کچھ ملازمین مسلسل اعلی سطح پر انجام دیتے ہیں. بہت سے تجربات میں اضافہ ہوا ہے اور دوسروں کے مقابلے میں کچھ عرصے تک غصہ میں پھنس جاتا ہے. ایک مینیجر کے طور پر، آپ کو اپنے ملازمین میں سے زیادہ سے زیادہ حاصل کرنے کی ضرورت ہے، اور بعض اوقات اس کا مطلب غریب کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے کارکنوں سے بات کررہا ہے اور انہیں بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے. ایک دوستانہ، سفارتی نقطہ نظر لے کر لوہے کی مٹھی کی حکمت عملی کا استعمال کرتے ہوئے آپ کو بہتر نتائج ملے گی.
نجی ٹاک
کارکردگی میں تشخیص اور تنقید ہمیشہ ایک سوال میں ملازم کے ساتھ نجی چہرہ چہرے کی بات کرتی ہیں. فون کالز اور ای میلز بہت غیر معمولی ہیں. آپ چاہتے ہیں کہ ملازمت محسوس کرے کہ آپ اس کی دیکھ بھال کرتے ہیں اور اسے کامیاب کرنا چاہتے ہیں، نہ کہ آپ اس کے بارے میں سوچتے ہیں کہ وہ ایک ڈرون کام کرنے والے ڈرون کے طور پر ہیں جنہیں تم بے گھر ہو. کبھی بھی ان کے شریک کارکنوں کی جلد کی کارکردگی میں ان کی کارکردگی کے مسائل کا ذکر نہ کریں. اپنے دفتر یا نجی علاقے میں ملاقات کریں. اگر ان کے ساتھیوں نے اپنی کارکردگی کے مسائل کا سامنا پکڑ لیا تو، افواہوں کا آغاز ہوتا ہے اور اس کا امکان آپ کے احترام کا بہت بڑا سبب بن جائے گا.
$config[code] not foundجذباتی
جب آپ مسئلے کی روک تھام میں صحیح طور پر ڈوبنا چاہتے ہیں تو ایسا کرنے سے آپ کے ملازم کو غصے میں ڈالنا اور اپنے اعتماد کو بڑھانے میں مدد ملتی ہے. چند مثبت کاموں پر ٹچ کریں جسے وہ کام جگہ پر لاتا ہے. اسے بتائیں کہ وہ کیا کرتا ہے، کمپنی کو اپنی قیمت کو مضبوط بنانے کے لئے، ظاہر ہوتا ہے کہ آپ ان کے تعاون کو نوٹس دیتے ہیں اور اسے سمجھنے کے لۓ کہ آپ نے اسے اپنی کمزوریوں سے ہتھوڑا کرنے کے لئے فون نہیں کیا.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھاوضاحت اور مثال
سفارتخانہ کی کارکردگی کے مسائل کے بارے میں ایک سفارتی انداز میں بولیں، لیکن ان کو بھوک نہ ڈالیں. مثال کے طور پر، اس سے کہو کہ اس کی فروخت کی تعداد خوفناک ہے، تھوڑی دیر بہت زیادہ ہے. اس کے بجائے، اس سے کہو کہ اس کی تعداد کمپنی کی اور آپ کی توقعات کے نیچے ہیں، اور پھر اس سے کہو کہ وہ جو توقع رکھتے ہیں. اس کی خرابی کی کارکردگی کے اعداد و شمار، نمبروں اور مثالیں دکھا کر اپنے موقف کو مضبوط بنائیں. مثال کے طور پر، لگتا ہے کہ وہ ناقابل قبول کسٹمر سروس فراہم کرتا ہے. ان کی کسٹمر کی شکایات دکھا رہی ہے اور پچھلے صورت حال میں چمکتا ہے جس میں وہ ناراض ہوگیا یا کسی گاہک کو نظر انداز کر دیتا ہے. کسی ملازم کو بہتر بنانے میں مدد کرنے کا ایک بڑا حصہ اسے سمجھ رہا ہے کہ اسے بہتر بنانے کی ضرورت ہے. اگر آپ غیر معمولی ہیں یا اس کے مسائل کا ثبوت پیش نہیں کرتے ہیں تو، شاید وہ سوچیں کہ آپ ہائی ہائیکرتیکلی ہو رہے ہیں اور وہ صرف ٹھیک کام کر رہے ہیں.
نتائج
کچھ ملازمین اس بات کو سمجھ نہیں سکیں گے اور جو ان کی خراب کارکردگی کو متاثر کرتی ہے. اگر وہ ان کے اعمال کے نتائج کو نہیں سمجھتے، تو وہ سمجھ نہیں سکتے کہ کیوں ان کو روکنے کے لئے یہ ضروری ہے. غریب کارکردگی اکثر شریک کارکنوں، کمپنی کی ساکھ اور کامیابی، گاہکوں اور مصنوعات یا خدمات کو متاثر کرتی ہے جو ملازم ذمہ دار ہے. فرض کریں کہ آپ ایک ریستوران کے لئے ایک عام مینیجر ہیں. آپ میں سے ایک کھانا پکانے کے ساتھ وقت میں کھانے کے لۓ جدوجہد کرتا ہے. اس سے وضاحت کریں کہ سست سروس سرور پر منفی طور پر اثر انداز کرتا ہے، کیونکہ ناخوش گاہ گاہیں کم ہوسکتی ہیں. اگر سرور کو ان کے تجاویز کا ایک حصہ کھانا پکانا ہے، تو اس کا مطلب رات کے اختتام پر اپنی جیب میں کم رقم ہے.
بہتر بنانے
ایک ملازم کو بتانے کے بجائے وہ اپنے کام کے بغیر اپنے کھیل کو اپنانے کی ضرورت ہے تاکہ کسی کسی کو پول میں ریسٹروک کرنے کے قابل نہ سمجھے، جب شخص کو جاننے کے لئے کہ کس طرح تیر نہیں. شاید آپ بہت اچھے نتائج نہیں دیکھ رہے ہیں کیونکہ آپ صرف ایک ہدایت جاری کرنے کے بجائے کامیاب ہونے کی وضاحت کرتے ہیں. معلوم کریں کہ ملازم کیوں سوچتا ہے کہ ان کی کارکردگی ذیلی طور پر ہے. اس سے پوچھیں اگر وہ اپنی کارکردگی کو بہتر بنانے کے چند طریقوں پر غور کر سکیں، اور پھر اپنے آپ کے خیالات کے ساتھ جھاڑو، اپنے خدشات کو ذہن میں رکھے. اجلاس کے اختتام پر، آپ چاہتے ہیں کہ ملازمت اپنے دفتر سے باہر چلنے کے منصوبے کے ساتھ چلیں.
