چھوٹے کاروباری اداروں کو اپنے گاہکوں اور امکانات میں شامل کرنے کے لئے زیادہ سے زیادہ فیس بک کا فائدہ اٹھا رہے ہیں. SMB کی بڑھتی ہوئی تعداد فیس بک پر ویڈیو پوسٹ کر رہے ہیں، اور ان میں سے لاکھوں پلیٹ فارم پر اشتہارات ہیں. اور چھوٹے کاروباری اداروں کو انسجامام کے ایڈورٹائزنگ پلیٹ فارم میں بھی سرمایہ کاری کر رہے ہیں، جو فیس بک کے ھدف سازی کے اوزار کو صحیح ممکنہ ناظرین کے ساتھ رابطہ قائم کرنے میں مدد فراہم کرتی ہیں.
اگلا ہونے والی نیشنل چھوٹے بزنس ہفتہ کے ساتھ، فیس بک اٹلانٹا، اے جی میں ایک چھوٹا بزنس ایونٹ منعقد کر رہا ہے. ہم فیس بک کے Ciara ویہی وگ کے ساتھ پکڑے گئے ہیں کیونکہ وہ ہمارے ساتھ شریک ہیں فیس بک کے پلیٹ فارم کو گاہکوں کے ساتھ گہری تعلقات بنانے اور ان کے کاروباروں کو بڑھنے کے امکانات کے لۓ کتنی چھوٹی کاروباری اداروں کو فائدہ اٹھانے کے. فاریہ، جو فیس بک کی ایس ایم بی کمیونٹی سگریگریشن ٹیم کا حصہ ہے، اس میں چند اوزار بھی شامل ہوتے ہیں، جو صارفین کے مشغولیت کے نقطہ نظر سے فیس بک کے پلیٹ فارم میں سب سے زیادہ حاصل کرنے کے لئے استعمال کر سکتے ہیں.
$config[code] not found* * * * *
Ciara ویہیگ: میں گزشتہ سال اور ایک نصف کے لئے فیس بک پر رہا ہوں، جو ناقابل یقین حد تک دلچسپ ہے. میرے دونوں والدین چھوٹے کاروباری مالکان تھے، لہذا میں چھوٹے کاروباری اداروں کے ساتھ کام کرنے کے بارے میں بہت پرجوش ہوں اور میں ہر وقت چھوٹے کاروباری اداروں سے بات کروں گا. میں اصل میں سان فرانسسکو سے ہوں لہذا میں بالکل دور نہیں چلا گیا. میں آج بھی سان فرانسسکو میں مبنی ہوں.
چھوٹے بزنس رجحانات: آج فیس بک کا استعمال کتنا چھوٹا کاروبار ہے؟
Ciara ویہیگ: ہم اصل میں فیس بک کا استعمال کرتے ہوئے چھوٹے کاروبار کے ساتھ واقعی ناقابل یقین رفتار دیکھ رہے ہیں. پہلے سے ہی 50 ملین کاروبار جو فیس بک کے صفحات ہیں اور ان میں سے 3 ملین فیس بک پر اشتہارات ہیں. ہم واقعی چھوٹے کاروبار سے کیا کہہ رہے ہیں یہ وہ کام کرتی ہیں کیونکہ وہ وہاں موجود ہیں. یہ استعمال کرنے کے لئے ناقابل یقین حد تک آسان ہے؛ اور یہ موبائل ہے، جو آج دنیا ہے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: یہ بہت کم کاروبار ہے. کیا یہ فیس بک کو کچھ دلچسپ بصیرت فراہم کرتا ہے جو عام طور پر کیا جا رہا ہے جب یہ آج چھوٹے کاروبار سے آتا ہے؟
Ciara ویہیگ: میں کہتا ہوں کہ تین اہم رجحانات ہیں جو ہم فیس بک کا استعمال کرتے ہوئے چھوٹے کاروبار کے ساتھ دیکھ رہے ہیں. سب سے پہلے موبائل ہے کاروبار ہمیں بتا رہے ہیں کہ فیس بک اور انسٹاگرام کے مقابلے میں بہتر نہیں ہے کہ اپنے گاہکوں تک پہنچے کیونکہ یہ موبائل دوستانہ پلیٹ فارم ہے اور لوگ اپنے موبائل آلات پر مزید وقت خرچ کر رہے ہیں. موبائل دنیا یہاں ہے اور اگر کاروبار موبائل دوستانہ نہیں ہیں، تو وہ نہیں ہیں جہاں ان کے گاہکوں ہیں. فیس بک اور انسٹاگرام میں 5 سے زائد موبائل منٹ خرچ کیے جا رہے ہیں تاکہ چھوٹے کاروباری اداروں کو یہ معلوم ہونا ضروری ہے کہ ان کے گاہک کہاں ہیں، لہذا ان میں سے بہت سے واقعی فیس بک کو اپنے گاہکوں تک پہنچے ہیں.
موبائل کے بارے میں دوسری دلچسپ بات یہ ہے کہ یہ صرف ان کے گاہکوں کو نہیں جو موبائل آلات استعمال کررہے ہیں. ہم اصل میں اپنے صارفین کو پہنچنے کے لئے موبائل آلات کا استعمال کرتے ہوئے بہت سے چھوٹے کاروباری اداروں کو دیکھ رہے ہیں. فعال مشتہرین میں سے ایک تہائی ہے جو صرف ان کے موبائل ڈیوائس کا استعمال کرتے ہوئے خاص طور پر اشتہارات ہیں، جو دیکھنے کے لئے بہت اچھا رجحان ہے.
میں کہیں گے کہ ہم واقعی دیکھتے ہیں کہ دوسرے ٹھنڈی رجحان ویڈیو ہے. کاروبار ہم سے کہہ رہے ہیں کہ وہ بالکل ویڈیو سے محبت کرتے ہیں کیونکہ یہ ان کے کاروبار میں کیا جا رہا ہے پردے کے پیچھے ظاہر کرنے کے لئے انہیں ایک زبردست اور منفرد راستہ فراہم کر رہا ہے؛ اپنے صارفین کو اپنے اصل اسٹورز میں مدعو کرنے کے لئے مدعو کریں. تقریبا ایک ملین سے زائد چھوٹے کاروبار ہیں جنہوں نے صرف گزشتہ مہینے میں ویڈیو شائع کی ہیں، جو واقعی دلچسپ ہے.
میں کہیں گے کہ شاید ہم تیسرے رجحان دیکھ رہے ہیں جو ہم Instagram ہے. کچھ لوگوں کو پتہ نہیں ہے کہ انسٹاگرم فیس بک کا حصہ ہے. چھوٹے کاروباری اداروں کو Instagram کمیونٹی کا واقعی اہم حصہ رہا ہے. یہ لوگ کہاں سے حوصلہ افزائی کرتے ہیں اور نئی چیزوں کو تلاش کرتے ہیں، بشمول کاروبار بھی شامل ہیں. اب ہم کیا سن رہے ہیں یہ ان انسٹاگرام اشتہارات کا استعمال کرنے کے لئے پمپ کیا جاتا ہے جو فیس بک کی ھدف بندی کو بھی فائدہ دیتا ہے، لہذا یہ اس عظیم، بصری پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے اور انسپرمامام پر اپنے درست صارفین کو تلاش کرنے کے لئے فیس بک کی ھدف بندی کا استعمال کرنے کا ایک منفرد مجموعہ ہے.
چھوٹے بزنس رجحانات: کیا کچھ غیر معتبر اوزار ہیں جو SMB واقعی فائدہ اٹھا رہے ہیں کہ وہ ابھی ابھی کام نہیں کر رہے ہیں؟
Ciara ویہیگ: میں کہتا ہوں کہ پیمائش بہت بڑی چیز ہے جو کبھی کبھی کاروباری اداروں کی طرف سے غیر معتبر ہے. ہم جانتے ہیں کہ کاروبار بہت محدود وقت اور پیسہ رکھتے ہیں، اور ہمارا مقصد یہ ہے کہ بہترین مارکیٹنگ منٹ اور کاروباری اداروں کو خرچ کرنا. کاروباری اداروں کے لئے یہ واقعی اہم ہے کہ وہ صفحہ بصیرت اور ایڈورٹائزنگ کے آلے کا استعمال کر رہے ہیں جو ہم پیش کرتے ہیں. وہ مفت مصنوعات اور خدمات ہیں جو ان کو ان معلومات کی مالیت دیتے ہیں جن کا تعلق وہ لوگ ہیں جو اپنے صفحے سے بات چیت کر رہے ہیں؛ وہ حقیقی ROI ان کے اشتھار پر وصول کر رہے ہیں. ہم یہ سمجھتے ہیں کہ ایسے کاروباری اداروں کو واقعی ان انتباہات کو فائدہ اٹھانے اور فیس بک پر نشانہ بنانے والے لوگ ہیں جو سب سے زیادہ کامیابی حاصل کر رہے ہیں.
چھوٹے بزنس رجحانات: کیا آپ فیس بک چیٹ بٹس کے بارے میں تھوڑا سا بات کرسکتے ہیں اور اس طرح کی صلاحیت کا فائدہ اٹھانے کا ایک چھوٹا سا کاروبار کیسے ہو سکتا ہے؟
Ciara ویہیگ: فیس بک چیٹ بٹس، میں کہہ سکتا ہوں، ناقابل یقین حد تک جلد ہی. ابھی ہم واقعی لوگوں کے تجربے کا حق حاصل کرنے پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں. ہم سوچتے ہیں کہ بٹس کاروبار میں مدد کرسکتے ہیں اور لوگوں کو ایسی چیزیں ملتی ہیں جنہیں وہ واقعی معقول طریقوں سے کاروباری طور پر تلاش کرنے اور منسلک ہوتے ہیں. ایک بار پھر، یہ ناقابل یقین حد تک ابتدائی طور پر ہے لہذا ہم واقعی دیکھ رہے ہیں کہ اس کے ساتھ کیا ہوتا ہے.
چھوٹے بزنس رجحانات: ویڈیو کے ارد گرد ایک آخری چیز، آپ نے اس بات کے بارے میں بات کی ہے کہ یہ واقعی تیز رفتار آگ میں کیسے اپنایا جا رہا ہے. کیا فیس بک لائیو چلانے والا ہے؟
Ciara ویہیگ: ہم نے دیکھا ہے کہ کاروباری طور پر فیس بک لائیو سے محبت کر رہے ہیں. میں اصل میں ایک دوسرے کے کاروباری اداروں کو صرف دوسرے دن ای میل کر رہا تھا کیونکہ وہ صرف اس کا استعمال کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کر رہے تھے. وہ اپنے صارفین کے ساتھ مستند طریقے سے مربوط رہنے کا استعمال کر رہے ہیں. مجھے لگتا ہے کہ وہ لائیو سے محبت کرتے ہیں کیونکہ وہ انہیں اپنے گاہکوں کو لفظی طور پر اسٹور میں لانے کی صلاحیت دیتا ہے اور اس وقت ظاہر ہوتا ہے کہ اس وقت میں کیا ہو رہا ہے. شیف کی رول جو کہ سان ڈیاگو، کیلیفورنیا کی بنیاد پر ایک کاروبار ہے، اور وہ ہمیشہ دنیا بھر سے ان واقعی مشہور شیفوں کے ساتھ یہ شیف مقابلوں کرتے ہیں. اب وہ کیا کرنے میں کامیاب ہیں وہ فیس بک لائیو اور اچانک تبدیل کر دیتے ہیں، ان کی 92،000 پرستار جنہوں نے فیس بک پر ان کی پیروی کی ہے ان کو مقابلہ کرنے کا موقع ہے اور اس کے مقابلہ میں جیتے رہتے ہیں. یہ پرستار دنیا بھر میں اپنے پسندیدہ پسندیدہ شیفوں پر جڑنا چاہتا ہے. یہ ایک ناقابل یقین حد تک دلچسپ سفر رہا ہے. ہم واقعی یہ دیکھ کر حوصلہ افزائی کر رہے ہیں کہ فیس بک لائیو کہاں جاتا ہے. پھر، یہ واقعی ابتدائی ہے لیکن کاروبار اس کے بارے میں بہت حوصلہ افزائی کر رہی ہے اور اس پر کودتے ہیں.
چھوٹے بزنس رجحانات: کیا آپ کوئی کاروباری نقطہ نظر سے فیس بک کا استعمال کرتے ہوئے شروع کرنے کے بارے میں کسی بھی چھوٹے کاروباری ادارے دینا چاہیں گے؟ مجھے لگتا ہے کہ اب بھی بہت سے چھوٹے کاروباری ادارے موجود ہیں جو اب بھی اس کی نشاندہی کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اور ابھی تک چھلانگ نہیں بناتے ہیں.
Ciara ویہیگ: پہلی جگہ، میں کہتا ہوں، ہمارے فیس بک بزنس پیج کے لئے ہے.ٹن ویڈیو ہیں. عظیم مضامین؛ کامیابی کی کہانیوں کی بہت سی کہانیاں آپ کو عمودی طور پر کر سکتے ہیں تاکہ آپ کے جیسے کاروباری اداروں فیس بک پر کامیاب ہوں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اس ویڈیو پر غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے.
میں فیس بک بلیو پرنٹ کا بھی کہنا چاہتا ہوں. 50 سے زائد کورس موجود ہیں جو آپ فیس بک اور انسٹاگرام پر مارکیٹنگ کے بارے میں جاننے کے لئے آپ کو سب کچھ سکھاتے ہیں، اور ہر ایک کورس بالکل مفت ہے. یہ سب خود پیڈ ہے لہذا یہ لوگ جو صرف شروع ہو رہے ہیں یا اگلے مرحلے پر لے جانے کے خواہشمند ہیں اور ہمارے کچھ اعلی درجے کی ھدف بندی والے اوزاروں کے بارے میں تھوڑی دیر کے بارے میں مزید جاننے کے لئے یہ بہت اچھا ذریعہ ہے.
بزنس ہمیں یہ کہہ رہے ہیں کہ انھیں Instagram کے بارے میں اتنا حوصلہ افزائی ہے، لہذا ہمارے پاس انسجامر کے بزنس پیج، رجحانات کو دیکھنے کے لئے ایک بہت بڑا ذریعہ بھی ہے. حدیث کے بارے میں تھوڑا سا سیکھنے کے لئے؛ کچھ مدد حاصل کرو اور دیکھو کہ دیگر کاروباری اداروں کو انسٹاگرام میں کیا کام کر رہا ہے.
چھوٹے بزنس رجحانات: اگلے ہفتے قومی چھوٹے کاروباری ہفتہ ہے اور آپ میرے شہر، اٹلانٹا میں آنے والے چھوٹے کاروباری ایونٹ میں آ رہے ہیں. شاید تم اس بارے میں تھوڑا سا بتا سکتے ہو.
Ciara ویہیگ: چھوٹے کاروباری اس معیشت کے بستر ہیں اور ہم نے سوچا کہ ان کے نیک چھوٹے بزنس ہفتہ کے دوران مقابلے میں ان کا منایا جارہا ہے. ہم یہ سمجھ رہے ہیں کہ ہم بہت سارے کاروباری ادارے ہیں جن سے ہم بات کرتے نہیں ہیں کہ فیس بک پر کامیاب ہونے والے کتنے اوزار موجود ہیں. اس ایونٹ کا پورا مقصد واقعی ان آلات کا ایک بہت بڑا اشارہ کرنا ہے؛ انہیں آگے بڑھاؤ اور کاروباری اداروں کو ان ٹولز کے بارے میں مزید جاننے کے لۓ ہماری ٹیم سے لوگوں کے ساتھ بات چیت کرنے کا موقع دینا. مثال کے طور پر، ہماری فیس بک تخلیقی شاپ ٹیم وہاں ہوگی. وہ کاروبار دکھائے جائیں گے کہ فیس بک اور انسٹاگرام پر واقعی زبردست مواد تخلیق کرنے کے لئے منفرد اور آسان طریقے سے کیسے طریقے تلاش کریں.
ہمارے فیس بک بلوپریٹ ٹیم وہاں موجود ہو گی کہ آن لائن اییوٹیوٹیلیل جس میں میں نے ابھی ابھی بات کی ہے، وہ کاروباری اداروں سے بات کررہے ہیں اور یہ بتاتے ہیں کہ ان سیکھنے کو اپنے ہاتھوں میں کس طرح لے جانے کے لۓ اور وہ گھر لے جائیں گے، اس موقع پر وہاں کورسز موجود ہیں. اس کے بعد، ہم وہاں انسجامر جا رہے ہیں، جس کے بارے میں ہم بہت پرجوش ہیں. جیسا کہ میں نے ذکر کیا، اساتذہ کے ساتھ شروع کرنے کے لئے کاروبار اتنا حوصلہ افزائی ہے، لہذا انسٹاگرام وہاں کاروباری حوصلہ افزائی اور اس سے منسلک کرنے کے لئے ہو اور انسجامام پر نئے صارفین کو پہنچنے کے لئے بصری کہانیاں کی طاقت کا استعمال کیسے کریں.
چھوٹے کاروباری رجحانات: لوگ اس ایونٹ کے بارے میں مزید کہاں سیکھیں گے؟
Ciara ویہیگ: ایونٹ اصل میں فروخت کیا جاتا ہے. لیکن میں یہ بھی کہتا ہوں کہ اگر آپ شرکت نہیں کرسکتے ہیں، ان وسائل کا استعمال کرتے ہوئے جو کہ میں نے پہلے ہی مارکیٹنگ کے بارے میں مزید جاننے کا ایک بڑا طریقہ ہے، کا استعمال کرتے ہوئے؛ ھدف بندی؛ فیس بک اور انسٹاگرام پر مواد بنانا.
یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.
مزید میں: فیس بک 4 تبصرے ▼
