یہ کہا جاتا ہے کہ خیال حقیقت ہے، اور ممکنہ طور پر کہیں بھی ایسا ہی نہیں ہوتا جب اس سے عوام کو کس طرح آتا ہے، افراد، کمپنیوں، مصنوعات اور خدمات کو سمجھتے ہیں. عوامی تعلقات کے افسران تعلقات کی تعمیر کرکے عوام کو باخبر رکھنے کے ذریعے ان خیالات کو پیدا کرنے میں اہم کردار ادا کرتے ہیں. "کہانی" برانڈ تخلیق کرنے سے کہ وہ میڈیا کے بارے میں معلومات حاصل کرنے کے لئے بحران کی صورت حال کا جواب دینے کے لئے چاہتے ہیں، عوامی تعلقات کے افسران عوامی خیالات کو پیدا کرنے اور برقرار رکھنے اور کاروباری ادارے اپنے مقاصد تک پہنچنے کے سامنے کی لائنز پر ہیں.
$config[code] not foundحکمت عملی
اچھے عوامی تعلقات کو فروغ دینا اسٹریٹجک ہے، اور عوامی تعلقات افسران اپنے آجروں یا گاہکوں کے منصوبوں کی ترقی میں بہت زیادہ ملوث ہیں. یہ اسٹریٹجک منصوبوں کو کلائنٹ کے لئے مقاصد اور مقاصد کو قائم کرنے، بہترین مہم کی حکمت عملی کا تعین، اور منصوبوں کے لئے ٹائم لائنز اور بجٹ کو ترقی دینے پر توجہ مرکوز ہے. کلائنٹ ماپنے نتائج کی توقع رکھتے ہیں، جو کلائنٹ اور صنعت کی طرف سے مختلف ہو سکتے ہیں، اس لئے پی آر افسران کو ان کی کوششوں کی پیمائش اور اہم کارکردگی کے اشارے اور بنچ مارک کو ان کی ترقی کا تعین کرنے کے بہترین طریقوں کا تعین کرنے کا الزام لگایا گیا ہے.
اسٹریٹجک منصوبہ بندی کا ایک اہم حصہ تحقیق میں شامل ہے، اور عوامی تعلقات افسر اس میں سے زیادہ تر کام کرتا ہے. تحقیق میں سروے اور دیگر وسائل کا استعمال کرتے ہوئے عوامی خیال کو پیمانے میں شامل کیا جاسکتا ہے، جس میں مقابلہ کیا جا رہا ہے، مخصوص مسائل پر عوامی رائے کے بارے میں سیکھنے، مخصوص مہمانوں کے بہترین اثرات کا تعین، اور اپنے گاہکوں کے لئے بہترین پوزیشننگ اور پلیٹ فارم کا تعین. لازمی طور پر، پی آر پیشہ ورانہ کام نوکری یا کلائنٹ کو اچھا لگانے اور ایسا کرنے کے لئے ایک منصوبہ تیار کرنے اور عمل کرنے کے طریقوں کو تلاش کرنا ہے.
میڈیا تعلقات
ذرائع ابلاغ کے ساتھ کام کرنا ایک عوامی تعلقات افسر کی ملازمت کی تفصیل کے سب سے بڑے حصے میں سے ایک ہے. نہ ہی وہ ذرائع ابلاغ کی انکوائریوں کو سنبھالتے ہیں، انٹرویو کا بندوبست کرتے ہیں اور درخواست پر معلومات فراہم کرتے ہیں، لیکن وہ عام طور پر میڈیا کی تربیت اور تیاریوں میں بھی شامل ہیں. مثال کے طور پر، وہ آنے والی انٹرویو کے لئے بات چیت کو تیار کرنے کے لئے کمپنی کے سی ای او کے ساتھ کام کر سکتے ہیں اور سی ای او کے جوابوں کو پالنے اور انہیں کیمرے تیار کرنے کے لۓ مدد کرسکتے ہیں. کچھ صنعتوں میں، جیسے صحت کی دیکھ بھال، پی آر کے افسران کو اس بات کا یقین ہے کہ وفاقی رازداری کے قوانین یا دیگر قواعد و ضوابط کے مطابق تمام میڈیا کے بارے میں تحقیقات سنبھالے جائیں گے.
بہت سے معاملات میں کمپنی کے ترجمان کے طور پر خدمات انجام دینے کے لئے پی آر افسران کو بھی کہا جاتا ہے، اور وہ بات چیت پوائنٹس اور میڈیا رد عمل کی حکمت عملی تیار کرنے کے لئے رہنمائی کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں. وہ ذرائع ابلاغ کے ساتھ باہمی انتظامات کی تعمیر، میڈیا ریلیز بھیجنے، اور انٹرویو اور پریس کانفرنسوں کا انتظام کرنے پر بھی کام کرتے ہیں. کلائنٹ پر منحصر ہے، پی آر افسر بھی مرکوز پر بیٹھ سکتا ہے یا میڈیا کے ساتھ بات چیت سے قبل اس کے بارے میں کون سی موضوعات پر تبادلہ خیال کیا جا سکتا ہے اور آف حد کیا ہے. پی آر افسر کا بنیادی مقصد کلائنٹ کے مفادات کی حفاظت اور مثبت شہرت بنانا ہے. اچھا میڈیا تعلقات اس کا ایک حصہ ہے.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھااندرونی مواصلات
کیونکہ بہت سارے عوامی تعلقات افسران ان تنظیموں کے لئے براہ راست کام کرتے ہیں جو کسی ایجنسی کے بجائے نمائندگی کرتے ہیں، داخلی مواصلات اکثر اپنی ملازمت کی تفصیلات کے تحت گر جاتے ہیں. یہ فرائض کمپنی کے خبرنامے کو منظم کرنے، منصوبہ بندی اور ملازمت کے واقعات کو فروغ دینے اور انتظام کے انتظام کے انتظام میں شامل ہوسکتے ہیں. اندرونی عوامی تعلقات عام طور پر حوصلہ افزائی اور حوصلہ افزائی کرنے پر توجہ مرکوز کررہا ہے اور اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ تمام ملازمین کمپنی کی پالیسیوں، اقدامات اور تبدیلیوں پر تیز رفتار ہو جائیں. کچھ تنظیموں کے اندر، پی آر ڈیپارٹمنٹ اور پی آر کے افسران ملازمین کی شناخت کے پروگراموں کو منظم کرتے ہیں، جن میں شامل ہونے والے اراکین کو منتخب کرنے اور ایوارڈز کے آرڈرز کو تسلیم کرنے کے لئے نامزد ہونے کا جائزہ لینے کے لۓ کام کرنا شامل ہے. پی آر افسران یہ بھی یقینی بنانے کے لئے ذمہ دار ہیں کہ تمام ملازمین کمپنی کے برانڈ سے واقف ہوں اور پی آر ڈیپارٹمنٹ کے باہر پیدا ہونے والی تمام مواصلات اور مشترکہ طور پر برانڈنگ کے معیار پر عمل کرتے ہیں اور مجموعی طور پر عوامی تعلقات کی حکمت عملی کے ساتھ ترتیب دیں.
تشہیر
اشاعت حاصل کرنا پی آر افسر کے کام کا ایک اور اہم حصہ ہے، اور اس کے باوجود "تمام اشاعت اچھی اشاعت ہے،" اس میدان میں بہت سے لوگ اس تصور سے متفق ہیں. مثبت کوریج پی آر افسران سے نگہداشت میں سے ایک ہے، اور وہ عام طور پر ذرائع ابلاغ کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے ذرائع ابلاغ، شیڈولنگ پریس کانفرنسوں اور میزبانی کرنے والے واقعات پر نشر ریلیز جاری کرنے سے کرتے ہیں. سماجی میڈیا اشاعت اور پی آر کی کوششوں کا ایک اہم حصہ ہے، اور کچھ پی آر افسران کو سوشل میڈیا پلیٹ فارم کے ذریعہ بزن کی تعمیر پر مکمل طور پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں. اس دائرے میں دیگر کاموں میں لکھنا اور ڈیزائن بروشرز یا اشتہارات اور دیگر جراحی، پریس کٹس کو منظم کرنے اور جمع کرنے، بلاگز لکھنے، سوشل میڈیا اکاؤنٹس کو اپ ڈیٹ کرنے اور ذرائع ابلاغ کے ارکان کو کوریج کو بچانے کے لئے شامل ہوسکتا ہے.
کچھ کمپنیاں عوامی معلومات کو مطلع کرنے اور تعلیم دینے کے لئے میگزین یا دیگر اشاعتوں کو بنانے اور عوامی تعلقات کے افسران کو ان کوششوں میں قریبی ملوث ہیں. وہ شاید تحقیقات اور مضامین کو ترمیم کرسکتے ہیں، مصنوعات، خدمات یا واقعات کے بارے میں معلومات فراہم کرتے ہیں یا ڈیزائنرز کے ساتھ کام کرسکتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنائیں کہ تیار مصنوعات برانڈنگ کے معیار پر عمل کریں. وہ ان مصنوعات کے فروغ میں ملوث ہیں، اکثر سوشل میڈیا پر مواد کا اشتراک کرتے ہیں.
برانڈنگ
تنظیم پر منحصر ہے، عوامی تعلقات اور برانڈنگ شاید ایک ٹیم یا ایک دوسرے کے ساتھ مل کر کام کرنے والے علیحدہ ٹیموں کی طرف سے سنبھال سکتے ہیں. تاہم، یہ کیا نہیں سمجھا جا سکتا ہے حقیقت یہ ہے کہ پی آر اور برانڈنگ ہاتھ میں ہاتھ جانا ہے. دونوں کمپنی یا مصنوعات کے مثبت مثبت تصور کے ساتھ تعلق رکھتے ہیں، اور مضبوط برانڈ کے بغیر، آپ کے گاہک کی ساکھ کی تخلیق اور حفاظت کو زیادہ مشکل ہو جاتا ہے.
عوامی تعلقات افسر برانڈنگ مذاکرات میں ملوث ہونے کا امکان ہے، خاص طور پر اگر کمپنی نیا ہے یا ریبرانڈنگ کے عمل میں. اگر برانڈ پہلے سے ہی اچھی طرح سے قائم ہے تو پی آر شخص کو اندرونی اور برانچ کو جاننے کی امید ہے اور تمام مواصلات میں کلیدی پیغامات اور برانڈنگ کے معیار کو شامل کریں. ہر پی آر افسر کو مستقل برانڈ کو برقرار رکھنا اور خواہش مند کسٹمر تصور اور تجربہ کو برقرار رکھنے کے لئے قائم کردہ برانڈ کے ساتھ سیدھ کرنا ضروری ہے.
بحران مواصلات
پی آر افسران اکثر آزمائش میں ڈالے جاتے ہیں جب ایک بحران ہوتا ہے تو ممکنہ طور پر ان کے آجر کی تصویر کو تخریب کر سکتا ہے. چاہے یہ ایک بڑا آفت ہے جس میں نقصان یا موت (2010 میں میکسیکو کی خلیج میں بی پی کے تیل پھیلنے کی وجہ سے)، ایک اعلی ایگزیکٹو، یا منفی پریس سے منسلک ایک اسکینڈل، جس نے بے نقاب کسٹمر کو متاثر کیا ہے، پی آر افسران کو کارروائی میں موسم بہار کے لئے تیار ہونا ضروری ہے. داستان تبدیل کرنے اور ان کے آجر کی ساکھ کی حفاظت کے لئے. کچھ صورتوں میں، کارپوریٹ پی آر کے افسران خطرے کی تشخیص کرتے ہیں اور خرابی سے متعلق مواصلات کی حکمت عملی کو بہتر بناتے ہیں. بحران کے جواب میں اکثر کا مطلب طویل عرصے سے ہوتا ہے، اگرچہ افسران پریس ریلیز لکھنے، تقسیم پریس کانفرنسز، سماجی میڈیا کو منظم کرنے، کوچنگ کے ترجمانوں اور عوام کے خیالات اور ان کی کوششوں کی کامیابی کی پیمائش کرنے کا جواب دینے اور ان کی کوششوں کی کامیابی کی نگرانی اور اس بات کا تعین کرتے ہیں کہ اضافی حکمت عملی ہیں یا نہیں. ضروری ہے.
پبلک تعلقات آفیسر بننا
زیادہ سے زیادہ آجروں کو داخلہ سطح عوامی تعلقات افسران، کبھی کبھی پی آر ماہرین یا مواصلاتی ماہرین، یا ایجنسی کے کام کے معاملات میں، اکاؤنٹ کے مینیجرز، کم سے کم مواصلات، صحافت، انگریزی، کاروبار، یا کسی دوسرے سے متعلق مضمون میں بیچلر کی ڈگری حاصل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے. ملازمین عام طور پر ایسے امیدواروں کو ترجیح دیتے ہیں جو مواصلات میں تجربے رکھتے ہیں، جیسے طالب علموں کے اخبارات پر کام کرتے ہیں یا پی آر فرموں، پی آر محکموں، ذرائع ابلاغ میں انٹرنشپس منعقد کرتے ہیں. پی آر میں اعلی درجے کی پوزیشنوں کو عوامی تعلقات، مواصلات یا ایک مخصوص علاقے، جیسے بحران مواصلات میں کئی سال کے تجربے اور ماسٹر کی ڈگری کی ضرورت ہوتی ہے.
اگرچہ لائسنس لینے کی ضرورت نہیں ہے، کچھ پی آر ماہرین کو عوامی تعلقات میں منظوری حاصل کرنے کا اختیار ہے. پبلک ریلیزز سند، جو عام طور پر اپریل کے طور پر کہا جاتا ہے میں منظور شدہ افراد ان افراد سے نوازا جاتا ہے جو کم از کم پانچ سال عوامی تعلقات کا تجربہ رکھتے ہیں اور کامیابی سے پینل پریزنٹیشن اور کمپیوٹرائزڈ امتحان دونوں کو منتقل کرتے ہیں. پینل پریزنٹیشن کے دوران، امیدواروں کو پی آر کے اپنے علم کو ظاہر کرنے کے لئے مخصوص سوالات کا جواب دینا ہوگا اور ایک پورٹ فولیو پیش کریں جس میں نمونہ عوامی تعلقات کا منصوبہ شامل ہے. معتبر عمل کو چیلنج ہے، لیکن اپریل کا تعین کمانے کے ملازمت کے مواقع میں اضافہ اور ممکنہ آمدنی میں اضافہ کر سکتا ہے.
پبلک ریلیشنز مینیجرز کتنی زیادہ بنائیں؟
بیورو اعداد و شمار بیورو کے مطابق، عوامی تعلقات کے ماہر کے لئے میڈین تنخواہ $ 59،300 ہے. اس کا مطلب یہ ہے کہ پی آر کے ماہرین کے نصف نے زیادہ حاصل کیا، اور کم کمایا. اس فیلڈ میں سب سے اوپر 10 فیصد کمانے والا گھر ہر سال 112،000 ڈالر سے زیادہ گھر لے جاتا ہے، جبکہ کم از کم 10 فی صد کم از کم 32،000 ڈالر فی سال کم ہوجاتا ہے. اس میدان میں سب سے زیادہ مزدور مزدور حکومت میں ہیں، جو فی سال $ 63،000 فی سال کماتے ہیں، اس کے بعد ان ایجنسیوں کے لئے کام کرتے ہیں جو ہر سال $ 62،000 کماتے ہیں.
اس میدان میں ملازمت کے امکانات اچھے ہیں، جیسا کہ بی ایل ایس 2026 تک اس میدان میں ملازمتوں میں 9 فیصد اضافہ کرتا ہے. اس ترقی کا زیادہ سے زیادہ انٹرنیٹ سے منسوب ہے اور لوگوں کو معلومات کیسے ملتی ہے. 24 گھنٹہ خبر سائیکل اور حقیقت یہ ہے کہ خبروں - اچھی اور خراب دونوں - فوری طور پر آن لائن پھیلتے ہیں، پی آر افسران کو مسلسل محتاط رہنا چاہئے اور اپنے گاہکوں کے مفادات اور استحکام کی حفاظت کے لئے جواب دینے کے لئے تیار ہے. اس کے علاوہ، پی آر اور مارکیٹنگ کے آلے کے طور پر سوشل میڈیا کی ترقی افراد کو پلیٹ فارم کو سمجھنے کی ضرورت میں اضافہ کر رہی ہے اور انہیں مؤثر طریقے سے استعمال کرسکتے ہیں.
پبلک تعلقات میں کامیابی
عوامی تعلقات ایک چیلنج میدان ہوسکتے ہیں، اور ملازمت کے لئے مقابلہ سخت ہے. تاہم، بعض مہارتوں کو فروغ دینے میں آپ کا کام آسان بنا سکتا ہے اور کامیابی کے امکانات کو بڑھا سکتا ہے.
- لکھنا: کسی بھی پی آر پیشہ ور کے لئے اچھی طرح سے لکھنے کے قابل ہونے کے قابل سب سے اہم مہارت ہے. بالکل جاننے کے الفاظ کس طرح استعمال کرتے ہیں، آپ کے سامعین کے ساتھ کیا اصطلاحات گونج کریں گے، اور چیلنج کرنے والی تصورات کی وضاحت کس طرح آپ کو دور لے جائے گا. اپنی قیمتوں میں اضافہ کرنے کے لۓ تمام قسم کی تحریری میں اپنی مہارتیں تیار کریں، میمو، بلاگز، پریس ریلیز، سفید کاغذات اور سماجی اپ ڈیٹس سمیت.
- تحقیق: معلوم ہے کہ کس طرح اور معلومات تلاش کرنے کے لئے ٹھوس پی آر کی منصوبہ بندی کو فروغ دینا ضروری ہے.
- ٹیک بچت: پی آر افسران اکثر ان کے کام کے دوران صرف بنیادی سافٹ ویئر سے زیادہ استعمال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، خاص طور پر جب یہ ویب میڈیا پر آتا ہے. تصویر اور ویڈیو ایڈیٹنگ سوفٹ ویئر کے بارے میں معلومات، مواد کی انتظامی نظام اور گرافکس پروگرام آپ کو پیشکش، ویڈیو مواد اور جراحی کے ٹکڑے ٹکڑے کر کے تخلیق کرتے ہیں.
پی آر میں کامیابی کے لئے ایک اور اہم معیار سالمیت ہے. اکثر، پی آر کے افسران "سپن" پر الزام لگاتے ہیں اور مخصوص زبان یا غلط وضاحتوں کا استعمال کرتے ہوئے یا نئی روایات تخلیق کرنے کے تناظر میں چیزوں کو لے کر عوام کو دھوکہ دیتے ہیں. آج کے ماحول میں "جعلی خبر" اور مجموعی طور پر ذرائع ابلاغ کی بے اعتمادی، پی آر کے پروفیسروں کے لئے یہ ضروری ہے کہ وہ جوابدہی کو برقرار رکھے اور ہر چیز میں ان کی سالمیت حاصل کریں. ایسے وقت ہوسکتے ہیں جب کلائنٹ کی ساکھ پر اثرات کو کم کرنا مشکل ہے، لیکن ایمانداری اور سالمیت ہمیشہ اچھی پالیسی ہے. تفصیلات اور درست غلطیوں یا غلط فہمیوں پر قریبی توجہ دیں، یاد رکھیں کہ یہ آپ کی کلائنٹ کے ساتھ ساتھ آپ کے ذاتی ساکھ ہے. تمام معاملات میں اخلاقی اور ایماندار ہونے سے، آپ کے پی آر کیریئر طویل اور کامیاب ہونے کا امکان زیادہ ہے.
