صارفین ابھی کاروباریوں کی سبز کوششوں میں صرف غیر فعال گواہ نہیں ہیں - وہ اندر شامل ہو رہے ہیں. بہت سارے کمپنی روایتی وجہ سے مارکیٹنگ سے نکل رہے ہیں - صدقہ کے بجائے صرف صدقوں کا عطیہ کرتے ہیں اور ان کی اپنی توجہ مرکوز کرنے والے مہمانوں کو تخلیق کرتے ہیں جو گاہک کو اس کا حصہ بناتے ہیں. حل یہ پہلوؤں کو صارفین کی جانب سے مزید گراؤنڈ لگانے کا سبب بن سکتا ہے کیونکہ وہ فرق کرنے کے لئے ایک حقیقی ایونٹ پیش کررہے ہیں.
$config[code] not found
اس تبدیلی میں سے بہت سے سماجی میڈیا کے بڑھتے ہوئے اثرات کی طرف سے ایندھن کی جا رہی ہے، جس سے کمپنی کو اس کی سبز کوششیں زیادہ شفاف بناتی ہیں اور دو طرفہ بات چیت پیدا کرتی ہیں. لوگوں کو بتائیں کہ آپ ماحول دوستی ہیں اب کافی اچھا نہیں ہے؛ آپ کو ان کے ساتھ اس پر بحث کرنا ہے اور مشغول کرنا ہوگا.
مثال کے طور پر، ریٹائرر پرانا بحریہ، اس ماضی میں موسم بہار کے ساتھ ٹریسیکلیکل کے شراکت داری میں استعمال کردہ فلپ فلاپس کو جمع کیا جاتا ہے تاکہ اسکولوں اور کمیونٹی گروپوں کو عطیہ کرنے والے کھیلوں کے میدان میں دوبارہ ری سائیکل کیا جا سکے. ریوٹرز کی رپورٹوں کے مطابق حال ہی میں بہترین خرید نے اس کے 10 ڈالر الیکٹرانکس ری سائیکلنگ فیس کو گرا دیا، گاہکوں کی حوصلہ افزائی کرنے کے لئے اس کی دکانوں کے ذریعہ زیادہ پرانے کمپیوٹرز اور نگرانیوں کو ری سائیکل کرنے کی حوصلہ افزائی کی.
بہت سے چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے، صارفین کو شرکاء میں تبدیل کرنے کے طور پر ان سے پوچھتے ہیں کہ انہیں دوبارہ قابل خریداری شاپنگ بیگ اسٹیل میں یا نیوز لیٹر یا بلنگ کے بیانات کے الیکٹرانک ڈلیوری کے لئے سائن اپ کرنے کے لۓ. لیکن سب سے زیادہ مؤثر مہمان اکثر یہ ایک قدم آگے بڑھتے ہیں اور تھوڑی زیادہ تخلیقی طور پر حاصل کرتے ہیں: وہ ایسے منفرد پہلو کے ساتھ آتے ہیں جو گاہکوں کو سیارے کی مدد کرنے کے لئے زیادہ کرنا چاہتے ہیں اور اس کے بارے میں واقعی اچھا محسوس کرتے ہیں.
ایک خاص طور پر دلچسپ مہم جس نے ملا: نیو یارک سٹی سیلون سیلون سیلنگ سیلون نے گاہکوں کے بال کی چٹائیوں کو منتر آف ٹرسٹ کے لئے عطیہ دیا، ایک سان فرانسسکو غیر قانونی تنظیم جس نے بال سکریپوں کا استعمال کیا کہ میٹھی بنانے کے لئے خلیجی تیل کا تیل سے تیل لینا جنگلی زندگی کی حفاظت کے لئے.
اس طرح کے اقدامات - گاہکوں کے حصے پر کم از کم یا کوئی اضافی کوشش کی ضرورت ہوتی ہے - خاص طور پر مؤثر طریقے سے ہوسکتے ہیں اور زیادہ وفادار گاہکوں کو تخلیق کرسکتے ہیں جب صارفین اپنے مستحکم کاروباری اداروں سے زیادہ مستند اور سماجی طور پر ذمہ دارانہ رویہ ڈھونڈ رہے ہیں.
اس کی کتاب میں ہم سب سے پہلے: بہتر دنیا کی تعمیر کرنے کے لئے کس طرح برینڈ اور صارفین سوشل میڈیا کا استعمال کرتے ہیں برانڈنگ کنسلٹنٹ سائمن مینورنگنگ نے 2009 میں ایڈیل مین سروے کا حوالہ دیتے ہوئے کہا ہے کہ صارفین کو 83 فیصد صارفین اپنی کھپت کی عادتوں میں تبدیل کردیں گے اگر یہ دنیا کو بہتر رہنے کے لئے بہتر جگہ بنائے گی اور 61 فیصد نے ایک برانڈ خریدنے کا انتخاب کیا ہے جو ایک اچھی وجہ سے بھی مدد کرتا ہے یہ سب سے سستا نہیں تھا. 60 فیصد جواب دہندگان کا خیال ہے کہ کارپوریشنز کو اچھی وجہ سے پیسہ دینے سے کہیں زیادہ کرنے کی ضرورت ہے - انہیں اپنے کاروبار میں وجوہات کو بھی شامل کرنے کی ضرورت ہے.
اہم لکھا ہے:
"بہت سے صارفین، خاص طور پر ہزاروں ملین نسلوں، اب کارپوریشنز اور برانڈز کو برداشت کرنے کے لئے تیار نہیں ہیں جو ذمہ دار شہریوں کو اپنی کوششوں کے بارے میں غفلت کے مقصد یا تبلیغ کو فروغ دیتے ہیں."
شکوسٹاک کے ذریعے اکو گروسری بیگ تصویر
3 تبصرے ▼
