(16 جون، 2008)کھیل اور ریڑھ کی ہڈی، ایک کمپنی کی پیشکش، چھریراکک، جسمانی تھراپی اور بحالی کی خدمات، واشنگٹن کے علاقے میں سات دفاتر چلتی ہے. اس کے پاس تقریبا 50 ملازمین ہیں، جن میں ٹائمرز شامل ہیں، لیکن 1994 میں Rockville، ڈی.، دفتر میں صرف کارکنوں کے ساتھ شروع کر دیا.
تقریبا دو سال پہلے جے گرینسٹن، جو سی ای او کمپنی کے بانی ہیں، نے کارکنوں کے ساتھ ایک اسٹریٹجک پلاننگ کمیٹی تشکیل دی ہے کہ وہ فرم کے مستقبل پر بات چیت کریں. انہوں نے کہا کہ "ان چیزوں سے ہم ایک ایسی چیز جو بہتر ملازمین بنانے کے بارے میں تھے." "ہر ایک ملازمت کی مصروفیت سے زیادہ چاہتا تھا، اور ہم سب سوچا کہ ہمیں اپنے مقاصد کو بہتر طریقے سے منظم کرنے اور مکمل کارکردگی کے جائزے کو پورا کرنے کی ضرورت ہے."
$config[code] not foundکمپنی نے عرفان اسپریڈ شیٹس کا استعمال کیا تھا اور ملازم کے اہداف کی نگرانی کرنے کے مقصد کے مقاصد کے لۓ مقصد حاصل کیا تھا لیکن ہم نے یہ بہت عجیب طور پر محسوس کیا تھا. جے. "کمپنی کے طور پر اضافہ ہوا اور اضافی دفاتر قائم کیے گئے، یہ باقاعدہ بنیاد پر اسپریڈشیٹس پر تبادلہ خیال کرنے کے لئے کانفرنس کالز کی میزبانی کرے گا" لیکن ہم اس بات کا یقین نہیں کر رہے تھے کہ سب سے زیادہ تازہ ترین کاپی کون تھا "اور یہ واقعی ناکافی بن گیا.
گرینسٹینسٹ نے کہا کہ انہوں نے ایک کمپنی کے لئے انٹرنیٹ کی تلاش کی جس نے چھوٹے فرموں کے لئے آن لائن انسانی وسائل کے اوزار بنائے اور آخر میں سان میٹو، کیلیف کے کامیابی فیکٹریوں میں شرکت کی. کمپنی کو ملازمین کو چھ ملازمتوں کے ساتھ ساتھ بڑے کارپوریشنز کے ساتھ ہزاروں کارکنوں، اس کے کاروبار کا تقریبا 62 فی صد 300 یا کم ملازمین کے ساتھ کمپنیوں کے ساتھ ہے.
گرینسٹسٹ نے کہا کہ کھیل اور ریستین پر "سرمایہ کاری کا بہت چھوٹا سا کاروبار بجٹ پر تقریبا چھ ماہ کے بارے میں غور اور بحث کے بعد، ہم نے سرمایہ کاری کرنے کا فیصلہ کیا اور اسے ہر وقت مکمل ملازمت میں لے لیا."
کمپنی نے گزشتہ سال ویب پر مبنی آلے کا استعمال کرتے ہوئے کارکردگی کا جائزہ لینے اور ملازم کے مقاصد کو پورا کرنے کے لئے شروع کر دیا. گرینسٹینسٹ نے کہا کہ اس عمل کو خود کار طریقے سے اپنے وقت میں کم از کم 50 فیصد کی طرف سے جائزے کو پورا کر دیا گیا ہے. اس کا یہ مطلب یہ تھا کہ کارکردگی کی جائزے کو صرف کسی فولڈر میں منعقد نہیں کیا گیا تھا اور اب وہ پورے ملازمین کو اپنے مقاصد اور دوسرے سالوں میں ان کی تشخیص میں بیان کردہ معاملات پر متعدد انداز میں ماپا سکتے ہیں.
گرینسٹینسٹ نے کہا کہ اس سے قبل ملازمین کے اہداف کا اندازہ کرنے کے لۓ انہوں نے پہلے سے ہی ایک سے زیادہ فائلوں کو ایک سے زیادہ فائلوں کو کھولنا پڑا تھا اور یہ تعین کیا کہ اگر وہ سنگ میلوں سے ملاقات کریں گے، لیکن اب: "میں آن لائن جا سکتا ہوں اور انفرادی کی ترقی کو دیکھتا ہوں یا کس طرح پوری کمپنی مجموعی طور پر کر رہا ہے … بہت اچھا ہے کیونکہ میں ایک چارٹ اور گراف کی طرح ہوں geek. "
کامیابی سے متعلق ماہرین عام طور پر صارفین کے مطابق دو یا تین سال کے معاہدے اور فیس کے مطابق سافٹ ویئر کے لئے چارجز کے لۓ 100 فی صد کی اوسط فی سیٹ کی لاگت کے ساتھ گاہکوں کو نشان زد کرتے ہیں. پال البرائٹ کے مطابق، جو کامیابی فیکٹریوں کے لئے چھوٹے اور درمیانے درجے کے سائز کی مارکیٹ کی نگرانی کرتی ہے چیف مارکیٹنگ آفیسر. کچھ گاہک ماہانہ بنیاد پر ادا کرتے ہیں.
البربائٹ نے کہا کہ انہوں نے حال ہی میں میکیلین، وائی میں ایک ڈیمو کا کام کیا تھا، جہاں ایک چھوٹے سے کاروبار کے سربراہ سوفٹ ویئر میں دیکھ رہا تھا کیونکہ وہ اس کمپنی سے باہر زیادہ وقت خرچ کرنا چاہتا تھا اور "اس بات کا یقین کرنے کے لئے چاہتا تھا کہ اس کے ملازمین کے مقاصد کے ساتھ ساتھ ان کے مقاصد اور ملازمت کے معاوضے اور تنخواہ مناسب طریقے سے لوگوں کو حوصلہ افزائی کرنے کے لئے منسلک ہے. "
کمپنی کے شمال مشرقی سیلز کے دفتر، ایشلے بروچسٹن کے سربراہ، میرے لئے مصنوعات کا ایک آن لائن ڈیمو بھاگ گیا.
انٹرفیس ایک ای میل اکاؤنٹ کی طرح لگ رہا ہے. شاید اس کے تمام اندر اور آؤٹ ہونے کے بارے میں سیکھنے کے لئے ایک گھنٹہ لگے گا. ملازمتوں میں ملازم کے اعداد و شمار اور معلومات تک مختلف سطح تک رسائی حاصل ہے، جن میں سے سبھی نیو جرسی میں آئی بی ایم سرورز پر محفوظ ہیں.
اس میں کچھ دلچسپ خصوصیت موجود ہیں، جیسے کہ مینیجر نے کارکردگی کا اندازہ تحریر لکھتے ہیں وہ اس کے ماتحت افسر کے بارے میں لکھا ہے کہ "قانونی اسکین" کا انتخاب کر سکتے ہیں. "وانڈا ایک حیرت انگیز ملازم ہے، خاص طور پر ایک نوجوان مینیجر کے لئے" میں ٹائپ کریں اور یہ آلہ آپ کو یہ بتائے گا کہ ملازم کی حیثیت سے ان کی تشخیص میں ملازم کی عمر شاید ایک عنصر نہیں ہونا چاہئے.
منیجرز 51 بنیادی صلاحیتوں پر ملازمتوں کی شرح کر سکتے ہیں، بشمول "Internet savvy." اس زمرے میں ایک آن لائن کوچنگ کا آلہ بھی شامل ہے جس میں مینیجرز نے نظر ثانی کی وضاحت کی ہے کہ ملازمت کسی خاص صلاحیت کو پورا کیوں نہیں کرتا ہے.
بروچسٹین نے کہا کہ کچھ چھوٹی کمپنیوں کو غلطی سے ملازمین کے لئے اہداف مقرر کیے جا سکتے ہیں جو نہ ہی پیمائش پذیر ہیں اور نہ ہی قابل حاصل ہیں اور اس پروگرام میں یہ ایک ایسا آلہ شامل ہے جس کا اندازہ ہوتا ہے کہ مقصد کا مقصد حاصل ہو یا نہیں. یہ بھی مانیٹر کرتا ہے کہ آیا بعض مینیجرز اپنے ٹیم کے تمام ارکان کے لئے کامل سکوروں کو مستقل طور پر پھیلاتے ہیں، جو باقی کارکنوں کے لئے درجہ بندی وکر کو سکھاتا ہے.
جبکہ کمپنی نے وسیع پیمانے پر شعبوں میں گاہکوں کو بروکرسٹین نے بتایا کہ یہ خاص طور پر چھوٹے غیر منافع بخش، مینوفیکچررز اور مالیاتی صنعت کے ساتھ مقبول ہے.
گرینسٹینسٹ نے کہا کہ وہ اسے پسند کرتا ہے کیونکہ ان کی تنظیم، بہت سے چھوٹے کاروباری اداروں کے پاس بھی ایک سرکاری انسانی محکمہ نہیں ہے. بہت سے عام انسانی کاموں کو کمپنی کے کمپیکٹروٹر میں تفویض کیا گیا ہے، جبکہ گرینسٹسٹ اور چیف آپریٹنگ آفیسر نے اہداف اور کارکردگی کے اندازے کا انتظام کیا ہے.
کامیابی فیکٹری اس کی اپنی مصنوعات کا استعمال بھی کرتا ہے، جس میں البربائٹ نے کہا، "بہتر انتظام کرنے میں مدد ملتی ہے اور ملازم کی کارکردگی کو بہتر بنا دیتا ہے."
تبصرہ ▼