ڈیجیٹل ٹیکنالوجی نے کسٹمر سروس فراہم کی جا رہی ہے جس طرح تبدیل کر دیا ہے. گاہکوں کو آپ کی ویب سائٹ 24/7 تک رسائی حاصل ہے اور اکثر آپ کی کسٹمر سروس کو اسی ٹائم ٹیبل پر جواب دیتے ہیں. HappyFox میز سافٹ ویئر کی مدد کرتا ہے اس ممکنہ بنانے کے لئے کام کرتا ہے جو کمپنی کہتا ہے وہ سستی حل ہے. وہ صارفین کو اسمارٹ فون یا پی سی پر اعلی کسٹمر سروس اور تجربہ فراہم کرنے کے لئے دستیاب کاروباری اداروں کو بنانے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے.
$config[code] not foundHappyFox نے حال ہی میں بات چیت کے سافٹ ویئر کو اپنے کامیاب میز کے ساتھ ساتھ کامیاب بیٹا لانچ کے بعد بھی شامل کیا.
کتنے خوش فاکس پیشکش کرتے ہیں
HappyFox مدد ڈیسک
مدد میز سافٹ ویئر ٹکٹ ٹکٹ، خود سروس کی معلومات اور کمیونٹی کے فورمز اور درآمد ای میل، ویب، چیٹ اور فون کی درخواستوں کی حمایت کرتا ہے. کمپنی کا دعوی ہے کہ کلاؤڈ پر مبنی موبائل تیار کردہ نظام ہفتے یا مہینے کے بجائے دن میں تعینات کیا جاسکتا ہے.
خوش فاکس کا کہنا ہے کہ اس نظام کو کاروباری سوالات کے فوری طور پر فوری طور پر ٹکٹوں کی حمایت کا جواب دینے کی اجازت دیتا ہے بلکہ معیاری سوالات کے لئے پیش وضاحتی ردعمل بھی دیتی ہے، صحیح کارکنوں کے سوالات کو تفویض کرنا، اور جب اس کی ضرورت ہے.
خوش فاکس کا دعوی ہے کہ اس سافٹ ویئر کو آپ کی ترجیحات اور ڈیٹا کے تحفظ کے ساتھ آپ کے کاروباری ضروریات کو SSL سیکورٹی کا استعمال کرتا ہے اور 35 زبانوں تک کی حمایت کرتا ہے. قیمتوں کا تعین لامحدود ٹکٹوں، سمارٹ کاروباری قواعد، علم کی بنیاد، ٹائٹس میں امیر ٹیکسٹ فارمیٹنگ اور iOS اور لوڈ، اتارنا Android ایپس کے ساتھ ہر ایک عملے کے رکن کے مطابق ہر ماہ $ 29 میں شروع ہوتا ہے. بڑی اضافی کمپنیاں بڑی کمپنیوں کے لئے تیار کردہ مزید خصوصیات کے ساتھ $ 49 اور $ 69 پر شروع کرتے ہیں.
خوش فاکس چیٹ
HappyFox کا کہنا ہے کہ اس چیٹ سافٹ ویئر کو سادہ اور تیز بنایا گیا ہے، جبکہ ایک ہی وقت میں طاقتور لائیو چیٹ کی صلاحیتوں کو فراہم کرتا ہے. کمپنی کا کہنا ہے کہ آپ اس خصوصیت کو اپنی ویب سائٹ پر شامل کرسکتے ہیں اور چیٹوں کا جواب دیتے ہیں کہ آپ اپنے صارفین کو فوری طور پر سروس دینے کے لۓ میک، ونڈوز اور موبائل کیلئے مقامی ایپلی کیشنز پر موجود ہیں.
ایک بار چیٹ شروع ہو جانے پر، مبارک فاکس پلیٹ فارم کسی بھی ونڈو میں معلومات کے تلاش کی ضرورت کے بغیر ایک سنیپ شاٹ میں ڈیش بورڈ پر گاہکوں کی تاریخ لاتا ہے. یہ پلیٹ فارم 25 مقبول ایپس کو بھی شامل کرتا ہے، جس طرح زیادہ سے زیادہ، چیٹ کھڑکی کے اندر اندر تک رسائی کی اجازت دیتی ہے.
کریڈٹ کارڈ کے بغیر 14 دن کے مقدمے کی سماعت کے لئے آپ HappyFox چیٹ کی کوشش کر سکتے ہیں. اس کے بعد، اگر آپ جاری رکھنا چاہتے ہیں تو سروس فی ماہ فی ایجنٹ فی 14.99 $ پر شروع ہوتی ہے. اضافی خصوصیات کے ساتھ $ 29.99، $ 49.99، اور $ 99.99 ورژن بھی شامل ہیں.
یہ سچ ہے کہ HappyFox کی سب سے کم قیمت کے اختیارات کچھ چھوٹے کاروباروں کے لئے سخت بجٹ پر بھی کھڑی ہوسکتی ہے. لیکن ان لوگوں کے لئے جو اسے برداشت کرسکتے ہیں، سروس کسٹمر کی توقعات کو پورا کرنے کا اختیار فراہم کرتا ہے.
HappyFox جیسے مسائل حل کرتے ہیں جب گاہکوں کے جوابات چاہتے ہیں کسی بھی سائز کے کاروبار کے لئے یہ آسان اور زیادہ سستی ہے.
تصویر: مبارک فاکس
