حالانکہ بہت سے عوامل ترقی پذیر ادائیگی کی ماحولیاتی نظام میں شراکت کا باعث بنتے ہیں، 2013 میں اور اس کے بعد چھوٹے کاروباری اداروں کی کامیابی کے لئے اہم رجحانات اور ضروریات موجود ہیں. مثال کے طور پر، غیر نقد رقم زیادہ سے زیادہ کاروباری 'وصول کنندگان کا ایک اہم حصہ بن رہے ہیں. روایتی ڈیبٹ اور کریڈٹ کے علاوہ، موبائل آلات اور رابطے سے متعلق کارڈوں کے ذریعہ بنائے جانے والی ٹرانزیکشنز مقبولیت حاصل کرنے کے لئے جاری رہتی ہیں.
ہمارے پہلے ڈیٹا مطالعہ کے مطابق، 60 فی صد صارفین کا خیال ہے کہ غیر منحصر ادائیگیوں میں تیزی سے ٹرانزیکشنز کا ترجمہ 36 فیصد ہے، جو کہ اسٹور پر کسی شخص کو کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ استعمال کرنے سے زیادہ آسان ہے. چھوٹے کاروباری اداروں کو فوری طور پر جواب دینا چاہیے کیونکہ زیادہ طاقتور صارفین کو ایک مربوط خریداری کے تجربے کی توقع ہے جو ہر جگہ فوری اور مستقل ہے.
خوش قسمتی سے، چھوٹے کمپنیاں تیزی سے اپنانے اور آج کے ٹیک پریمی گاہکوں کو پورا کرنے کے لئے کافی کم ہیں، لیکن ان کو نئی ٹیکنالوجی اور عملوں کے بارے میں غور کرنا ہوگا جو کمپنی کے نچلے حصے میں شراکت میں مدد مل سکتی ہے.
متعلقہ رہنے کے لئے اور مسابقتی، کاروباری مالکان اور فیصلے کرنے والے افراد پر غور کرنا چاہئے:
ادائیگی کے مسائل حل
زیادہ سے زیادہ اتفاق کرے گا کہ 2012 "یونیورسل کامرس" کا سال تھا. – جہاں بڑھتی ہوئی معلومات، ٹیکنالوجی کی اصلاح اور رسائی میں تبدیل شدہ کامرس. جیسے ہی ادائیگی، سماجی نیٹ ورکنگ، اور تجارت اسمارٹ فونز، گولیاں، ذاتی کمپیوٹرز اور اینٹوں اور مارٹر اسٹورز کے ذریعہ انحصار کرنا جاری رکھتا ہے، صارفین بغیر قیمت، سہولت، اور ایک ذاتی خریداری کا تجربہ.
صارفین خاص طور پر دلچسپی رکھتی ہیں کہ یہ وقت اور پیسہ بچانے میں مدد کرسکتا ہے- مثال کے طور پر، ایک موبائل فون کا استعمال کرتے ہوئے خود چیک آؤٹ، ایک اسٹور کے قریب ہونے یا گولیاں پر موبائل ایپس اور ویب براؤزر استعمال کرتے ہوئے، خصوصی پیشکش حاصل کرنے، موازنہ، نظم و ضبط اور خریدیں - چاہے دکان میں، گھر میں یا جانے پر.
ریسرچ سے پتہ چلتا ہے کہ صارفین کا ایک تہائی ہموار شاپنگ کا تجربہ پسند کرے گا - کسی بھی ٹرانزیکشن کسی بھی ڈیوائس پر کسی بھی وقت. یہ چھوٹے کاروباروں کے لئے مواقع اور چیلنجز پیدا کرتا ہے.
پرچون فروشوں کو جو چراغ و فروخت کی فروخت (POS) کے حل میں سرمایہ کاری کرتا ہے وہ مستقبل میں خود کو خود کو صنعت میں ناگزیر تبدیلیوں کے لۓ تیار کرنے میں مدد کر سکتا ہے. تاہم، منصوبہ بندی ایک چیلنج ہے کیونکہ بازار اب بھی تیار ہو رہا ہے اور کافی ٹکڑا ہوتا ہے. مختلف ٹیکنالوجیوں پر مبنی ای کامرس اور موبائل ادائیگی کرنے کے بہت سے مختلف نقطہ نظر ہیں، اور مارکیٹ ابھی تک کوئی واضح فاتح نہیں ہے.
چھوٹے اداروں کو تمام ادائیگی کی اقسام، تمام صنعتوں، اور تمام پلیٹ فارمز تک رسائی کے ساتھ انضمام کے ایک واحد نقطہ نظر کی ضرورت ہے.مثال کے طور پر، کچھ نیا حل آن لائن ٹیسٹنگ ماحول اور فوری طور پر دستیاب سپورٹ وسائل فراہم کرتا ہے، اور آن لائن سرٹیفیکیشن مینجمنٹ، مناسب ڈویلپر ٹول کٹس، اور جدید ادائیگی کی تکنیکوں کو فوری طور پر رسائی فراہم کرتا ہے، ایک سادہ ویب پورٹل کے ذریعہ. ادائیگی کے شراکت دار چھوٹے کاروباری مالکان کو ان حلوں اور نئی ٹیکنالوجیوں کی شناخت میں مدد مل سکتی ہے.
لیئرنگ ڈیٹا سیکورٹی حل
گاہک اور چھوٹے کاروباری مالک دونوں کے لئے ادائیگی کا تجربہ موثر، محفوظ اور قابل اعتماد ہونا ضروری ہے. اس وجہ سے کاروباری اداروں کو کریڈٹ یا ڈیبٹ کی ادائیگیوں کو قبول کرنے کی ضرورت ہے تاکہ ادائیگی کارڈ انڈسٹری ڈیٹا سیکیورٹی سٹینڈرڈ (PCI-DSS) کے مطابق عمل کرنے کی ضرورت ہے.
جبکہ چھوٹے کاروباری اداروں کو اپنے گاہکوں کے اعداد و شمار کی حفاظت کرنے کی ذمہ داری ہے، انہیں اکیلے کرنے کی ضرورت نہیں ہے. درحقیقت آج کی ادائیگی فراہم کرنے والا حل پیش کرتے ہیں جو پی سی آئی کے تعمیل کو بہت آسان اور تیزی سے برقرار رکھنے میں مدد ملتی ہے.
سوفٹ ویئر یا ہارڈ ویئر کی بنیاد پر خفیہ کاری کے لچک کو یکجا کرنا بے ترتیب نمبر ٹوکنیکشن ٹیکنالوجی کے ساتھ چھوٹے کارڈوں کو کارڈ کے اعداد و شمار کو ذخیرہ کرنے کی ضرورت کو ہٹانے میں مدد کرتا ہے. اس کے بجائے، اعداد و شمار کو ایک ٹوکن کہا جاتا ہے بے ترتیب طور پر تفویض نمبر کے ساتھ. یہ ادائیگی کارڈ کے اعداد و شمار کی حفاظت کرتا ہے اور اسے مرچنٹ ماحول میں داخل کرنے سے روکتا ہے. نتیجے کے طور پر، نظاموں کو عملدرآمد کرنے والے ٹرانزیکشن سے اصل کارڈ نمبروں کو کبھی نہیں پکڑتا ہے. یہ حل اپنے کاروباری مالکان کے پی سی آئی کے مطابق رہتا ہے جبکہ اپنے گاہکوں کے ڈیٹا کو محفوظ رکھنے میں مدد کرسکتا ہے.
اس کے علاوہ، ادائیگی فراہم کرنے والے چھوٹے کاروباری اداروں کو ابھرتی ہوئی اعداد و شمار کے سیکورٹی رجحانات اور ٹیکنالوجیز جیسے اپ ڈیٹ کی تاریخ میں رہ سکتے ہیں یوروپی، ماسٹرکارڈ اور ویزا (ایم وی وی) معیار اور ہوشیار کارڈ اپنانے جو پہلے سے کہیں زیادہ اہم ہوتا ہے. چھوٹے کاروباری مالکان کو اس بات پر غور کرنا چاہئے کہ ہوشیار کارڈ پر عملدرآمد ان کے کاروباری اداروں کا کیا مطلب ہے اور اپنے صارفین کو نئے چپ پر مبنی کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈز کو قبول کرنے کے لۓ اختیارات کو نظر انداز کرسکتے ہیں. آئی ٹی وی سمیت چپ پر مبنی سلامتی جیسے عمل ٹیکنالوجی، جسمانی کارڈ اور مجازی بٹوے کے لئے کارڈ کے موجودہ ٹرانزیکشن کی حفاظت کرسکتے ہیں.
کے ساتھ تعمیل آئی آر ایس ریگولیشنز
ادائیگی کی صنعت کے لئے ریگولیٹری زمین کی تزئین کی تیز رفتار رفتار میں تبدیلی جاری ہے. انفرادی آمدنی 6050W میں ترمیم شدہ ٹرانزیکشن کی رپورٹنگ اور ٹیکس کی ضروریات کے مطابق 2011 میں مرچنٹ ٹرانزیکشنز کو متاثر کرنا شروع ہوگیا. مکلف رپورٹنگ اداروں (تاجروں کی ادائیگی کے اجازت دہندگان کے انتظام کے لئے ذمہ دار پروسیسرز اور مالیاتی ادارے) تاجروں کی ادائیگی کارڈ اور تیسرے فریق نیٹ ورک ٹرانزیکشنز کو رپورٹ کرنا چاہیے، جائز ٹیکس کی شناختی نمبر (ٹن) اور ٹیکس فائلوں کے نام پر مبنی ہے.
2013 میں آغاز، غیر تعمیل کے نتیجے میں تاجروں کی روز مرہ کے ذخائر سے منحصر ہونے والے بیک اپ کو روکنے کے نتیجے میں، جو موجودہ آئی آر ایس کے زیر انتظام قوانین (فی الحال 28 فی صد) پر مبنی ہیں. نئے معیاروں کو کاروبار کی ضرورت ہوتی ہے کہ کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈز، کچھ گفٹ اور ذخیرہ شدہ کارڈ کارڈ کے ساتھ ساتھ ادائیگی کی ادائیگی کے لئے مجموعی ڈالر کی فروخت کا اندازہ لگانا اور اس کی رپورٹ کے ساتھ ساتھ تیسری پارٹی کے نیٹ ورک کی ادائیگی کے فراہم کنندہ کی طرف سے سنبھالنے کی ادائیگی. فیڈرل بیک اپ کو روکنے کے علاوہ، اب کچھ ریاستیں ہیں جن میں کیلیفورنیا اور مین بھی شامل ہیں، بشمول بیک اپ کی ادائیگی کی ضرورت ہے.
ان ضروریات کو تیار کرنے کے لئے چھوٹے کاروباری اضافی وقت نہیں لاتے. اگرچہ آئی آر ایس نے ایک نیا دستاویز متعارف کرایا ہے - 1099-K - اس تبدیلی کی حمایت کرنے اور رپورٹنگ کے دستاویز کے طور پر خدمات انجام دینے کے لئے سرکاری طور پر ان نتائج کی رپورٹ میں استعمال کیا جاتا ہے، چھوٹے کاروباری اداروں کو ایسے وقت سے قواعد و ضوابط پر عمل کرنے کے لئے ایک ریگولیٹری پیکج طلب کرنا چاہئے. ٹیک رپورٹنگ کی ضروریات.
ایک کامیاب ادائیگی مستقبل کو یقینی بنائیں
آج کی تیار شدہ ادائیگی کی زمین کی تزئین کے ساتھ آنے والی چیلنجوں اور مواقع کو حل کرنے کے لئے ایک اسٹریٹجک منصوبہ تیار کرنا وسیع اقسام کے عوامل کی محتاط تشخیص کی ضرورت ہے.
خوش قسمتی سے، چھوٹے کاروبار صرف اس کوشش میں نہیں ہیں. وہ شراکت داروں کو کام کرسکتے ہیں جو مکمل یونیورسل کامرس ماحولیاتی نظام میں رشتے رکھتے ہیں اور آج کے مواقع کا فائدہ اٹھاتے ہیں تاکہ ہم آہنگ، ہموار صارفین کی مشغولیت کے تجربے کو فراہم کر سکیں.
شٹر اسٹاک کے ذریعہ کریڈٹ کارڈ تصویر
مزید میں: 2013 رجحانات 4 تبصرے ▼
