یوزر تجربے (یو ایکس) ڈیزائن وہ اصطلاح ہے جو متعلقہ اور معتبر تجربات فراہم کرنے والے مصنوعات کو تخلیق کرتے ہوئے صارف اطمینان کو بڑھانے کے عمل کی وضاحت کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے. ایک مصنوعات کی رسائی اور استعمال میں بہتری سے، مصنوعات کے ساتھ بات چیت کی اطمینان میں اضافہ ہوا ہے.
UX ڈیزائن کیا ہے؟
چاہے یہ ویب سائٹ، سافٹ ویئر یا اختتام صارف کے لئے کسی بھی مصنوعات کی ہے، UX ڈیزائن کا مقصد صارف کے لئے ایک خوشگوار، ہموار تجربہ پیدا کرنا ہے.
$config[code] not foundیو ایکس ڈیزائن کیسے چھوٹے کاروبار میں مدد کرسکتا ہے؟
چھوٹے کاروباروں کے لئے اس طرح کے رگڑنا، مطمئن تجربات اہم ہیں، کیونکہ وہ ایک مصنوعات کے ساتھ بہتر رسائی، استحکام اور تفریحی بات چیت فراہم کر کے گاہکوں کی اطمینان کو بڑھانے میں مدد کرتے ہیں.
UX ڈیزائن کے ذریعہ بڑھا ہوا اضافی گاہکوں کی اطمینان کا مطلب ہے کہ چھوٹے کاروباری اداروں کو اپنی طرف متوجہ اور برقرار رکھنے میں مدد ملتی ہے، مصنوعات کی ایک بڑی تعداد کو فروخت کرتے ہیں اور زیادہ مسابقتی اور منافع بخش رہتے ہیں.
صارفین کی توقعات کی مصنوعات کے تجربے پر اضافہ ہوا ہے. نتیجے میں، مسابقتی رہنے کے لئے، کاروباری اداروں کو اپنی مصنوعات میں UX ڈیزائن کو لاگو کرنے کی ضرورت ہے تاکہ یہ یقینی بن سکے کہ ان کے گاہکوں کو ہموار، خوشگوار تجربے کی توقع ہے جو وہ متوقع ہیں.
یو ایکس اور ویب سائٹ ڈیزائن
یو ایکس ویب سائٹ کے ڈیزائن کا ایک اہم حصہ ہے، اس کے ساتھ صارفین کو ایک آسان سے نیویگیشن، ہموار اور خوشگوار سفر کی توقع ہے کیونکہ وہ کسی سائٹ کے ذریعہ براؤز کرتے ہیں، چاہے کمپیوٹر، لیپ ٹاپ یا موبائل فون پر. ویب سائٹس پر غریب UX، جیسے ہی لوڈنگ کرنے کے لئے تاخیر، فوری طور پر اس سائٹ سے دور ہونے والے نیویگیشن کے ممکنہ گاہک کے نتیجے میں ہوسکتا ہے.
نیل پٹیل ڈیجیٹل کے شریک بانی نیلل پٹلیل اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ میں اہم اثر و رسوخ، صارف کے تجربے میں ویب سائٹ لوڈنگ کے وقت کی اہمیت کو نوٹ کرتی ہے.، اس صفحے کے جواب میں ایک دوسری تاخیر کے طور پر کچھ کم کے ساتھ، 16٪ دھوکہ گاہکوں کی اطمینان میں.
"صفحہ لوڈنگ کا وقت واضح طور پر کسی بھی ویب سائٹ کے صارف کے تجربے کا ایک اہم حصہ ہے. اور کئی بار، ہم اسے بہتر جمالیاتی ڈیزائن، نئی پنکھ کی فعالیت کو ایڈجسٹ کرنے یا ویب صفحات میں مزید مواد شامل کرنے کے لئے سلائڈ دیں گے. بدقسمتی سے، ویب سائٹ والے زائرین ہماری ویب سائٹوں میں شامل کرنے کے لئے چاہتے ہیں کہ تمام گھنٹوں اور سیستوں کی رفتار کے بارے میں زیادہ دیکھ بھال کرتے ہیں، "پٹیل اپنے بلاگ میں کہتے ہیں.
ای کامرس سائٹس کے لئے پیشہ ورانہ ای بے ڈیزائن میں فروغ، ماہرین ویب سائٹس میں یو ایکس کے ڈیزائن سے واقف ہیں. Frooition میں بزنس ڈیولپمنٹ مینیجر، اینڈریو پاپن، چھوٹے بزنس ڈویلپمنٹ مینیجر نے بتایا کہ کمپنی اپنے گاہکوں کے لئے مناظر کے پیچھے UX ڈیزائن استعمال کرتے ہیں اور اکثریت کے گاہکوں کے لئے بہترین UX پر رکھے جاتے ہیں، کلائنٹ کی بنیاد پر صرف کلائنٹ پر یو ایکس کو تبدیل کرتے ہیں..
"یو ایکس ایک ویب سائٹ کے فریم کا تعین اور آپ رپورٹنگ سے متعلق رپورٹنگ اور سیکھنے کے عمل کا مجموعہ ہے. اس رفتار کی رفتار سے مل کر گاڑی کی چیسیس اور انجن کی طرح ہے. تیز رفتار کے بغیر آپ کو کیسے پتہ چلتا ہے کہ آپ انجن اے بمقابلہ انجن بی کے ساتھ تیزی سے سفر کر رہے ہیں، "اینڈریو پینٹر نے چھوٹے بزنس رجحانات کو بتایا.
"ہمارے لئے ہم آزمائشی اور آزمائیں گے جب تک ہم ایک" انجن "تلاش نہیں کریں گے جو کاروں کی اکثریت کے لئے کام کرتا ہے اور اس کے بعد ہمارے تمام گاہکوں کے لئے وہی چیسیسس اور انجن استعمال کرتے ہیں. یہ کلائنٹ کی بنیاد پر بھی کم قیمت ہے. "
اقوام متحدہ نے چھوٹے کاروباروں میں مدد کی ہے کہ کس طرح وضاحت کرتے ہیں، اینڈریو پنیر نے کہا:
"UX چھوٹے کاروباروں کے لئے اہم ہے، UX کے درست بنیادی اصولوں کے بغیر ایک ای کامرس سائٹ بہتر نہیں کرے گا.
"ایسی چیزیں موجود ہیں جو صارفین کو دیکھنے کی توقع ہے، ان خصوصیات کے بغیر سائٹس اجنبی محسوس کرتے ہیں اور برا یا مایوس کن تجربہ بناتے ہیں. پچھلے 5 سالوں میں ہم نے دیکھا ہے کہ خرابی UX کے رواداری کو ڈھونڈنا جاری ہے، خریداروں کو اچھے تجربے کا سامنا کرنا پڑتا ہے اور سیکنڈ میں فیصلہ خریدنے کے لۓ ہے، اگر آپ نیویگیشن کو تلاش کرنے کے لئے منٹ لگے تو آپ کامیاب نہیں ہوں گے.
"ایسے کاروباری کاروبار ہیں جو کنونشن توڑنے میں ناکام رہے ہیں، لیکن یہ ایک ٹھیک لائن ہے، اس کے بارے میں سوچتے ہیں، جب یہ سب سے پہلے نیپ نے نیا آغاز کیا تھا، نو نیا تھا اور اس کے صارفین کے لئے اس میں شمولیت پیدا ہوئی. حال ہی میں انہوں نے ترتیب کو تبدیل کر دیا اور کہانیوں کو ایک مختلف جگہ پر لایا - یہ صارفین کو اس سے نفرت کے طور پر بیکار ہے.
فروغ کے بزنس ڈیولپمنٹ مینیجر نے مزید کہا، "یو ایکس ایک سروس یا افادیت کی طرح ہے، آپ اس پر غور نہیں کرتے جب تک کہ وہاں موجود نہیں ہے یا غلط نہیں ہے، صارفین کو اچھے UX نہیں ہونا چاہئے،
سیرس اصل میں، بات چیت کے مواد تخلیق سافٹ ویئر کے فراہم کنندہ، UX ڈیزائن کی ضرورت کو دوبارہ بیان کرتا ہے.
"صارف کے تجربے ڈیزائن پروسیسنگ کا ایک حصہ ہے جسے آپ کچھ نہیں سنتے جب تک کہ آپ اس بارے میں نہیں سنیں گے. لیکن یہ چیز ایسی ہے جو حتمی مصنوعات کو ابتدائی تصورات سے ڈیزائن کے عمل کا لازمی حصہ بنانا چاہئے، "Ceros اصل میں مشورہ دیتے ہیں.
اگر آپ چھوٹے کاروبار ہیں تو اس کی مصنوعات میں یو ایکس ڈیزائن پر غور کرنا ہی نہیں ہے، ذہن میں صارف کے تجربے کے ساتھ مصنوعات کی تعمیر شروع کرنا دیر تک نہیں ہے، تاکہ یہ یقینی بنائیں کہ آپ کے گاہک کو آپ کے برانڈ اور مصنوعات کو درست وجوہات کے لۓ یاد رکھیں.
جیسا کہ UX سیارے نوٹ کرتا ہے:
"صارف کا تجربہ یہ ہے کہ ہم کس طرح یہ سمجھتے ہیں کہ ہم کس طرح استعمال کرتے ہیں، اور ہم اسے کیسے یاد کرتے ہیں."
شیٹی اسٹاک کے ذریعہ تصویر
مزید میں: 1 کیا ہے
