بیجوس ایمیزون کمپنی ثقافت کی حفاظت کرتا ہے

"یہاں میں آپ کو لکھ رہا ہوں. نیویارک ٹیوٹ آرکائیو نے اقوام متحدہ کو شدید طور پر کالس مینجمنٹ کے طریقوں کی وضاحت کرتے ہوئے پیش کیا، بشمول لوگوں کو ہمدردی کے بغیر علاج کیا جا رہا ہے جبکہ خاندان کے مصالحے اور سنگین صحت کے مسائل کو برقرار رکھنے میں مدد ملے گی. یہ مضمون ایمیزون میں نہیں جانتا جو مجھے جانتا ہے یا دیکھ بھال کرنے والی امازونز میں ہر دن کام کرتا ہوں. لیکن اگر آپ کسی بھی کہانیوں کی خبروں کی طرح جانتے ہیں تو میں چاہتا ہوں کہ آپ HR میں اضافہ کریں. آپ براہ راست مجھ پر بھی ای میل کر سکتے ہیں ای میل محفوظ یہاں تک کہ اگر یہ نایاب یا الگ تھلگ ہے، ہمارا عدم اطمینان کی ایسی کمی کے لئے ہماری رواداری صفر کی ضرورت ہے.

"مضمون الگ الگ زاویہ کی رپورٹنگ کے مقابلے میں آگے جاتا ہے. یہ دعوی کرتا ہے کہ ہماری جان بوجھ کر نقطہ نظر ایک صوفی، ڈیسپپوپین کام کی جگہ بنانا ہے جہاں کوئی مزہ نہیں تھا اور کوئی ہنسی نہیں سنی. ایک بار پھر، میں اس ایمیزون کو نہیں پہچانتا اور میں بہت امید کرتا ہوں کہ تم بھی نہیں. مزید وسیع پیمانے پر، میں نہیں سوچتا ہوں کہ آج کی انتہائی مسابقتی ٹیکس پر ملازمت کے بازار میں کسی بھی کمپنی کے نقطۂ نظر کو اپنایا جا سکتا ہے. ہم لوگ یہاں کرایہ دار سب سے بہتر ہیں. آپ ہر دن دوسرے عالمی طبقے کی کمپنیوں کی طرف سے نوکری کر رہے ہیں، اور آپ کہیں بھی آپ چاہتے ہیں کام کر سکتے ہیں.

"میں اس پر یقین رکھتا ہوں کہ کسی بھی کمپنی میں کام کرنے والے کسی ایسے شخص کی طرح جیسی این ٹی ٹی میں بیان کی گئی ہے جیسے ہی رہنے کے لئے پاگل ہو گا. میں جانتا ہوں کہ میں ایسی کمپنی چھوڑ دونگا.

"لیکن امید ہے، آپ کمپنی کی وضاحت نہیں کرتے. امید ہے کہ، آپ شاندار ٹیموں کے گروپ کے ساتھ کام کر رہے ہیں، مستقبل میں انعقاد کی مدد کرتے ہیں اور راستے میں ہنسی کرتے ہیں. "

نیویارک ٹائمز کا یہ دعوی ہے کہ یہ مضمون ایک سو سو سے زیادہ موجودہ اور سابق ایمیزون ملازمین کے انٹرویو پر مبنی ہے. آرٹیکل انتظامیہ کے ذریعہ حوصلہ افزائی کرتا ہے اور خود بھی بیزوس بھی ایک انتہائی مسابقتی مقابلہ اور یہاں تک کہ کٹ گلے کے کام کے ماحول کی ایک تصویر پینٹ کرتی ہے.

مضمون کے مطابق، ایمیزون نے ایک کمپنی کا ثقافت بنایا ہے جس کا مطلب یہ ہے کہ امتحان کے ملازمین کو ان کی بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرنے میں ڈرائیونگ. درجہ بندی کے نظام نے ملازمین کو زور دیا ہے کہ سب سے اوپر سلاٹوں اور ان سب سے نیچے کے خطرے میں لڑنے کے لئے ان کی ملازمتوں سے محروم ہو.

آرٹیکل کے دیگر حصوں نے ایمیزون سے مشورہ کیا ہے کہ کارکنوں کو بعض اوقات اپنے ساتھیوں کے بارے میں سخت رائے دیں. اس میں سے کچھ "رائے" کسی بھی غلطی کو ڈھونڈنے کے لئے "رضاکارانہ طور پر" ساتھیوں کے نظریات میں پکڑا جا سکتا ہے. لیکن یہ بھی ہو سکتا ہے کہ دیگر ملازمین کی کارکردگی کا مظاہرہ کر کے انتظامیہ کو رپورٹنگ میں شامل کریں.

مضمون یہ بھی دعوی کرتا ہے کہ بہت سے ملازمین کو طویل عرصہ گھنٹے، راتوں، ہفتے کے آخر میں، اور چھٹیوں کے دوران دباؤ محسوس کرنے کے لئے دباؤ محسوس ہوتا ہے. اس میں خاندانوں کے ساتھ ان کے بچوں اور عورتوں کے ساتھ وقت کی قربانی کرنے پر دباؤ بھی شامل ہے، کاغذ پر رپورٹ جاری ہے.

ٹائمز سے بھی زیادہ پریشان کن، ٹائمز نے رپورٹ کیا ہے کہ ملازمین کے اکاؤنٹس کو صحت کے مسائل، جیسے کینسر، یا انھوں نے محاصرہ یا زچگی کی چھٹی کی ضرورت پڑی ہے. کچھ واضح طور پر پتہ چلا کہ جب وہ کام پر واپس آ گئے تو ان کی درجہ بندی گر گئی تھیں اور انہیں بتایا جاتا تھا کہ وہ دورے کے دوران دیگر ملازمین کے پیچھے گر گئے ہیں.

کمپنی کی ثقافت ایک عجیب چیز ہے. سب کو خوش آمدید اور آپ کے کاروبار کو مزید مشکل ہے. کچھ ملازمین کو مقابلہ ثقافت کے تحت کام کرتے ہیں جبکہ دوسروں کو مزید ماحول کی ضرورت ہوتی ہے.

پھر بھی، مضبوط کمپنی کی ثقافت کی تعمیر ضروری ہے. جب آپ اپنے چھوٹے کاروباری کاروبار کا سامنا کرتے وقت مینیجر - ملازم کے تعلقات، ملازم کے فوائد، گاہک کی اطمینان، بدعت کو فروغ دینے، اور آپ کے کاروبار کی ضروریات کو کونسی قواعد اور پابندیوں پر غور کرتے ہیں.

تصویر: جیف بیجوس، ایمیزون / یو ٹیوب