اگرچہ اس میں بہت سے سرگرمیاں شامل ہیں، مارکیٹنگ بنیادی طور پر ان کی مناسب ادائیگی کے بدلے میں گاہکوں کی ضروریات کو پورا کر رہی ہے. مینجمنٹ کی مدد کے مطابق، مارکیٹنگ گاہکوں کی ضروریات کو پورا کرتی ہے اور پھر اس بات کا تعین کرتا ہے کہ ان کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے. اس میں ممکنہ گاہکوں اور حریفوں کا تجزیہ، بشمول گاہکوں کو ادا کرنے یا سرمایہ کاری کرنے، اور عوام کو مصنوعات یا خدمات کی پیشکش کرنے کا فیصلہ کرنے کا فیصلہ کیا جائے گا.
$config[code] not foundاخلاقی معیاریں
کامیاب مارکیٹنگ کے لئے اخلاقیات کا کوڈ ضروری ہے. امریکی مارکیٹنگ ایسوسی ایشن (ایم ایم اے) مارکیٹنگ کمیونٹی کی طرف سے قبول کرنے کے لئے ایک جامع اخلاقی کوڈ پیش کرتا ہے. کوڈ کا پہلا حصہ اخلاقی معیار، طرز عمل کے معیار کو قائم کیا جاتا ہے جو طرز عمل کرنے کے لئے ہدایات فراہم کرتا ہے. ان معیاروں میں قوانین اور ذمہ دار فیصلہ سازی کے محتاط عمل شامل ہیں، جو مارکیٹرز اپنے ساتھ کام کرنے والوں کو نقصان پہنچانے سے بچائے گا. مارکیٹرز کو مارکیٹنگ کمیونٹی اور اس کے گاہکوں کے درمیان اعتماد پیدا کرنا ہوگا. آخر میں، مارکیٹرز کو اخلاقی اقدار کو پورا کرنے کی ضرورت ہے جو صارفین کے اعتماد کی تعمیر کرے گی.
قیمتیں
ایم اے اے کے مطابق، مارکیٹنگ کے نظام کے ارکان کی طرف سے عملی طور پر چھ بنیادی اخلاقی اقدار موجود ہیں. ان میں ایمانداری، ذمہ داری، انصاف، احترام، شفافیت اور شہریت شامل ہے. اگرچہ ان میں سے کچھ قدر واضح ہوسکتے ہیں، یہ ضروری ہے کہ وہ مارکیٹرز کے ہر روز کے اعمال کو کس طرح متاثر کرے. شفافیت کو مارکیٹنگ کے عملے میں کھلی کھلی روح پیدا کرنے کی ضرورت ہے، اور اس میں واضح طور پر بات چیت، خطرناک خطرات اور تعمیری تنقید سننے میں شامل ہے. اخلاقی شہریت کا فیصلہ کر رہا ہے جو معاشرے اور دنیا کو مثبت طور پر فائدہ پہنچائے گی.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھاپریکٹس
خلاصہ اخلاقی خیالات کاغذ پر اچھی لگتی ہیں، لیکن یہ اخلاقی کوڈوں کو عمل میں ڈالنا مشکل ہوسکتا ہے. مارکیٹرز صنعت سے صنعت کو لے کر معاشرے کے مختلف شعبوں میں بہت سے کام کی تفصیل رکھتے ہیں. اس طرح، مارکیٹرز متنوع اخلاقی معاملات کا سامنا کرتے ہیں جو مارکیٹنگ انڈسٹری کی طرف سے فوری طور پر خطاب کرنے کی ضرورت ہے وہ ان کا حصہ ہیں. مارکیٹنگ تنظیموں کو اخلاقیات کی بحث کی حوصلہ افزائی اور اپنے اراکین کی اخلاقی رویے کو فروغ دینا چاہئے.
تفصیلات
بزنس مارکیٹنگ ایسوسی ایشن (بی ایم اے) اس کے اراکین کے لئے اخلاقیات کا کوڈ بھی لیتا ہے. خلاصہ میں، مارکیٹرز جو کچھ بھی اشتہارات ہیں ان کی نمائندگی کرنا ضروری ہے. اگرچہ یہ اخلاقی طور پر درست ہے، یہ ایک عملی انداز بھی ہے کیونکہ یہ مارکیٹر اور حصص کے بیچ کے درمیان ایک صحت مند تعلقات قائم کرے گا. مارکیٹنگ کے سامان یا خدمات جو موجود نہیں ہیں، مکمل طور پر غیر اخلاقی ہے، اس طرح رشوت یا لشکر کے طور پر حق حاصل کرنے کے دھوکہ دہی کے طریقوں کے ساتھ. مارکیٹرز کی طرف سے بنایا دعوی یا کاروباری مواصلات درست اور قابل اعتماد ہونا چاہئے، اور کسی بھی گمراہی سے متعلق معلومات سے بچنے کی ضرورت ہے.
مقابلہ
دیگر کمپنیوں کے مقابلے میں مقابلہ سب سے مشکل حالات میں سے ایک ہوسکتا ہے جس میں اخلاقی کوڈ پر عمل کرنا. بی ایم اے نے مطالبہ کیا ہے کہ اراکین متعدد حملوں سے بچنے یا غیر مسلط طور پر مسابقت پر حملہ کریں. تاہم، اخلاقی طور پر ایک مسابقتی کی خدمات کی موازنہ کرنا ممکن ہے اور یہ وضاحت کرنے کے لئے کہ کس طرح ایک کمپنی یا مصنوعات صارفین کے لئے بہتر انتخاب ہو گی. جب تک موازنہ منصفانہ رہیں، گمراہ نہیں کرتے اور تمام جماعتوں کو صحیح طریقے سے پیش کرتے ہیں، حریفوں کا غیر اخلاقی علاج سے بچا جاسکتا ہے.
