ایڈوب کے انوپ مرارہ: لوگ موبائل آلات سے منسلک ہیں

Anonim

تصویر کسی کسی کتے پر چلنے والے کو صرف ایک موبائل ڈیوائس کے ساتھ کتے کو تبدیل کرتا ہے - سیل فون، ایک گولی. مزاحیہ تصویر یہ نہیں ہے؟ ایڈوب مرکوہ کے ایڈوب کا کہنا ہے کہ حقیقت یہ ہے کہ لوگ اپنے موبائل آلات سے منسلک ہوتے ہیں. کچھ بھی یہ کہہ سکتے ہیں کہ وہ ان کے خاندان سے زیادہ پیار کرتے ہیں. موبائل آلات بلکہ ذاتی ہیں جبکہ ایک گھریلو کمپیوٹر اکثر مشترکہ طور پر مشترکہ ہوتا ہے اور اس کا سامنا کرنا پڑتا ہے، ایک گھریلو کمپیوٹر آپ کے ساتھ چلتا نہیں جا سکتا.

$config[code] not found

اس انٹرویو میں، ایڈوب پر فلیش کے لئے پروڈکٹ مارکیٹنگ کے ڈائریکٹر انپ مرروہ نے برنٹ لیری سے بات چیت کے بارے میں بات چیت کرتے ہوئے کہ کس طرح چھوٹے کاروباری مالکان گاہکوں کو دلچسپ دلچسپ تجربے کے ساتھ باہمی دلچسپی کا سامنا کرنے کے لئے کتنے چھوٹے کاروباری مالکان کو سوچنے کی ضرورت ہے - گرم اور فجی قسم.

* * * * *

چھوٹے کاروباری رجحانات: آپ کے پس منظر کے بارے میں تھوڑا سا بتاو.

انپ مرارہ: میرا پس منظر موبائل سافٹ ویئر، ویڈیو گیمز اور صارفین کی ٹیکنالوجی میں ہے. ایڈوب میں، میں توجہ مرکوز کرتا ہوں کہ ہم کس طرح مواد کے لئے موبائل ایپلی کیشنز کو آسان بنانے کے عمل کو آسان بناتے ہیں. ٹیکنالوجی ابھی تک اس جگہ سے منتقل ہوگئی ہے جہاں ہم صرف چند سال قبل تھے کہ کمپنیوں کو نئے ناظرین تک پہنچنے کے لئے صرف ایک دلچسپ موقع نہیں ہے، بلکہ موبائل تجربے کو بنانے کے لئے کیا استعمال کرنے کا بہت زیادہ انتخاب ہے.

چھوٹے بزنس رجحانات: مجھے لگتا ہے کہ یہ پہلا سال ہے جس میں لیپ ٹاپ اور ڈیسک ٹاپ کی فروخت مشترکہ موبائل آلات سے زیادہ ہو گی. اس نے کس طرح صارف کے تجربے کے لحاظ سے کھیل کو تبدیل کیا ہے اور کونسی صارفین کی توقع ہے؟

انپ مرارہ: اس اسکرینوں کے اس دھماکے کا مطلب یہ ہے کہ صارفین جہاں کہیں بھی مواد اور خدمات تک رسائی حاصل کرتے ہیں، اور اس تجربے کے معیار کے لئے بہت زیادہ توقعات رکھتے ہیں.

چھوٹے بزنس رجحانات: آپ نے کہا کہ موبائل آلات کی وجہ سے مصروفیت کے مواقع تباہ ہوگئے ہیں. کیا آپ کو لگتا ہے کہ چھوٹے کاروبار اس موقع کا فائدہ اٹھا رہے ہیں؟

انپ مرارہ: چھوٹے کاروباری اداروں کو صرف ان کے موجودہ کاروباری اداروں کو بڑھانے کے لۓ چیلنجوں کی زبردست تعداد ہے، لہذا موبائل اکثر غیر معتبر ہے. موبائل آلات - فونز اور گولیاں - انفرادی طور پر منسلک ہوتے ہیں، گھریلو کمپیوٹرز کے برعکس اکثر مشترک ہوتے ہیں. موبائل کے ساتھ، آپ کو دنیا میں کہیں بھی ایک سے زیادہ بنیاد پر ایک فرد تک پہنچنے کے لئے ایک چھوٹا بزنس مالک کا موقع ملے گا. یہ ایک طاقتور آلے ہے.

چھوٹے بزنس رجحانات: کمپنی کے لئے گاہکوں کے لئے ایک اچھا موبائل تجربہ حاصل کرنے کے لئے یہ کتنی ضروری ہے؟ بہت سے چھوٹے کاروباری اداروں کو اب بھی ان کے مرکزی نقطہ ہونے کے طور پر ویب کے بارے میں سوچنا ہے، لیکن ایسا لگتا ہے کہ لوگوں کی توجہ حاصل کرنے کا بہترین طریقہ ایک موبائل ڈیوائس کے ذریعہ ہے.

انپ مرارہ: اگر آپ نے موبائل کے بارے میں نہیں سوچا، تو آپ کا مقابلہ کریں گے. اگر آپ کے پاس موبائل تجربے کا سامنا ہے تو آپ کے پاس اس گاہک کے ساتھ بات چیت کرنے کا موقع ہے. گزشتہ 12 سے 18 مہینے تک ہم نے سفارش کی ہے کہ ہمارے بہت سے گاہکوں کو سب سے پہلے موبائل ڈیزائن کے ساتھ شروع ہوتا ہے. اگر آپ موبائل ڈیزائن کے ساتھ شروع کرتے ہیں، تو یہ ڈیزائن، تصور یا درخواست لینے کے لئے بہت آسان ہے اور اسے ڈیسک ٹاپ میں منتقل کرنا آسان ہے.

چھوٹے کاروباری رجحانات: یہ بہت سے چھوٹے کاروباری اداروں کو سوچنے کے لئے ایک مکمل طریقہ ہے. کچھ چیزیں ان کے بارے میں آگاہ ہونا چاہئے جیسے وہ اس سڑک کو شروع کرتے ہیں؟

انپ مرارہ: آپ اس کے بارے میں نہیں سوچ سکتے کہ "مواد کا ایک ٹکڑا بنانا، اور آپ کر رہے ہیں" یا "ایک ایپلیکیشن تخلیق کریں، اور آپ کر رہے ہیں." ​​اس روایتی مسائل سے مسائل میں تبدیلی نہیں آئی ہے جب آپ گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کی کوشش کرتے ہیں. جسمانی دائرہ کار.

آپ کو یہ سوچنا ہوگا کہ آپ اپنے آپ کو کیسے مارکیٹنگ کرتے ہیں. آپ اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ اس تجربے کو کافی اعلی معیار ہے جو صارفین واپس آ جائیں گے؟ آپ اپنے کاروبار میں روزانہ کس طرح تازہ کر رہے ہیں اور آپ کیا کر رہے ہیں اس سے منسلک ہیں؟

کیا آپ نے سوچا، نہ صرف اس کی تعمیر کا خرچ، بلکہ اس کو برقرار رکھنے کی لاگت، اسے تازہ رکھنے کی قیمت، گاہکوں کے سامنے رکھنا اور گاہکوں سے رائے حاصل کرنے کی لاگت؟ اگر آپ مکمل فیشن میں منصوبہ بندی کرسکتے ہیں تو، آپ اپنے موبائل ایپ کے ساتھ بہت خوش ہوں گے.

چھوٹے بزنس رجحانات: فیصلوں میں سے ایک کاروبار کرنا یہ ہے کہ آیا یہ ایک موبائل ویب ایپ بنانے والا ہے جو براؤزر یا مقامی اپلی کیشن میں چلتا ہے. آپ کیسے انتخاب کرتے ہیں

انپ مرارہ: لوگوں کو ایک کم گہری یا کم انٹرایکٹو تجربے کے ساتھ بیچنے کی کوشش کرنے کے لۓ یہ ایک انتخاب ہے جس میں خریدا جا سکتا ہے اور گہری سطح کی مشغولیت پیش کرتا ہے. موبائل ویب سائٹ اکثر آپ کے ڈیسک ٹاپ کی ویب سائٹ کا توسیع ہے. آپ مسلسل تسلسل اور اسی معلومات فراہم کرنے کی کوشش کررہے ہیں تاکہ آپ کے ڈیسک ٹاپ کی ویب سائٹ پر جانے والے صارفین کو آرام کی سطح ملے.

لیکن جب آپ چاہتے ہیں کہ یہ کسٹمر واقعی مشغول اور بات چیت کرے تو آپ کو شاید درخواست کا تجربہ کرنا ہوگا. لہذا آپ کو ایک ہک کے طور پر موبائل ویب سائٹ کا استعمال کر رہے ہیں، لیکن ان کی درخواست جاری رکھی جاسکتی ہے کہ وہ موجودہ بنیاد پر مصروف ہوجائیں کیونکہ یہ ہمیشہ دستیاب ہے، یہاں تک کہ جب وہ آف لائن ہیں.

چھوٹے کاروباری رجحانات: ہمارے پاس مختلف پلیٹ فارم بھی ہیں- ایپل iOS، لوڈ، اتارنا Android؛ ہمارے فون اور گولیاں ہیں. کچھ چیزیں مختلف پیپر پرنٹ اور پلیٹ فارم کے بارے میں آگاہ ہیں؟

انپ مرارہ: یہ ایک بڑا ڈیزائن اور ٹیکنیکل چیلنج ہے، لیکن یہ کچھ ایسی بات ہے جو آپ کو ایڈریس کرنے کے لئے عملی اقدامات کرسکتے ہیں. آپ چاہتے ہیں کہ کس قسم کے آلات آپ گاہک ہیں، سوچنے کی کوشش کرنے کے برعکس آپ کو ہر جگہ صحیح طریقے سے حاصل کرنے کے لۓ آپ کو حل کرنے جا رہے ہیں. خاص طور پر چھوٹے کاروبار کے طور پر، آپ کو انتخاب کرنا ہوگا.

تجربے کے عوامل کے ان تجربوں کے سبب تجربات بہت مختلف ہوسکتے ہیں. آپ فون پر کیا کرتے ہیں اس سے مختلف ہے کہ آپ کسی ٹیبلٹ پر کیا کرتے ہیں، آپ ایک ڈیسک ٹاپ پر کیا کرتے ہیں، جو آپ ٹیلی ویژن پر کرتے ہیں. اس دھماکے کی اسکرین کا مطلب یہ ہے کہ آپ ان ٹیکنالوجیوں کو تلاش کرنا چاہتے ہیں جو آپ کو اس تک رسائی حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے، لہذا آپ کو ہر مثال میں دوبارہ بحال کرنے اور دوبارہ حاصل کرنے کی ضرورت نہیں ہے.

ہمیں یہ ترازو بہت اچھا نہیں لگتا. 20 مختلف آلات مہنگا، مایوسی اور انتظام کرنے کے لئے چیلنج کے لئے ایک ایپ کرنے کی کوشش کر رہا ہے. اس کے بجائے، ٹیکنالوجی کی تلاش کریں- چاہے فلیش یا ایچ ٹی ایم ایل- جو پلیٹ فارمز کی وسیع پیمانے پر حد تک پہنچ سکے.

چھوٹے بزنس رجحانات: ویب پر واقعی فلیش ہے. موبائل ایپلیکیشن کی ترقی کے وقت آتا ہے جب فلیش فٹ ہے؟

انپ مرارہ: یہاں تک کہ فلیش کی ہماری لمبی تاریخ اور یہاں تک کہ موبائل ترقی کے ساتھ، ہم واقعی گزشتہ سال کے دوران ایک نئے علاقے میں داخل ہو چکے ہیں اور نصف. فلیش دنیا بھر میں 140 ملین سے زائد آلات، اسمارٹ فونز اور گولیاں دستیاب ہے. اگر آپ کسی درخواست کی تعمیر کے لئے فلیش کا استعمال کرتے ہیں تو، نہ صرف ویب سائٹ کے اندر، آپ ان تمام آلات، بلیک بیری Playbooks اور دوسرے پلیٹ فارمز، بلکہ iOS پر نہ صرف پہنچ سکتے ہیں. آپ دنیا بھر میں 200 ملین سے زائد آلات تک فلیش پر مبنی درخواست فراہم کرسکتے ہیں.

چھوٹے کاروباری رجحانات: ہم نے حال ہی میں HTML5 کے بارے میں بہت سنا ہے. آپ HTML5 اور فلیش موبائل میں کام کر رہے ہیں کہاں دیکھ رہے ہیں؟

انپ مرارہ: فلیش اور ایچ ٹی ایم ایل نے کئی سالوں کے لئے طرف کی طرف سے بسر کیا ہے. جیسا کہ ایچ ٹی ایم ایل کے معیار کو تیار کیا گیا ہے، فلیش ویب پر سب سے زیادہ امیر اور منفرد تجربات پیدا کرنے کے سب سے اوپر پر جاری رہے گی.

آگے بڑھتے ہوئے ہم سمجھتے ہیں کہ فلیش تین طریقوں سے مختلف ہوجائے گی. ایک میڈیا، امیر، بھاری ویڈیو ایپلی کیشنز کے لئے بہت ساری بات چیت کے ساتھ ہے، جیسے کہ فلیش آج ڈیسک ٹاپ ویب پر ویڈیو کیلئے مقبول ہے.

کھیلوں کے بارے میں ہم واقعی بہت خوش ہیں. فاسٹ 10 فاسٹ 10 فاسٹ کھیلوں میں سے 10 نہیں ہے. سماجی کھیل ایک زبردست قسم کی ہے، اور ہمیں ان آلات کو موبائل ڈیوائس پر دستیاب کرنے کا موقع ملے گا- بغیر کسی کھیل کے ناشر کو ان کے مواد کو دوبارہ مصنف کرنے کے لۓ مجبور کرنا. ہمارے پاس نئی خصوصیات کا ایک سیٹ ہے جسے ہم اگلے سال خاص طور پر کھیل پبلشرز کے لئے اعلان کریں گے.

تیسرا وہی ہے جو ہم ڈیٹا ڈیٹا پر مبنی ایپلی کیشنز کو فون کرتے ہیں - ایپلی کیشنز جو ڈیش بورڈز، چارٹ اور گرافکس جیسے نقطہ نظر کی ضرورت ہے. کسٹمر کا تجربہ اور کسٹمر رشتہ مینجمنٹ ایپلی کیشن قسم کی درخواست ہے جہاں فلیش واقعی میں خود کو مختلف کرسکتا ہے.

چھوٹے کاروباری رجحانات: آپ موبائل مواد کے اثر کو کیسے اندازہ دیتے ہیں؟

انپ مرارہ: کتنے بار ہم دیکھتے ہیں کہ کمپنیوں کو یہ سمجھا جاتا ہے کہ یہ کس طرح استعمال کیا جاتا ہے یا اس کا استعمال کیا جاتا ہے، بغیر کسی چیز کو وہاں رکھتا ہے. اس کا مطلب صرف ویب ٹریفک سے زیادہ ہے یا کسی اپلی کیشن کے صفحے یا ڈاؤن لوڈز کا دورہ ہوتا ہے. اس کا مطلب یہ ہے کہ صارفین اس مواد کے ساتھ وقت گزارنے میں مصروف ہیں. کیا وہ دیکھ کر چند منٹ خرچ کرتے ہیں اور پھر کچھ اور جانے جا رہے ہیں؟ اگر یہ ایک درخواست ہے، تو کیا کچھ پہلوؤں ہیں جو وہ روزانہ کی بنیاد پر واپس آتے ہیں، اور دوسروں نے ایک بار کوشش کی اور پھر کبھی واپس نہیں چلے گئے؟

ہم ایک ایسی مصنوعات میں اس صلاحیت کی تعمیر کر رہے ہیں جو ہمارے پاس Omniture سے ڈیجیٹل مارکیٹرز کے لئے ہے. یہ ہمارے گاہکوں کو صرف ایک ہی صفحے پر کیا نظر آتا ہے، لیکن اس صفحے پر انفرادی عناصر کیا کر رہے ہیں، اور ایک درخواست میں مختلف مواد کی کوشش کرنے کی اجازت دیتا ہے.

چھوٹے بزنس رجحانات: آپ کو کتنی جلدی لگتا ہے کہ موبائل "اچھا ہونا" سے "اچھا ہونا" سے جانے جا رہا ہے؟

انپ مرارہ: اگر یہ کاروبار کے لئے لازمی طور پر ضروری نہیں ہے تو اگلے پانچ سالوں میں یہ ضروری ہوگا. ایک کمپنی جو کچھ بھی اس وجہ سے فیصلہ کرسکتا ہے کہ وہ موبائل میں سرمایہ کاری نہیں کرسکتے، لیکن کم از کم وہ اس شعور کا فیصلہ کرنا پڑے گا.

چھوٹے کاروباری رجحانات: لوگ اس ایڈوب میں کیا کر رہے ہیں اس بارے میں مزید جان سکتے ہیں؟

انپ مرارہ: ایڈوب.com ویب سائٹ ایک اچھا نقطہ نظر ہے اور کئی وسائل موجود ہیں، بشمول چھوٹے کاروباری اداروں کو ہماری ایجنسیوں کے شراکت داروں سے جوڑنے کے لئے.

یہ انٹرویو ہمارے ایک ون پر ایک سلسلہ کا ایک حصہ ہے جو کچھ سب سے زیادہ سوچنے والے کاروباری اداروں، مصنفین اور کاروباری ماہرین آج کے کاروبار کے ساتھ ہے. اشاعت کے لئے اس انٹرویو کو ترمیم کیا گیا ہے. مکمل انٹرویو کے آڈیو سننے کے لئے، ذیل میں سرمئی کھلاڑی پر دائیں تیر پر کلک کریں. آپ ہمارے انٹرویو سیریز میں مزید انٹرویو بھی دیکھ سکتے ہیں.

آڈیو سننے کے لئے، اس آئکن پر کلک کریں

یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.

7 تبصرے ▼