ٹریورس سٹی، مشیگن (پریس ریلیز - فروری 8، 2010) کیا کال سینٹر مہذب ہے؟ اپیا مواصلات کا یقین ہے کہ یہ ہے. منظم مواصلات اور نیٹ ورکنگ سروسز کے فراہم کنندہ کو رپورٹ ہے کہ اس کے ایس ایم بی کے گاہکوں کو تیزی سے "مجازی" کال سینٹروں کی تعینات کیا جا رہا ہے - جس میں ایجنٹ گھر یا چھوٹے دفاتر میں روایتی مرکزی کال سینٹرز کے بجائے موجود ہیں.
$config[code] not foundاےپیا کے صدر وکٹر وون شیلیگیل نے کہا، "ایجنٹوں اور سپروائزرز کو تلاش کرنے کی صلاحیت کہیں بھی آپریٹنگ اخراجات میں اہم بچت کا نتیجہ ہے." "سب سے زیادہ واضح بچت آفس کرایہ پر ہے اور وقت اور اخراجات کو کم کرنے میں، لیکن یہ فراہم کرنے کے لچکدار کے لئے مشکل اور نرم فوائد ہیں.
"ڈینٹینٹلائزیشن کال سینٹر مینیجرز کو سب سے بہتر لوگوں کو ملازمین کے قابل بناتا ہے، چاہے وہ جسمانی طور پر واقع ہوجائے، اور یہ آسان دن کو اور دن کے ہفتے کی چوٹیوں اور والووں سے ملنے کے لئے وسائل شیڈول بنائے."
وان Schlegell نے نوٹ کیا کہ یہ لچکدار ایک منظم سروس کے قدرتی فوائد میں سے ایک ہے.
وون شیلیف نے کہا کہ "ہمارے اس گاہکوں کو اس سمت میں منتقل کرنے کے قابل وجوہات میں سے ایک یہ ہے کہ وہ اپنے کال سینٹر ٹیکنالوجی کے منظم طریقے سے استعمال کریں." بادل میں "اس ٹیکنالوجی کی میزبانی کرکے"، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ ایجنٹوں اور سپروائزر کہاں واقع ہوتے ہیں، جب تک کہ ان کے پاس انٹرنیٹ سے قابل اعتماد تعلق ہے. "
لیکن وون Schlegell انتباہ مضبوط داخلی مواصلاتی صلاحیتوں کے بغیر ایک منتشر عملے کو تعیناتی کے خلاف انتباہ.
وین شیلیف نے کہا کہ "مہذبیت کے چیلنج کو ہر ایک ہی صفحے پر رکھنا ہے، جو صحیح اوزار کے بغیر ایک سنگین مسئلہ ہوسکتی ہے." "اپیایا کے منظم کردہ کال سینٹر سروس کے ساتھ، ریموٹ کارکنوں کو بالکل حقیقی وقت کے اعداد و شمار، رپورٹنگ اور مواصلات کے اوزار آفس ملازمین کے طور پر رسائی حاصل ہے."
درخواست کے بارے میں مزید معلومات کے لئے، اس کے مواصلات اور نیٹ ورکنگ کے حل، خصوصی کال سینٹر کی پیشکش، کسٹمر کے کیس کی مطالعہ اور مزید سمیت اس کے مکمل سوفٹ ویئر سمیت، براہ کرم http://www.appiaservices.com پر جائیں یا 877-277-4297 پر کال کریں.
اپیا مواصلات کے بارے میں
Appia مواصلات چھوٹے اور مائیدائز کمپنیوں اور تنظیموں پر توجہ مرکوز کے ساتھ منظم مواصلات اور نیٹ ورکنگ کی خدمات کا ایک اہم فراہم کنندہ ہے. اپیا کے حل گاہکوں کو سرمایہ کاری کو کم کرنے، لاگت کو کم کرنے، ملازم کی پیداوار میں اضافہ، کسٹمر کی دیکھ بھال کو بہتر بنانے اور بہت زیادہ بڑے اداروں کے خلاف زیادہ مؤثر طریقے سے مقابلہ کرنے میں مدد کرتی ہیں.
ٹورورس سٹی، مائیگینک میں واقع، اپیا مارکیٹ میں ملک بھر میں کام کرتا ہے، بوسٹن، شکاگو، ڈاٹروٹ، ہیوسٹن، انڈینپولیس، لاس اینجلس، نیویارک، فلاڈیلفیا اور سینٹ لوئس میں آپریشن کے ساتھ.
اپیا امریکہ کی تیزی سے بڑھتی ہوئی نجی کمپنیوں میں سے ایک کے طور پر تسلیم کیا گیا ہے (انکارپوریٹڈ، 2007، 2008 اور 2009)؛ ٹیکنالوجی کی صنعت میں سب سے تیزی سے بڑھتی ہوئی حل فراہم کرنے والوں میں سے ایک (سی آر این، 2009)؛ اور دنیا میں سب سے اوپر پانچ منظم سروس فراہم کرنے والوں میں سے ایک (میسسپینٹر، 2008-09).
مزید معلومات کے لئے، براہ کرم http://www.appiaservices.com پر جائیں یا 877-277-4297 پر کال کریں.
