بات چیت ایک مہارت ہے مہارت ہر چھوٹے کاروباری مالک کامیاب ہونے کے لئے ماسٹر کی ضرورت ہے. اگر آپ کا اعتماد آخری بار ہوا تھا تو آپ نے ایک نئے معاہدے کی شرائط سے کام کیا، آپ اکیلے نہیں ہیں. ممکن ہو آپ کو کمزور کرنے کے لئے ڈیزائن مشغول بات چیت کی حکمت عملی کا شکار ہوسکتا ہے.
چھوٹے بزنس رجحانات، اسکاٹ ورک سے گفتگو کے مشیر، منیجنگ ڈائریکٹر سائمن لیوچفورڈ، اور برائن بکس سے بات چیت کی. ان کے کاروبار مذاکرات کی آرٹ پڑھ رہی ہے. انہوں نے پانچ چپکے بات چیت کی تکنیکوں کو اشتراک کیا جو آپ کاروبار میں جگہ لے سکتے ہیں اور ان پر کیسے قابو پاتے ہیں.
$config[code] not foundبچاؤ سے بچنے کے لئے چپکنے والی بات چیت
پروگرام کا طریقہ کار
لیچفورڈ کا کہنا ہے کہ سب کسی بھی مذاکرات کے کنٹرول میں رہنا چاہتے ہیں. اس کا مطلب یہ ہے کہ اس کو تسلیم کرنے کے بارے میں سیکھنے کی کیا بات ہے کہ وہ کیا پروگرام چلاتا ہے اور اسے فروغ دینے کے لئے کچھ نہیں کر رہا ہے.
وہ ایک بچہ کا مثالی استعمال کرتا ہے جو ٹھنڈا ٹھنڈا پھینکتا ہے اور اسے اپنے والدین سے بیگم کینڈی بناتا ہے. بالغوں کو غیر معمولی طرز عمل کی ایک سلسلہ سیکھتا ہے جو وہ اسی طرح کے ختم ہوتے ہیں.
"لہذا، کنٹرول میں رہنے کا مطلب یہ ہے کہ آپ ایسے طرز عملوں کو بدلہ نہیں دیتے جو آپ کو کم دیکھنا چاہتے ہیں،".
ظاہر ہے کہ ان طرز عملوں کی شناخت کرنے میں چال چل رہا ہے - کچھ پروگرام کیا جاتا ہے اور دوسروں کو جان بوجھ کر بھی جانا جاتا ہے.
بکس پاس
بکس کا کہنا ہے کہ "ہم یہ دیکھتے ہیں کہ کسی دوسرے گروہ کو دوسری پارٹی پر اپنا مسئلہ گزر رہا ہے." یہ ایک چابی ہے جہاں ایک شخص کاروبار سے متعلق معاملہ کے لۓ دوسرے کو بلاتا ہے اور معاوضہ کے لۓ لگتا ہے.
بکس کا کہنا ہے کہ "تمام مسائل کو راستے سے حقیقی نہیں ہیں." چیلنج یہ ہے کہ اس الزام کو سمجھنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ وہ رعایت حاصل کریں اور مجرم محسوس نہ ہو. کسی سلسلہ میں ایک فکسڈ پیش نہ کریں جب کوئی بتاتا ہے کہ آپ کی قیمتوں میں ان کے کلائنٹ بیس کو نقصان پہنچا ہے. اس کے بجائے، ان سے پوچھیں کہ آپ کونسل کے حق میں کیا کرسکتے ہیں.
بکس کا کہنا ہے کہ "اس طرح آپ انفرادی طور پر حل کے ذمے داری دے رہے ہیں." اس سے جلد واپس لے کر اس طرح سے کاروباری مسائل پر توجہ مرکوز رکھنے اور جذباتی افراد کو برقرار رکھنے میں مدد ملتی ہے.
اچھا کاپی / براپی
پولیس پولیس سے یہ ایک کلچ ہوسکتا ہے، لیکن یہ لچففورڈ کے مطابق غیر مستحکم مذاکرات کاروں پر کام کرتا ہے. انہوں نے کہا کہ یہ انتہائی مؤثر ہے جب کھلاڑیوں میں سے صرف ایک وقت میں کمرے میں ہے.
یہ اکثر باہر چلتا ہے جہاں اچھا پولیس آپ کی قیمت سے ملنا چاہتا ہے یا آپ کی پیشکش کا فائدہ اٹھانا چاہتا ہے، لیکن برا کاپی جو مالک ہوسکتا ہے.
اس چپچپا تکنیک کا قیام اس کے خلاف آگے بڑھ رہا ہے.
لیچفورڈ کا کہنا ہے کہ "یہ آپ کی دلچسپی میں ہے کہ ابتدائی قیادت حاصل کرنے کے لۓ فیصلہ کریں جو فیصلے کرنے والے ہیں اور کونسی منظوری کا عمل ہے." انہوں نے پہلے ہی برا کاپی سے نمٹنے کے لئے یہ اچھا لگایا ہے.
آپ کے اعتماد کو کم کرنا
یہ کم از کم کچھ حاصل کرنے کی کوشش کرنے کے لئے بات چیت کی بہت فطرت ہے. ٹیبل بھر میں اس شخص کو اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے جو انہیں محسوس ہوتا ہے. ان میں قیمت، معیار یا دیگر عوامل شامل ہیں.
بکس کا کہنا ہے کہ "وہ کوشش کریں گے اور آپ سے زیادہ سے زیادہ قیمت نکالنے کے لئے استعمال کریں گے."
کنٹرول برقرار رکھنے کے لئے چال میزوں کو تبدیل کرنے اور اپنے مخالف کی ترجیحات کو دریافت کرنا ہے. اگر وہ آپ کی قیمت پر توجہ مرکوز کرتے ہیں اور آپ جانتے ہیں کہ مارکیٹ کا وقت ان کے لئے اہم ہے، تو آپ کے پاس اعلی ترجیحات کے لۓ کم ترجیحی اشیاء تجارت کرنے کا ایک نقطہ آغاز ہے.
مثال کے طور پر، اگر آپ کے کلائنٹ کو رات بھر آتے ہیں تو آپ اپنے ویجٹ کے لئے مزید پیسہ حاصل کرسکتے ہیں. بیک یہاں فائدہ بیان کرتا ہے.
"یہ دوسری پارٹی دینے کے بارے میں ہے کہ وہ کونسی شرطیں چاہتے ہیں جو آپ کے پاس قابل قبول ہیں."
اگر آپ اس طریقے سے اچھی طرح سے تیار ہیں تو، عام طور پر ایک معاہدے پر یہ کہنے کا ایک طریقہ ہے.
جارحیت
کسی بھی کامیاب مذاکرات بے روزگار ہونا چاہئے. سب سے بڑی خوشگوار چالوں میں سے ایک جارحیت کا استعمال کر رہا ہے. یہ ایک اہم موضوع ہے جو ہر ایک میں پایا جاتا ہے.
بکس کا کہنا ہے کہ "یہ بدمعاش حکمت عملی ہے جو دوسرے پارٹی کے توازن کو برقرار رکھنا ہے." رہنے، پرسکون اور اچھی طرح سے تیار ہونے کا ایک طویل راستہ ہے. یہ ٹھنڈے سر کے ساتھ سب سے بہترین کام کرنے کے لئے ان خوشگوار بات چیت کی تکنیکوں کو تسلیم کرتے ہیں.
شیٹ اسٹاک کے ذریعے گفتگو کی تصویر
11 تبصرے ▼
