Salesforce نے AI ٹیکنالوجی کے ساتھ جدید بنانے کے لئے ابتدائی اپ ڈیٹ کے لئے ایک $ 50 ملین وینچر فنڈ کا اعلان کیا. مقصد ایئر سٹارپپس کو مصنوعی انٹیلی جنس کے حل کو تیار کرنے کے لئے فروغ دینا ہے جو Salesforce پلیٹ فارم کے ساتھ مل کر کام کرے. Salesforce AI انوویشن فنڈ، سیلز فورس ورینز کا حصہ، پہلے سے ہی تین AI آغاز میں سرمایہ کاری کر چکے ہیں.
Salesforce (NYSE: CRM) AI اور مشین انٹیلی جنس پر بہت زور رکھتا ہے. ایک سال قبل کمپنی نے ایسٹ اسٹین، سیلز فورسس کے مصنوعی انٹیلی جنس انجن کا آغاز کیا. آئنسٹائن پیش گوئی کی فروخت کی پیشن گوئی فراہم کرتا ہے، اور فروخت کے مواقع کو سکور کرنے اور ای میلز سے بصیرت حاصل کرنے کے لئے مشین انٹیلی جنس استعمال کرتا ہے.
$config[code] not foundSalesforce پر SMB فروخت کے لئے ایگزیکٹو نائب صدر ٹونی Rodoni کے طور پر، جولائی میں چھوٹے کاروبار کے رجحانات میں ایک انٹرویو میں ہمیں بتایا کہ، چھوٹے کاروباری اداروں کو AI کی ضرورت ہے. "… ای ترقی کی ضرورت ہے. ہر معاملہ کے پیچھے، ہر حکم اور ہر موقع گاہک ہے. اے اے اے اے ای اے انسانی عمل اور مشین انٹیلی جنس سے شادی کرتا ہے جس طرح کمپنیوں کو اپنے گاہکوں سے بہتر رابطہ قائم کرنے کے قابل بناتا ہے.
انڈسٹری تجزیہ کار برنٹ لیری، سی آر ایم کے ضروریات کے ساتھ مل کر، AI کی اہمیت کو بہتر بناتا ہے. "جیسے ہی سوشل میڈیا CRM کا ایک لازمی حصہ بن گیا، AI اور CRM اس وقت میں ناقابل اعتماد بن جائے گا. لوگوں، ایپلی کیشنز اور آلات کے درمیان ہر بات چیت سے ایک بہت بڑا ڈیٹا پیدا کیا جا رہا ہے، اور ان بات چیت کی فریکوئنسی تیزی سے بڑھ رہی ہے. اس تجربے کے گاہکوں کو تخلیق کرنے کے لئے ضروری متعلقہ بصیرت کی دریافت اور ٹرانسمیشن کو خودکار بنانے کے لئے اے ای ٹیکنالوجیوں کو لے جایا جائے گا اور امکانات کو وقت کے ساتھ تبدیل کرنے کی بجائے اس کی حوصلہ افزائی کی جائے گی. "
Salesforce وینچرز میں ای EVP جان Somorjai نے کہا، "مصنوعی انٹیلی جنس میں ہر کمپنی اور ملازم کو زبردست، تیز، زیادہ موثر اور زیادہ پیداواری بنانے کی صلاحیت ہے."
ہائیڈ اسپیک سیلف فورس فورس ایونیوشن فنڈ سے فنڈز حاصل کرنے والی پہلی تین کمپنیوں میں سے ایک ہے. ہائی سپاٹ کی فروخت کی صلاحیت کے پلیٹ فارم ہر صورت حال کے لئے متعلقہ مواد پر سیلز ٹیموں کو جوڑتا ہے. ہائی سپاٹ ویب سائٹ کا کہنا ہے کہ یہ مشین سیکھنے کا استعمال کرتا ہے "ہر سیلز کے مواقع کے لئے سب سے زیادہ متعلقہ اور مؤثر مواد کی سطح کو بڑھانے اور آپ کی فروخت سائیکل کو بہتر بنانے کے لئے اعلی درجے کی تجزیات فراہم کرنا."
Squirro ایک زورچ پر مبنی ابتدائی آغاز ہے جس میں فنڈز بھی وصول کی جاتی ہیں. اسکیریررو ناممکن یا ناقابل رسائی فروخت کی معلومات لیتا ہے اور اس پر اے این بصیرت پر لاگو ہوتا ہے. ایسا کرنے میں، یہ کہتے ہیں کہ یہ نئے فروخت کے مواقع کی نشاندہی اور ڈیٹا ریسرچ کے وقت کو کم کرنے میں مدد ملتی ہے.
TalkIQ ایک حقیقی وقت کی آواز تجزیاتی اسٹارٹ اپ ہے جس میں فنڈز بھی وصول کی جاتی ہیں. اپنی ویب سائٹ کے مطابق، آپ کی ٹیم کو سایہ کرنے کے بجائے، کمپنی کی "ملکیت ای ٹیکنالوجی" آپ کی کالوں کے نتائج کی پیشکش کر سکتا ہے اور آپ کو بہتر فروخت حاصل کرنے، گاہک کو کم کرنے، اور گاہکوں کی اطمینان کے لۓ اعلی ہدایت کی طرف ہدایت کر سکتا ہے. "
Salesforce وینچرز نے تمام کچھیوں میں ایک سرمایہ کاری بھی کی، ایک AI سٹارٹ سٹوڈیو جو مصنوعی انٹیلی جنس کے حل کو فروغ دینے کے ابتدائی آغاز کے ساتھ مل کر شریک ہے. فل کچن، تمام کچھیوں کے سی ای او نے مشاہدہ کیا ہے کہ ہم نے اے ای جدت کے دور میں داخل کیا ہے. وہ لکھا ہے، "ہر دہائی یا پھر، ایک بار پھر دنیا بھر میں فرنٹک رینج کے موسم میں جاتا ہے جب ناول پلیٹ فارمز کو مرکزی دھارے میں داخل ہوتے ہیں، تک پہنچنے میں پہلے سے ہی ممکنہ مسائل رکھتا ہے. میں نے ان تینوں دوروں میں سے ہر ایک میں کمپنیوں کو شروع کیا: '90s کے وسط میں ڈیسک ٹاپ انٹرنیٹ کا اضافہ، صدی کی باری میں بڑی ڈیٹا کی تحریک، اور 2008 میں موبائل اطلاقات کے دھماکے. عملی AI کی تیزی سے ترقی کی طرف سے، اب ہو رہا ہے. "
AI تصویر: Shutterstock
مزید میں: سیلز فورس