آخری چیز جو ایک آن لائن شاپنگ دیکھنا چاہتی ہے جب وہ آخر میں ان کی خرید حاصل کرتے ہیں، ایک نازک چیز ہے جس میں شپنگ عمل کے دوران کچل، ٹوٹ گیا ہے یا دوسری صورت میں نقصان پہنچا ہے. ٹوٹے ہوئے اشیاء کو تبدیل کرنے کے لئے پیسہ لگانے والے کمپنیوں کو پیسہ دیتے وقت یہ کسٹمر کے تجربے کو واقعی نقصان پہنچ سکتا ہے. اسی طرح کمپنیوں کو ان کی مصنوعات کو جانچنے کی ضرورت ہے کہ اس بات کا یقین کرنے کے لۓ کہ وہ انہیں باہر بھیجنے سے قبل مناسب کام کریں، شپنگ کمپنیوں کو ان کے عمل کی جانچ پڑتال کی ضرورت ہے. FedEx، جو چھٹیوں کے دوران ہر روز 25 ملین بکس بحال کرتا ہے، نے حال ہی میں اس مناظر کے پیچھے اپنی آزمائش کی جانچ پڑتال کی. مختصر میں، کمپنی اپنے پیکجوں کے ساتھ حقیقی دنیا کے حالات کی نقل کرنے کی کوشش کرتا ہے. FedEx جان بوجھ کر مختلف اونچائیوں سے پیکجوں کو باندھ کر اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ وہ چھانٹنے کے عمل کے ذریعہ بنائے. یہ بکس پر دباؤ رکھتا ہے تاکہ اس بات کا یقین کرنے کے لۓ کہ وہ دیگر اشیاء کے تحت پیک میں لے جا سکے. اور یہ بھی ایک کمپن کا ٹیسٹ انجام دیتا ہے جس کا مقصد یہ ہے کہ یہ پیکیج ایک طیارہ یا ایک ٹرک کے پیچھے ہو سکتا ہے. اگر آپ خوش قسمت ہیں تو، گاہکوں کو آپ کے سامان میں سے کسی بھی چیز کو ان چیزوں کے ذریعے جانا پڑے گا. لیکن امید یہ ہے کہ اگر وہ کرتے ہیں تو، آپ کے سامان ابھی بھی جاری رہیں گے، کیونکہ وہ FedEx کی کوششوں سے پہلے پیش رفت کی متوقع کوششوں کی وجہ سے برقرار رہیں گے. یہ FedEx فراہم کرتا ہے کہ شپنگ سروس کا ایک اہم حصہ ہے. اور جاننا کہ آپ کے گاہکوں کو بھیجنے والے پیکجوں کو محفوظ ہے، یہاں ایک اور سوچ ہے. اس بات سے کوئی فرق نہیں ہے کہ آپ کے چھوٹے کاروباری پیشکشوں کی قسم اور مصنوعات کس قسم کی ہیں، آپ اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ گاہکوں کو جو کچھ بھی توقع ہو وہ حاصل کریں. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی آزمائشی عمل کو حقیقی دنیا کے حالات کی نمائش ملتی ہے لہذا آپ کو مسائل کی پیشکش کی جا سکتی ہے. Shutterstock کے ذریعے FedEx تصویر اصلی ورلڈ ٹیسٹنگ طریقہ کار بہترین ہیں