnels تصویر
مزید میں: چھوٹے کاروباری ترقی
