چھوٹے کاروباری مالکان تمام تجارتوں کی جیک ہیں، جو ایک عظیم خصوصیت ہے، لیکن اگر کافی مدد نہیں ہوتی تو یہ بہت زیادہ ہوسکتا ہے اور کاروبار کی توقع سے زیادہ تیزی سے بڑھتی ہوئی ہے. تاہم، ڈیجیٹل ٹیکنالوجی نے بہت سارے حل متعارف کرایا ہے جس نے اپنے بالوں کو نکالنے کے بغیر ایک کاروبار کو اکیلا ہاتھ چلانے کے لئے ممکن بنایا ہے. ایک ہاتھ لانے کے لئے تازہ ترین آلے مائیکروسافٹ (NASDAQ: MSFT) بکنگ، ایک ایسا ایپلی کیشن ہے جس کو مؤثر طریقے سے تقرری شیڈولنگ کے پیچھے ہٹا دیا جاتا ہے، جس میں آج دستیاب بہت سے مختلف ٹچ پوائنٹس کی وجہ سے ایک کام بن گیا ہے.
$config[code] not foundروایتی راستہ
چھوٹے کاروباری اداروں کو جو خدمات مہیا کرتے ہیں، اپوزیشن کے شیڈولنگ کے ساتھ رکھنا نئے کاروبار میں لانے کے لئے اہم ہے، ایک وقت سازی عمل ہے جس میں پیچھے اور آگے مواصلات شامل ہیں، چاہے یہ فون، ای میل یا ایس ایم ایس پر ہو.
ایک شخص کو ملازمت، یقینا ایک اختیار ہے، لیکن چھوٹے کاروباری اداروں میں سولو آپریٹرز ہیں جو آہستہ آہستہ اسٹاف کو اپنے آمدنی میں اضافہ کرتے ہیں. آپ کیا کر رہے ہیں کو روکنے اور اپنے بنیادی کاروبار سے توڑنے کے لۓ - آپ کے موجودہ گاہکوں کے لئے بہترین ممکنہ خدمات فراہم کرنا مہنگا اور ناقابل اعتماد ہے. لیکن نئے گاہکوں کے لئے شیڈولنگ کو سنبھالنے یا موجودہ گاہکوں کے لئے اضافی تقرری کیا ہے جو آپ کے کاروبار کی جا رہی ہے.
مائیکروسافٹ بکنگ روٹ
مائیکروسافٹ کی کتابیں آپ کے چھوٹے کاروبار کو ایک منفرد ویب صفحہ فراہم کرتی ہیں، جو آپ کے گاہکوں کو اپنی اپنی تقرریوں کو شیڈول کرنے کی ضرورت ہے، اگرچہ آپ لازمی نہیں ہیں.
اس صفحے کو صرف اس طرح کے مفید ہونے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے کہ آیا آپ کے گاہکوں کو ذاتی کمپیوٹر یا ایک موبائل ڈیوائس پر ہے، مائیکروسافٹ آفس آفس آفس کے بلاگ پر ایک پوسٹ بتاتا ہے. دستیابی کے مطابق آپ اپنے آپ یا آپ کے عملے کے لئے پوسٹ کرتے ہیں، کسٹمر وہ سروس جو چاہتے ہیں، دن اور وقت منتخب کرتے ہیں. پھر وہ اپنی رابطے کی معلومات درج کرتے ہیں اور ملاقات کرتے ہیں.
اس ویڈیو میں مائیکروسافٹ سے کتنی کتابیں کام کرتی ہیں اس سے زیادہ دیکھیں:
توثیق اور یاد دہانیوں
ایک بار گاہک کی طرف سے مقرر کردہ وقت ایک بار، مائیکروسافٹ کی کتابیں انہیں ابھی تک ایک ای میل کی توثیق بھیجتی ہیں. یہ کسٹمر کو اپنے کیلنڈر میں شامل کردہ یاد دہانی کے طور پر مقرر کرنے کا اختیار فراہم کرتا ہے.
اضافی طور پر کتابیں آپ کو تقرری سے قبل یاددہانی ای میلز کی ترتیب دیتا ہے. ای میلز آپ کو اپنے گاہکوں کو بھیجنے والی رقم کی بنیاد پر بھیجے جاتے ہیں.
یاد دہانی کی خصوصیت بھی آپ کے عملے تک پہنچتا ہے. اگر وہ آؤٹ لک 365 میں Outlook کیلنڈر استعمال کرتے ہیں تو، Outlook.com یا Google کیلنڈر، نئے یا تازہ ترین کسٹمر تقرریوں کو خود بخود ان کے اکاؤنٹ میں شامل کیا جاتا ہے.
گاہکوں کی طرف سے دوبارہ بحال یا منسوخ کرنا
Microsoft مائیکروسافٹ کی کتابوں کے ساتھ گاہکوں کو ایک تقرری کو منسوخ کرنے کے لئے ہو سکتا ہے کی وجہ سے متعدد وجوہات ہیں، وہ ایسا خود سروس کی تبدیلی کے ساتھ ایسا کر سکتے ہیں جو کسی کے ساتھ بات چیت کرنے کی ضرورت نہیں ہے. ان سب کو کرنا ہے توثیق ای میل یا ان کے کیلنڈر میں اپ ڈیٹ میں لنک پر کلک کریں. لنک انہیں شیڈولنگ کے صفحے پر لے جاتا ہے جہاں وہ موجودہ تقرری کو منسوخ کر سکتے ہیں اور ایک ایسے وقت کو منتخب کرسکتے ہیں جو ان کے لئے زیادہ آسان ہے.
اس ایپلی کیشن کی ایک اور بڑی خصوصیت یہ ہے کہ یہ آخری منٹ کی منسوخی سے بچنے میں آپ کے کاروبار کو فراہم کرتا ہے. آپ مختلف پیرامیٹرز مقرر کرسکتے ہیں کتنے عرصے سے گاہکوں کو ان کی تقرریوں کو منسوخ کرنے کے لئے اعلی درجے کی نوٹسز دینا پڑے گا. چاہے وہ گھنٹوں، دن یا ہفتوں میں بھی ہو، آپ کو مزید مؤثر طریقے سے منسوخی کا انتظام کرنے کے قابل ہو جائے گا تاکہ آپ نئے تقرریوں کو ابھی تک کتاب دے سکیں.
آپ کی تقرری کا انتظام
بکنگ کے ساتھ، آپ اپنی ملاقات کا انتظام کرسکتے ہیں کہ آیا آپ اپنے دفتر میں یا باہر کے بارے میں ہیں. اے پی پی آپ کو اپنے مرکزی صفحہ بکنگ کے کیلنڈر پر آپ کے صفحے پر تمام کتابیں دیکھنے کی اجازت دیتا ہے، اور آپ اپنے گاہکوں کو ایڈجسٹ کرنے کے لئے تقرریوں کو تبدیل کرنے کی اجازت دیتا ہے.
اگر آپ فون پر ان سے بات کر رہے ہو تو یہ آپ کو ایک گاہک کے لئے ایک وقت مقرر کرنے کی اجازت دیتا ہے. تقسیم نقطہ خصوصیت کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اس صفحے کو جلدی تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں تاکہ آپ کی کمپنی میں موجود انتظامات کو کسی بھی وقت دستیاب ہو.
رابطے کی معلومات کے ساتھ ایک کسٹمر کی فہرست بھی ہر وقت پیدا ہوتی ہے جب آپ کے گاہکوں کو آپ کے صفحے کا استعمال کرتے ہوئے ایک تقرری کتاب. آپ ان معلومات کو ان کے ساتھ رابطے میں رہنے کے لئے استعمال کرسکتے ہیں، بہتر کسٹمر سروس فراہم کرسکتے ہیں یا خاص پروموشنز پیش کرتے ہیں.
مائیکرو مائیکروسافٹ کا کہنا ہے کہ اگلے چند ہفتوں میں ایک ساتھی ایپ کو بکنگ کے لئے جاری کیا جائے گا جس میں مجاز صارفین کو صارف 365 سبسکرائب کرنے اور کسٹمر کی معلومات کے ساتھ ساتھ تمام تقرریوں کو منظم کرنے اور دیکھنے کے لئے اجازت ملے گی.
بکنگ کے ساتھ بڑھتی ہوئی
کیونکہ مائیکروسافٹ کلاؤڈ کے ذریعہ بکنگ ڈیلی ہوئی ہے، یہ آپ کے ساتھ پیمانے اور بڑھے گا، اس سے کوئی فرق نہیں ہوتا کہ آپ کا کاروبار کس طرح بڑا ہو جاتا ہے. یہ ایک سے زیادہ بکنگ کے صفحات بنانے یا زیادہ اسٹاف کے اراکین کو شامل کرنے کے لئے مزید لاگت نہیں کرتا، کیونکہ یہ صرف آپ کے آفس 365 کی رکنیت کی ضرورت ہوتی ہے.
بکنگ کے لئے سائن اپ
مائیکروسافٹ کی کتابیں سب سے پہلے ریلیز پروگرام میں تمام Office 365 کاروباری پریمیم کے صارفین کے لئے فوری طور پر چلیں گے. دیگر دیگر 365 365 پریمیم گاہکوں کو دنیا بھر میں نئی سہولت اگلے چند ماہ میں مل جائے گی.
اگر آپ اہل ہیں تو، آپ سب کو کرنا ہے Office 365 میں، ایپ لانچر سے کھولیں بکنگ اور "اب اسے حاصل کریں" کے بٹن پر کلک کریں. یہ آپ کو آپ کی کمپنی کے بارے میں لازمی معلومات کو بھرنے کے لئے فوری طور پر کریں گے، جس کے بعد آپ اسے محفوظ کریں اور شائع کریں گے. ایک بار جب یہ عمل مکمل ہوجاتا ہے، تو آپ کے گاہکوں کو فوری طور پر بکنگ کی تقرری شروع کردی جا سکتی ہے.
ایک تقرری اور مندرجہ ذیل درج ذیل میں سے ایک سے وقت لگ سکتا ہے دوسرا آپ کے کاروبار میں سب سے اہم سرگرمیوں، ایک عظیم سروس یا آپ کے گاہکوں کو ثابت کرنے. اور یہ خاص طور پر سچ ہے اگر آپ ایک کاروباری شخص ہیں جو آپ کے کاروبار میں بہت سے ٹوپی پہنتی ہیں. صارفین اور کاروباری اداروں کے برابر، یہ ممکن ہے جب تک ممکن ہوسکتا ہے اس سے کوئی تکلیف نہ ہو. مائیکروسافٹ کے بکنگ کے ساتھ، چھوٹے کاروباری اداروں کے مواصلات اور تصدیق کے عمل کو خودکار کرنے کے قابل ہو جائیں گے تاکہ ہر ایک ہی صفحہ پر ہو.
تصاویر: مائیکروسافٹ
مزید میں: مائیکروسافٹ