کبھی کبھی آپ کی ویب سائٹ پر کمیونٹی کی تخلیق کا مطلب ہے کہ اس بلاگ کی تعمیر، لوگوں کو تبصری اور مدعو کرنے کی اجازت دیتا ہے. لیکن کبھی کبھی اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ اپنی کمیونٹی کے راستے سے باہر نکلیں. آپ کی ویب سائٹ پر ایک کمیونٹی کو فروغ دینے سے محروم ہونے والے کچھ عام کام کیا ہیں؟
یہاں سات ساتھی ہیں.
اسے کنٹرول کرنے کی کوشش
یہ قدرتی ہے کہ آپ اپنی کمیونٹی سے نمٹنے کے بعد بھاری ہاتھ استعمال کرنا چاہتے ہیں. یہ آپ کی سائٹ ہے اور آپ اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ چیزیں ٹھیک ہو جا رہے ہیں. خوف سے آتا ہے. آپ بات چیت کے سر کے ساتھ آرام دہ اور پرسکون نہیں ہیں، لوگ کس طرح بات چیت کرتے ہیں یا اس کے بارے میں بات کر رہے ہیں یہاں تک کہ یہاں تک کہ - آپ اس کو کنٹرول کرنے اور ہر چیز کو بند کرنے میں قدم رکھتے ہیں. بدقسمتی سے، بات چیت کی ہدایت کرنے کے بجائے آپ اسے ختم کر دیتے ہیں اور کمیونٹی کی وابستہ اور کھلی تبدیلی کو تبدیل کرتے ہیں. اور پھر آپ کے مذاکرات کہیں اور جاتے ہیں. سائٹ کے مالک کے طور پر، آپ اپنی کمیونٹی کے چارجز میں ہیں. آپ اس بات کا یقین رکھتے ہیں کہ اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ یہ صحت مند اور پیداواری رہتا ہے، تاہم، ہاتھ کے بہت بھاری لگانے سے محتاط رہیں. آپ کے ناظرین کو ایسا طریقہ ہوگا کہ وہ ایک دوسرے سے بات چیت کریں اور بات کریں. اگر آپ کوشش کرتے ہیں اور کنٹرول کرتے ہیں کہ وہ کس طرح کام کرنے کے قابل ہو یا بعض رویے کو محدود کردیں تو، آپ کو ممکنہ طور پر کسی اور کے گھر میں چلانے کے لئے بھیجا جائے گا.
خاموش تنقید
ان لوگوں کو خاموش کرنے کے بجائے ایک اچھی برادری کو جلانے کے لئے کوئی تیز رفتار راستہ نہیں ہے جو آپ کے ساتھ متفق ہو یا آپ جس طرح سے کام کرتے ہیں وہ تنقید کریں. حالانکہ یہ کبھی کبھی آپ کی یا آپ کی کمپنی کے بارے میں منفی چیزیں سننے کے لئے مشکل ہے، یہ آپ کے سائٹ پر اس سے کہیں زیادہ بہتر بنانے کے لئے بہت بہتر ہے. ان تبصرےوں کو چھوڑ کر رہنے اور مثبت طور پر ان کا جواب دینے سے آپ کمیونٹی کو ظاہر کرتے ہیں کہ آپ وہاں موجود ہیں اور جو آپ کر رہے ہیں اس پر یقین رکھتے ہیں. ایک کمیونٹی کی تخلیق کے پورے نقطہ نظر لوگوں کو حوصلہ افزائی کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کرتی ہے تاکہ آپ اپنی خدمات کو بہتر بنا سکے. ایک آزاد گفتگو کی اجازت دیتے ہیں اور تنقید کے لئے اچھی طرح سے جواب دیتے ہیں کہ آپ کس طرح اپنے ناظرین کے ساتھ اعتماد حاصل کریں گے.
اسے نظرانداز کرو
آپ بلاگ پر کتنے بار اترتے ہیں اور محسوس کرتے ہیں کہ تبصرے کچھ بھی نہیں لیکن جوابی سوالات سے بھرا ہوا تھا؟ کتنی دفعہ آپ نے دیکھا ہے لوگ لوگ ٹویٹر پر شکایت کرتے ہیں اور حیران ہوئے ہیں کہ تنظیم میں سے کوئی بھی نہیں ہے. آپ نے کتنے بار کاروبار کو ای میل کیا ہے اور کیا پیغام کو مکمل طور پر نظر انداز کیا گیا تھا؟ یہ ڈوب گیا! لوگ ان کمیونٹیوں سے تعلق رکھتے ہیں جو انہیں اور ان کی شرکت کی قدر کرتے ہیں. ایک اچھی برادری کو جلانے کا بہترین طریقہ یہ نظر انداز کرنا شروع کرنا ہے. لوگ ایک دوسرے کے ساتھ آتے ہیں کیونکہ وہ آپ کی خدمت کرتے ہیں اور آپ کی خدمت کرتے ہیں. شامل ہونا! لوگ دکھائیں جو آپ سن رہے ہیں اور بات چیت کا حصہ بننا چاہتے ہیں. کوئی بھی دیوار سے بات نہیں پسند کرتا ہے.
اٹلی نیوزی
کمیونٹی قائم کرنے کے ساتھ یہ ایک حقیقی مسئلہ ہوسکتا ہے. وقت کے دوران کمیونٹی کے ارکان ایک دوسرے کو جاننا شروع کرتے ہیں. وہاں ہے وہاں ایک واقفیت، چھ ماہ قبل تبصرے میں ہوا کہ بات چیت کے اندر اندر مذاق سے بھرا ہوا. کیوں یہ چیزیں طویل عرصہ کے ارکان کے لئے بہت اچھے ہیں، وہ لوگ جو آپ کی سائٹ پر نیا ہیں ان کو الگ کر سکتے ہیں. یہ دوپہر کے کھانے کی میز پر بیٹھا ہوا ہے اور ہر ایک کو جو آپ ان میں نہیں رہتا ہے وہ ہنسی دیکھ رہا ہے. نئے اراکین لانے کے طریقے تلاش کریں اور انہیں بائیں جانب سے خوش آمدید خوش آمدید محسوس کریں. خود کو متعارف کرانے کے لئے حوصلہ افزائی کریں. ورڈپریس پلگ ان کا استعمال کریں جو وہ نئے جواب دہندگان کو ان کے جواب پر چھوڑ دیتے وقت پرانے ٹائمرز کے مقابلے میں ایک مختلف صفحہ کے ساتھ سلامتی کرنے کی شناخت کرتے ہیں. یہاں سے آپ ان پرانے پرانے خطوط یا بات چیت کے سلسلے میں اشارہ کرسکتے ہیں جو آئیں گے. تیزی سے آپ انہیں اپنے گروپ کا حصہ محسوس کر سکتے ہیں، ان کے لئے بہتر بہتر. لوگوں کو لانے کا ایک بڑا طریقہ ہے.
مت کرو آپ کے کمیونٹی میں سے بہت سے شاید ممکنہ گاہکوں یا کم سے کم ممکنہ گاہکوں ہیں. اس کا مطلب یہ ہے کہ جب آپ اپنی سائٹ یا کاروبار کے کچھ پہلو کو بہتر بنانے کے بارے میں ایک رائے پیش کرتے ہیں تو سنتے ہیں. یہاں تک کہ اگر آپ نہیں سوچتے کہ وہ درست ہیں یا یہ آپ کے لئے کام کریں گے، کم از کم اس بات کو تسلیم کرتے ہیں کہ وہ کچھ وقت بولے. دکھا رہا ہے کہ آپ رائے کے لئے کھلے ہیں ان کو زیادہ قیمتی محسوس ہوتا ہے اور یہ آپ کے پاس دروازے کھول سکتا ہے کہ آپ نے خود کو نہیں دیکھا تھا. میں مسلسل اپنے کاموں کے بارے میں مجھے ای میلز یا ٹویٹس حاصل کر رہا ہوں جسے میں بہتر کر سکتا ہوں، ہمیں استعمال کرنا چاہئے جو نئے پلگ ان، یا وہ چیزیں جو ہم سوچتے ہیں کہ ہمیں ٹھیک کرنا چاہئے. بڑی کمپنیوں کو ان قسم کے بصیرتوں کے لئے پی اے پی گاہکوں کو پی اے. اگر آپ کے سامعین کو آزادانہ طور پر ان کی پیشکش کرنے کے لئے بہت اچھا لگتا ہے تو، سننے کے بارے میں شرم نہ ہو. Discourage Member Communication آپ کے اراکین کو ایک دوسرے سے بات کرنے دو جبکہ کچھ ویب سائٹ مالکان کمیونٹی کو نظر انداز کرتے ہیں، دوسروں کو ہر سوال کے جواب میں ہاپ کرنے کی کوشش کرتے ہیں اس سے پہلے کہ کسی اور کی مدد کر سکیں. یہ ہمیشہ عمل کا بہترین طریقہ نہیں ہے. آپ چاہتے ہیں کہ کمیونٹی کے اراکین کو ایک دوسرے کی مدد کرنے اور اس کی مدد کرنے کی عادت ہو. یہ قسم کے کاموں کو آپ کی کمیونٹی کے لئے بہت بڑا صحت اشارے ہیں اور ایسے طرز عمل ہیں جو حوصلہ افزائی کی جانی چاہیئے. یہ اچھا ہے کہ آپ کے اراکین کو ایک دوسرے کو پیغام بھیجنا چاہتے ہیں، وسائل کے لنکس پیش کرنے اور ذاتی معلومات پیش کرنے کے لئے. انہیں ایسا کرنے دو آپ سے رابطہ کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے اکثر کمیونٹی کے ارکان اکثر کچھ کہنا یا شراکت کرنے کے لئے کچھ ہو سکتے ہیں لیکن وہ سب کے سامنے ایسا نہیں کرنا چاہتے ہیں. کبھی کبھی ان کے پاس کسی مصنوعات کے بارے میں کوئی سوال نہیں ہے، وہ آپ کے بلاگ ویب سائٹ پر واضح کرنا چاہتی ہیں یا آپ شاید اپنی ویب سائٹ پر ٹائپو کو انتباہ کرنا چاہتے ہیں. ای میل پتہ، ایک ٹویٹر ہینڈل یا فون نمبر کو فوری طور پر ظاہر کرنے کے ذریعہ لوگوں کے ساتھ آپ کے رابطے میں آنے کے لئے آسان بنائیں. تاہم آپ چاہتے ہیں لوگ آپ کے ساتھ رابطے میں رہیں گے، براہ راست لوگوں کو. اس معلومات کو آسانی سے قابل رسائی بنانے سے، گاہکوں کو ظاہر کرنے میں مدد ملتی ہے کہ آپ حقیقی ہیں اور آپ کے ارد گرد ہیں تو انہیں کبھی بھی کوئی مسئلہ نہیں ہے. یہ بہت سے لوگوں کے لئے بڑا اعتماد کا عنصر ہے. ان میں سے بعض ایسے عام طریقوں میں ہیں جنہوں نے کمپنیوں کو اپنی کمیونٹیوں کو مار ڈالا ہے. کوئی اور پسندیدہ مثال
