جیسا کہ میں ایک کوچ کے طور پر زیادہ کاروباری مالکان کے ساتھ کام کرتا ہوں، میں سمجھتا ہوں کہ جب وہ باہر نکلنے اور بڑا کھیل کرتے ہیں تو وہ سب سے بڑی رکاوٹوں میں سے ایک کا تنقید آن لائن تنقید کا خوف ہے.
یہ کوئی راز نہیں ہے کہ بلاگ کے ٹویٹر اور تبصرے کے حصے ٹولز سے بھری ہوئی ہیں. حقیقت میں، سماجی میڈیا کی بدمعاش حال ہی میں بحث کا ایک بڑا موضوع بن گیا ہے. تاہم، ایسا نہیں ہے کہ میرے گاہکوں میں سے اکثر کون سے ڈرتے ہیں.
$config[code] not foundاس کے بجائے، میرے گاہکوں کو آن لائن تنقید حاصل کرنے کے ان کے کاروبار سے ڈرتے ہیں. چونکہ ان کے کاروبار اکثر ان کا عکاسی کرتے ہیں، اس کے بعد یہ بھی تھوڑا ذاتی ہوتا ہے.
جب آپ بزنس میں بڑا کھیل کرتے ہیں تو کیا ہوتا ہے
ایک کاروبار چل رہا ہے آپ کو اپنے آپ کو وہاں ڈالنے کی ضرورت ہے. 21 میںst صدی، یہ بھی ایسا لگتا ہے کہ آن لائن اپنے آپ کو آن لائن ڈالیں.
آپ زیادہ سے زیادہ کمائی کرنا چاہتے ہیں، زیادہ آپ کو اپنے آپ کو دکھانے کی ضرورت ہوگی. آپ کے پاس زیادہ آنکھوں، آپ زیادہ سے زیادہ لوگ آپ کے آن لائن یا آپ کے کاروبار کی آن لائن کی تنقید کرنے والے افراد کے خطرے کو چلاتے ہیں.
جب میں چھوٹا تھا تو اس نے میرے راستوں میں مردہ رکھی تھی. میں یہ بھی دیکھتا ہوں کہ یہ میرے کوچنگ گاہکوں کو متاثر کرتا ہے جو زیادہ حاصل کرنا چاہتا ہے لیکن اس خوف کے خلاف آ رہا ہے.
اچھی خبر یہ ہے کہ اس خوف پر قابو پانے کے طریقے ہیں لہذا آپ آن لائن تنقید کو بہتر بنانے اور مزید پیسے کماتے ہیں.
آپ کے کاروبار کو تنقید کو سنبھالا کر سکتے ہیں
1. ماخذ پر غور کریں
جب آپ اپنے کاروبار کے آن لائن تنقید کے دوران چلتے وقت پہلا قدم ذریعہ پر غور کرنا ہے.
کیا یہ ایک ٹول ہے جو آپ کو کم کرنے کی کوشش کر رہا ہے؟ کیا یہ ایک مکمل اجنبی ہے جو آپ کو آدم سے نہیں جانتا ہے؟ یا، کیا یہ آپ کا احترام ہے جو صرف آپ کو بہتر بنانے میں مدد کرنے کی کوشش کر رہا ہے.
سابق اور بعد میں کے درمیان بہت بڑا فرق ہے، اور آپ اسے محسوس کریں گے.
2. اس بات کو تسلیم کرو کہ ہر کوئی آپ کو برداشت کرے گا
میں نے حال ہی میں اپنے کاروبار میں بہت بڑا کھیل رہا ہے کیونکہ میں بڑے کاروباری اشاعتوں کے لئے کالمز لکھتا ہوں.اس طرح، کچھ ٹویٹر نفرت کے دروازے کھولے ہیں.
سب سے زیادہ خاص طور پر، میرے پاس کچھ لوگوں نے مجھے بتایا کہ مارکیٹنگ کی غلطیوں پر میرے کالمز بنیادی تھے اور کچھ بھی نہیں زمین کو پھیلاتے ہیں. سب سے پہلے، مجھے اس قسم کی تکلیف ملی. لیکن، پھر میں نے محسوس کیا کہ وہ صرف صحیح ناظرین نہیں تھے.
اگر میں اس کے بجائے ہر شخص کو پورا کرنے میں مصروف مصروف تھا دائیں سامعین، میں اپنے پہیوں کو پھینک دوں گا. حقیقت یہ ہے کہ آپ پیسے کو ہر ایک کو خوش کرنے کی کوشش نہیں کرتے، آپ ان لوگوں کی مدد کرتے ہیں جو اصل میں اس کی ضرورت رکھتے ہیں.
مسئلہ بہت سے کاروباری مالکان اب بھی تنقید کرنے کے خوف سے باہر ہر ایک کو کرنے کی کوشش کرنے کے کاروبار میں ہیں. یہاں تک کہ یہ کس طرح طویل عرصہ میں بیکفائڈنگ ختم ہوجاتا ہے:
- یہ عام طور پر کاروباری مالک کے حصے پر کچھ خوبصورت ڈھیلے حدود کی طرف جاتا ہے.
- آپ مثبت طور پر سمندر میں ایک برا تبصرہ کرتے ہیں کہ آپ آگے بڑھتے رہیں گے.
- آپ اپنے آپ کو کمتر اور نگاہ دیتے ہیں کیونکہ تم تنقید کرنے سے ڈرتے ہو. دوسرے الفاظ میں، آپ لفظی طور پر ٹیبل پر پیسہ چھوڑ دیتے ہیں کیونکہ آپ زیادہ سے زیادہ طلب کرنے سے ڈرتے ہیں.
- آپ کچھ بھی نہیں کھڑے ہیں اور لوگ میل میل سے بوس سکتے ہیں.
- آپ غلط گاہکوں اور گاہکوں کے بعد جاتے ہیں.
یہ صرف چند طریقوں میں سے ہیں جو سب کو خوش کرنے کی کوشش کر رہے ہیں آپ کو توڑ دیا جائے گا. اس طرح، یہ اس سلسلے سے باہر نکلنے کے لئے آپ کی سب سے اچھی دلچسپی ہے.
3. آپ لوگ تبدیل کرنے کے کاروبار میں نہیں ہیں
میں نے کبھی بھی حاصل کیا ہے سب سے بڑا کاروباری سبق میں سے ایک یہ تھا کہ میں لوگوں کو تبدیل کرنے کے کاروبار میں نہیں ہوں.
اگر آپ مجھے پسند نہیں کرتے ہیں تو، میری تحریری یا میرے کاروبار ٹھیک ہے. آخر میں، میں یہاں آپ کی طرح بنانے کے لئے یہاں نہیں ہوں. میں یہاں ان لوگوں کی مدد کرنے کے لئے ہوں جو واقعی میں اپنے مواد اور خدمات کی ضرورت ہے.
میں بھی لوگوں کو قائل کرنے کی کوشش کرنے کے کاروبار میں نہیں ہوں کہ وہ مجھے ملازمت کی ضرورت ہے. یہ اس بات کو یقینی بنانے کے لئے چلا گیا ہے کہ میں صرف صحیح لوگوں کو نشانہ بناؤں گا جو جانتا ہے کہ انہیں میری ضرورت ہوتی ہے. لوگوں کو تبدیل کرنے کی کوشش کر کے وقت اور پیسہ ضائع کرنے کے مقابلے میں یہ بہت آسان ہے (اور زیادہ منافع بخش).
4. صرف تبصرے مت پڑھیں
میں نے حال ہی میں ڈینیل لا پورٹو کے انٹرویو کو سنبھالا تھا جہاں وہ بات کر رہے تھے کہ وہ کس طرح آن لائن تنقید کو ہینڈل کرتے ہیں.
پہلی بات یہ تھی کہ اس نے اپنی اپنی ویب سائٹ پر تبصرے کو دوسروں کی رائے اور دوسروں کے درمیان کچھ جگہ بنانے کے لئے کس طرح بند کر دیا.
انہوں نے ذکر کیا دوسری بات یہ ہے کہ وہ ایک بار کس طرح آکرارت ٹول نے سنا ہے کہ وہ اپنی کتابوں کا جائزہ کس طرح نہیں پڑھتے ہیں. اب، اگر اب "آدمی کی طاقت" کے پیچھے منفی رائےات سے متاثر ہوتا ہے، تو ہم سب کرتے ہیں. اپنی کتاب سے ایک صفحے لے لو اور اپنے آپ کو منفی طور پر بے نقاب نہ کرو.
5. آپ بہتر کر سکتے ہیں اور پھر جانے دو
میں نے حال ہی میں اپنے آفس فون کے ذریعہ ایک کسٹمر سروس انکوائری کی تھی. اس شخص کو سمجھا جاتا تھا کیونکہ وہ محسوس کرتے تھے کہ ڈیجیٹل مصنوعات کی طرح میرے کسی سے ملحقہ شراکت داروں کو نہیں پہنچایا گیا تھا.
میں نے اسے دیکھا، جس سے مجھے رابطہ کرنے کی ضرورت تھی اور پھر جانے دو. اس وقت میں نے سب کچھ کر لیا تھا. اگر وہ اب بھی اس کے بعد مسائل کو حل کر رہے تھے تو یہ میرے کنٹرول کے دائرہ کار سے باہر تھی.
کافی مضحکہ خیز، میں نے اپنے آپ سے ملحقہ شراکت داروں میں سے ایک سے سنا ہے کہ وہ ان سب کچھ کر چکے ہیں جن کے ساتھ ہی ان کے اختتام پر بھی ہوسکتا تھا اور اس شخص کو اب بھی مسئلہ تھا. جب تم سمجھتے ہو کہ یہ نہیں ہے.
اسی طرح کلائنٹ کے کام اور آپ کی مارکیٹنگ کے لئے لاگو ہوتا ہے. آپ صرف سب سے بہترین کام کر سکتے ہیں اور پھر اس وقت آپ اسے جانے دیں گے.
6. صداقت اور چیزوں کے ساتھ ایکٹ ٹھیک ہو جائے گا
میں نے ایک بار پھر ایک کاروباری مالک سوشل میڈیا پر منحصر ہونے کی وجہ سے مجھ سے آنسو کیا کیونکہ انہوں نے سوچا کہ میں ان سے ایک خیال چوری کروں گا. انہوں نے مجھ پر مقدمہ لگایا اور ان کے عوامی صفحہ پر ایک بڑا ہپو بنا دیا.
آپ کو یاد رکھیں، میں نے اپنی زندگی میں اس کاروبار سے کبھی نہیں سنا.
سب سے پہلے، میں مشغول نہیں تھا. خاص طور پر یہ میرے لئے واضح ہو گیا ہے کہ کچھ ان کے بارے میں دور تھا. دوسرا، میں نے فوری طور پر اپنے خیال کے لئے ایک ٹریڈ مارک حاصل کیا. میں لمحے ایک کاروباری سبق کے طور پر نہیں، ذاتی حملے کے طور پر.
اور، عام طور پر یہ معاملہ ہے، وہ ویسے بھی بول رہے تھے.
جو نقطہ میں میں یہاں کرنے کی کوشش کر رہا ہوں وہ یہ ہے: اگر آپ صداقت کے ساتھ کام کرتے ہیں تو آپ ٹھیک ہوں گے. کیا آپ اس عمل میں کچھ لوگوں کو پریشان کردیں گے؟ شاید. لیکن یہ آپ کے راستے میں بہت سے خوش گاہکوں اور گاہکوں کے مقابلے میں یہ کچھ بھی نہیں ہوگا.
اجازت کی طرف سے شائع کیا. اصل یہاں.
تصویر: Due.com
مزید میں: پبلشر چینل مواد
