ریاستہائے متحدہ امریکہ پوسٹل سروس اپنے کسٹمر بیس کے لئے ممکنہ تجربہ فراہم کرنے کے لئے مصروف ہے؛ تاہم، کبھی کبھی مسائل پیدا ہوتے ہیں. یو ایس پی پی کسٹمر سروس آپ کی شکایت یا تشویش کا سامنا کرنے میں سننے اور مدد کرنے کے لئے وہاں موجود ہے جو خطاب کرنے کی ضرورت ہے. USPS سے رابطہ کرنا آسان ہے، اور کسٹمر سروس آپ کے ساتھ کام کرنے کے لئے تیار ہے تاکہ آپ کے لئے کسی بھی پوسٹل کا تجربہ بہتر ہو.
اگر شکایت ہو تو مقامی پوسٹس آفس سے رابطہ کریں جو حل ہوسکتا ہے. اگر، آپ کے مقامی پوسٹس کے دفتر سے بات کرنے کے بعد، شکایت کو حل نہیں کیا گیا ہے، اگلے مرحلے میں سے ایک کو جاری رکھیں.
$config[code] not found1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) پر فون کے ذریعہ کسٹمر سروس سے رابطہ کریں. یو ایس پی ایس کو بہرے کے لئے الگ الگ کسٹمر سروس لائن ہے جو ٹیبل ٹائپ رائٹر کا استعمال کرتے ہیں. 1-877-TTY-2 ایچ ایل پی (1-877-889-2457) کو کال کریں. آپریشن کے موجودہ گھنٹے USPS کی ویب سائٹ پر دیکھا جا سکتا ہے.
ای میل کے ذریعے USPS کسٹمر سروس سے رابطہ کریں. USPS.com پر جائیں اور "کسٹمر سروس" کے لنکس پر کلک کریں اور "ہمیں ای میل بھیجیں." فارم کو بھریں اور "جمع کریں" پر کلک کریں. زیادہ تر مقدمات میں آپ کو ایک سے تین دن کے اندر ایک جواب مل جائے گا.
میل سے شکایت بھیجیں. مندرجہ ذیل ایڈریس پر صارف کو وکالت کے وکیل کو خط بھیجیں:
ریاستہائے متحدہ امریکہ کے پوسٹل سروس آفس صارف کے ایڈووکیٹ 475 L'Enfant پلازا SW، Rm 4100 واشنگٹن ڈی سی 20260-4404