آپ کی ویب سائٹ پر 404 صفحہ وہی ہے جو گاہک کو دیکھتا ہے وہ ٹوٹا ہوا لنک پر کلک کریں، غلطی کی چیزیں یا صرف اپنی سائٹ پر موجود معلومات یا معلومات تک پہنچنے کی کوشش کریں جو موجود نہیں ہے. آپ کے ناظرین کے لئے 404 صفحہ تخلیق کرنے کا موقع ہے کہ وہ اپنے گاہکوں کو صحیح راستے پر واپس ڈالیں، انہیں کچھ اختیارات دینے کے لۓ، اور بعض اوقات، صورت حال کو اس کا مزہ بنانے سے کم ڈراونا بناؤ. لیکن آپ صرف ایسا کر سکتے ہیں اگر آپ اپنی مرضی کے مطابق 404 صفحہ بنانے کا وقت لیں. ایک جو اس طرح کے طور پر خوفناک تقریبا نظر نہیں آتا ہے:
$config[code] not found
اوچ.
اگر آپ کسٹمر ہیں تو، اوپر دکھایا گیا غلطی کا صفحہ کچھ نہیں بلکہ مردہ اختتام کی نمائندگی کرتا ہے. یہ بھی آپ کی خدمت کرنے سے بچنے سے بچنے کے لئے بھی ہے. تو کیا معلومات ہے اپنے 404 صفحے پر شامل کرنے کے لئے اہم ہے؟ یہاں کچھ بہترین طریقوں ہیں.
1. جو کچھ ہوا اس کی وضاحت
اپنے کسٹمر کے تکنیکی مفاد پر منحصر ہے، وہ شاید بھی محسوس نہیں کرتے کہ آپ نے اپنی ویب سائٹ پر ایک غلط صفحہ مارا ہے جب آپ اپنے 404 صفحے پر اترتے ہیں. اور یہ اس کے بارے میں الجھن کا باعث بن سکتا ہے کہ وہ بالکل وہی ہے جو وہ دیکھ رہے ہیں اور وہ ان معلومات کی تلاش نہیں کر سکتے ہیں. آپ نہیں چاہتے ہیں کہ آپ کے گاہکوں کو الجھن میں چھوڑ دیں. اصل میں، تم نہیں چاہتے کہ وہ سب کو چھوڑ دو! کہیں بھی آپ کے 404 صفحے پر آپ یہ بتانا چاہتے ہیں کہ اس عمل میں کچھ غلط ہو چکا ہے اور وہ غلطی کا صفحہ دیکھ رہے ہیں. یہ ان کی مدد کرنے میں مدد ملے گی کہ کیا ہوا ہے لہذا وہ نہیں سوچتے کہ آپ ان کی مسئلہ کو حل کرنے میں قاصر ہیں. ایک بار جب وہ سمجھتے ہیں کہ وہ آپ کی ویب سائٹ پر کہاں ہیں تو آپ انہیں واپس کام کرنے کے لۓ دیگر معلومات فراہم کرسکتے ہیں. لیکن آپ کو پہلے مرحلے کا تعین کرنا ہوگا.
2. بنیادی / مقبول صفحات کے لنکس
ایک بار جب آپ اپنے صارفین کو جو کچھ ہوا اس پر جانے دو، انہیں بھوک نہ چھوڑ دو! اپنی ویب سائٹ پر بنیادی اور سب سے زیادہ ٹریفک شدہ صفحات کے لنکس کو صحیح راستے پر واپس لے جانے کے لئے فراہم کریں. اس میں شامل ہو گا، لیکن اس تک محدود نہیں ہوگا:
- آپ کا ہوم پیج
- آپ کے بلاگ ایڈیٹر
- مصنوعات / خدمات لینڈنگ کے صفحات
- مقبول بلاگ مواد
- آپ کے سوالات کا صفحہ
- دیگر اعلی قاچاق شدہ صفحات
آپ کے گاہکوں کو کہیں جانے کے لۓ آپ کو اپنی سائٹ کے ارد گرد دیکھ کر رکھنے کے لۓ ان کو حوصلہ افزائی اور نہ صرف چھوڑ دیں. وہ کلید اس چیز کو بنانا چاہتی ہے جو کسی صارف کو اپنے کاموں کو مکمل کرنے میں بجائے انہیں پھانسی چھوڑنے میں مدد ملتی ہے.
3. معلومات سے رابطہ کرنے کے لئے روابط
اپنے سب سے زیادہ مطلوب مواد یا سائٹ کے صفحات کے لنکس فراہم کرنے کے علاوہ، معلومات (فون اور ای میل) سے رابطہ کرنے کے لئے روابط شامل کرنے کے لئے مت بھولنا، کسٹمر سروس کے صفحات، آپ کے بارے میں صفحہ اور دیگر معلومات کے ٹکڑے ٹکڑے کسی کو پکڑنے کی ضرورت ہوسکتی ہے. تم میں سے. ایک کسٹمر کے لئے جو آپ نے اپنی ویب سائٹ پر غلط غلطی کی ہے، یہ اہم امتیازی اشارہ ہیں اور یہ ہو سکتا ہے کہ اگر وہ سوراخ میں گر پڑیں تو وہ بالکل وہی جو ہو.
4. تھوڑا سا مزاحیہ …
کوئی بھی کھو جانے یا کسی غلطی سے پکڑے جانے کے لئے پسند نہیں کرتا. اس سے ہمیں خود کے بارے میں برا محسوس ہوتا ہے اور اپنی اپنی انٹیلی جنس سے سوال کرتا ہے. لہذا کچھ مزاحیہ کا استعمال کرتے ہوئے لوگوں کو اپنے راستے پر واپس آنے سے پہلے موڈ کو ہلکا کرنے پر غور کریں.
مثال کے طور پر:
آؤٹ لیٹاک میڈیا 404 صفحہ پر، ہم غیر ملکی سے تھوڑی مدد کے ساتھ راستے سے باہر آگاہی حاصل کرتے ہیں.
لیگو یہ کچھ خوبصورت لیگو مردوں کے ساتھ کرتا ہے.
بلیو فاؤنٹین میڈیا صارفین کو پی PacMan کھیلنے کے لئے حوصلہ افزائی کرتا ہے (جس میں میں نے ایک تبادلوں کی اصلاح کے نقطہ نظر سے سفارش نہیں کی ہے)
اگرچہ یہ 404 صفحات مذاق ہیں (اگر مشق نہیں ہوتے ہیں)، آپ کے 404 صفحے کیلئے آپ کا بنیادی مقصد کسی ایسے صارف کی تخلیق کرنا چاہئے جو صارف کیلئے مفید ہے. اگر وہ کھو رہے ہیں تو، آپ کا 404 صفحہ ان کی سڑک موڈ اس تبدیلی کے راستے پر ہے. کچھ مزاحیہ شامل کریں جب آپ کرسکتے ہیں، لیکن آپ کو اپنی ویب سائٹ کے دوسرے علاقوں میں واپس بھیجنے پر توجہ مرکوز.
آپ کے 404 صفحے کی طرح کیا نظر آتا ہے؟
6 تبصرے ▼
