مائیکرو مائیکروسافٹ (NASDAQ: MSFT) نے ابھی تک چھوٹے کسٹمر مینیجر آف آؤٹ لک کسٹمر مینیجر کو بلایا ہے جو صرف ایک کسٹمر رشتہ مینجمنٹ (سی آر ایم) کا آلہ متعارف کرایا ہے. ریلیز اس سال کے آغاز سے نئے کسٹمر کے شیڈولنگ کے آلے بکنگ کا آغاز کرتا ہے.
اس کے سرکاری دفتر آفس کے بلاگ پر ایک پوسٹ میں، مائیکروسافٹ کی آؤٹ لک ٹیم کے آلے کی وضاحت کرتا ہے، '' تعلقات چھوٹے کاروباروں کے لئے آسان بن گئے ہیں. ''
$config[code] not foundجیسا کہ چھوٹے کاروباری اداروں کو 365 365 کو تعیناتی کرتے ہیں، مصنوعات کے مطابق اندر بادل پیداوری اور تعاون کے اوزار میں سے بہت سے اب اب ہموار CRM انضمام کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے.
بکنگ گاہکوں کے ساتھ چھوٹے کاروباری شیڈولوں کی تقدیر کا راستہ آسان بنا دیا. نیو آؤٹ لک کسٹمر مینیجر کے ساتھ، اب آپ آسانی سے آپ کے گاہک کے تعلقات کو آسانی سے منظم کرسکتے ہیں، کمپنی کا دعوی ہے.
آؤٹ لک کسٹمر مینیجر پلیٹ فارم آپ کو یاددہانیوں، پیش رفتوں میں پیش رفت، کاموں اور دیگر طریقوں کو ٹریک کرنے میں مدد دیتا ہے جس میں آپ ایک مکمل نقطہ نظر میں ایک گاہک کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں. آؤٹ لک کا دعوی ہے کہ اب آپ ہر وقت اپنے گاہکوں کے ساتھ جو کچھ کرتے ہیں وہ سب کچھ دیکھ سکیں گے. اور سب سے بہتر، کمپنی کا کہنا ہے کہ آپ کو ایک اور درخواست سیکھنے یا انسٹال کرنے کی ضرورت نہیں ہے کیونکہ یہ آؤٹ لک ان باکس کے اندر آئیکن پر سنگل کلک کے ساتھ ہوتا ہے.
اس پلیٹ فارم کو ڈیزائن کیا گیا ہے کہ آپ کو اسی صفحے پر آپ کے تمام گاہکوں کی معلومات اور آپ کے ان باکس کے سامنے ایک جگہ پر جانے دو. خیال یہ ہے کہ اگر آپ کسی چیز پر کارروائی کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ کو اس طرح سے بھولنے کا امکان کم نہیں ہوگا.
آپ اپنے موبائل ڈیوائس کے ساتھ جانے والے Outlook کسٹمر مینیجر تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں. آؤٹ لک ٹیم کا کہنا ہے کہ موبائل اپلی کیشن آپ کو اپنے ڈیسک ٹاپ پر اسی معلومات تک رسائی حاصل کرنے میں مدد دیتا ہے. اس سے پہلے کہ آپ ان سے ملنے سے قبل اپنے گاہکوں کے بارے میں تازہ ترین معلومات چیک کریں. یہ آپ کو میٹنگ میں لے جانے کے بعد مزید نوٹ شامل کرنے کا اختیار بھی دیتا ہے. کمپنی کا کہنا ہے کہ آپ اپنے فون کے کیمرے کا استعمال کرتے ہوئے دستاویزات اور کاروباری کارڈوں کو اسکین کرنے کے لئے بھی اپلی کیشن استعمال کرسکتے ہیں. موبائل ایپ فی الحال صرف iOS کے لئے دستیاب ہے، دوسرے پلیٹ فارمز جلد ہی آ رہے ہیں.
آؤٹ لک کسٹمر مینیجر پہلے اضافے میں ان کے ساتھ شروع ہونے والے آفس 365 بزنس پریمیم سبسکرائب کے ساتھ کوئی اضافی قیمت پر دستیاب نہیں ہے. مستقبل میں آنے والی E3 اور E5 صارفین کے دستیاب ہونے کے ساتھ، آنے والی مہینوں میں عالمی دستیابی ہوگی.
تصاویر: مائیکروسافٹ
