کسٹمر سروس ایسی کاروباری تقریب ہے جہاں کمپنی کاروباری ماحول میں صارفین کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں. یہ فنکشن عام طور پر ایک دو طرفہ گلی ہے: صارفین کو معلومات کی درخواست کر سکتی ہے یا کمپنیوں کی مصنوعات کے بارے میں رائے طلب کرسکتے ہیں. اخلاقیات کسٹمر سروس میں اہم کردار ادا کرتی ہیں.
حقیقت
کاروباری اخلاقیات یہ ذمہ داری کمپنیوں کو پیداوار، مارکیٹنگ، فروخت اور اکاؤنٹنگ میں ذمہ دارانہ طور پر کام کرنا ہے. کمپنیاں اکثر سب سے اہم اخلاقی علامات کے درمیان ایمانداری، صداقت اور شفافیت میں شامل ہیں. صارفین کے ساتھ بات چیت کمپنیوں کو کاروباری ماحول میں ان اصولوں کو بڑھانے کا موقع فراہم کرتا ہے.
$config[code] not foundخصوصیات
کسٹمر سروس کے بارے میں اخلاقی طور پر کام کرنے میں ایماندارانہ طور پر تمام گاہکوں کے سوالات کا جواب دینا، کسی بھی تحفظ یا مصنوعات سے متعلقہ مسائل کو احتیاط سے سنبھالنے، اور صارفین کو کمپنی کے اقدار کو فروغ دینا ایمانداری سے. کاروباری مصنوعات یا طریقوں کے بارے میں جھوٹ صارفین کے ساتھ منفی تعلق بن سکتا ہے.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھاخیالات
کیونکہ اخلاقیات مختلف لوگوں کو مختلف چیزوں کا مطلب سمجھتے ہیں، کمپنیوں کو عمل کرنے کے لئے اکثر کمپنیوں کا معیاری کوڈ اخلاقیات بناتا ہے. بزنس مالکان اور مینیجرز اس کوڈ کو استعمال کرتے ہیں جو گاہکوں کے تعلقات کے ساتھ سب سے زیادہ اہم خیالات کو فروغ دیتے ہیں. اخلاقی کسٹمر سروس بھی مقابلہ مقابلہ کمپنیوں کو اپنے حریفوں سے زیادہ مارکیٹ حصص حاصل کرنے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے.
