یہ سمارٹ ٹی وی صارفین پر جاسوسی کرتے ہیں، جو قانونی بیکارش کی وجہ سے ہیں (دیکھیں)

امریکی فیڈرل ٹریڈ کمشنر نے پیر کو دعوی کیا کہ ایک شکایت نے کمپنی نے اپنے ٹی ویز میں سافٹ ویئر کا استعمال کیا تاکہ وہ صارفین کے دیکھنے والے عادات پر ان کی اجازت کے بغیر جاسوس کریں. اس کے بعد اس ڈیٹا نے تیسری جماعتوں کو فروخت کیا.

بہت سے کمپنیوں کو بنیادی اکاؤنٹ کی معلومات اور صارف کی عادات سمیت صارفین کے بارے میں ڈیٹا جمع. لیکن کمپنیاں اس بات کا یقین کرنے کی ضرورت ہے کہ وہ سامنے آئے ہیں جو وہ ڈیٹا جمع کر رہے ہیں اور اس کے لئے کیا استعمال کیا جا رہا ہے. دوسری صورت میں، عوامی رائے یا قانونی بات چیت بھی اسٹور میں بہت اچھی ہوسکتی ہے.

اس کے حصے کے لئے، ویزیو کا دعوی ہے کہ اس نے اس کے صارفین کے بارے میں ذاتی طور پر شناختی معلومات کے ساتھ کسی بھی دیکھنے کے اعداد و شمار کو جوڑ نہیں بنایا. لیکن یہ اب بھی ایف ٹی سی کے ساتھ حل کرنے کا ارادہ رکھتی ہے، اس سے قبل $ 2016 تک $ 1.5 ملین ادا کرنے اور مارچ 2016 سے پہلے جمع کردہ تمام اعداد و شمار کو ختم کرنے پر رضامندی.

کسٹمر ڈیٹا کے استعمال کے بارے میں شفاف ہونا ضروری ہے

آج کی ہائی ٹیک کاروباری دنیا میں، صارفین کے ڈیٹا جمع کرنے کے لئے ذاتی صارف کا تجربہ تخلیق کرنے کے لئے فائدہ مند یا اس سے بھی ضروری ہوسکتا ہے. لیکن اعداد و شمار جمع کرنے اور گاہکوں کو ان کی اجازت کے بغیر ان پر جاسوسی کرنے کے طریقے سے اس کا استعمال کرنے کے درمیان ایک بڑا فرق ہے. ویزو نے اس لائن کی دوسری طرف چلے گئے اور اب قیمت ادا کرنا پڑے گا.

Shutterstock کے ذریعے ٹی وی تصویر