کیا آپ مضبوطی کارپوریٹ بننا چاہتے ہیں اور اپنے کاروبار کے بارے میں بات کرتے ہوئے اپنے زیادہ سے زیادہ وقت خرچ کرتے ہیں؟ کیا آپ ایک ذاتی اکاؤنٹ بنانا چاہتے ہیں جہاں آپ اپنی مرضی کے مطابق چلتے ہیں اور تعلقات پر مزید توجہ مرکوز کرتے ہیں؟ کیا آپ ایک مکمل طور پر بائیں میدان اور شربت کی بوتل کے طور پر ٹویٹ جانا چاہتے ہیں؟ ہنسنا مت کرو لوگ یہ کر رہے ہیں! آپ کی تخلیق کردہ ٹویٹر اکاؤنٹ کی قسم آپ کے مقاصد پر منحصر ہو گی اور اس کے استعمال کے لۓ، آپ کے سامعین کے ساتھ آپ کے سکون کی سطح کی اشتراک کی معلومات کو کچھ ڈگری حاصل کرنے کے لۓ.
ذیل میں سے کچھ سب سے عام اکاؤنٹ کی اقسام ذیل میں ہیں SMB مالکان ٹویٹر پر استعمال کرتے ہیں، ہر ایک کے کچھ مثال کے ساتھ. آپ کو کون سا شناخت ہے؟
مکمل طور پر کارپوریٹ اکاؤنٹ
ٹویٹر پر کاروباری مالک ہونے اور ایک ہونے کے درمیان فرق ہے کاروبار ٹویٹر پر. جب آپ مکمل طور پر کارپوریٹ اکاؤنٹ لیتے ہیں تو اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ نے کمپنی کے طور پر ٹویٹ کرنے کا فیصلہ کیا ہے. کوئی ملازم یا حقیقی شخصیت کسی بھی طرح سے اکاؤنٹ سے منسلک نہیں ہے. توجہ مرکوز کاروباری خبریں، بلاگ خطوط، معاہدے اور کسٹمر سروس کو پیش کرنے پر ہے. یہ گاہکوں کے ساتھ حقیقی تعلقات کی تعمیر پر نہیں ہے. کیا سب کچھ کیا جاتا ہے کمپنی کے نقطہ نظر سے کیا جاتا ہے.
مثال کے طور پر،JetBlue اس کے اکاؤنٹ میں پرواز کے سودے کے بارے میں ٹویٹ کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں، @ اسٹاربکس کافی پر پیشکشوں کے بارے میں بات چیت کرتی ہیں، اور ہم نے حال ہی میں دیکھا تھا کہ ہمسٹ ویسٹرا اپنے اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہیں جب وہ اپنے آپ کو مصیبت میں لے جاتے ہیں. تین تین اکاؤنٹس ٹویٹر کے صارفین سے بات کرنے کے لئے 100 فیصد کارپوریٹ نقطہ نظر رکھتے ہیں. ہم اکاؤنٹ کے پیچھے چہرہ نہیں جانتے ہیں یا ان کی وجہ سے کمپنی کی آواز کی کوئی گہری سمجھ نہیں رکھتے ہیں. اکاؤنٹ صرف ہمیں وہاں خبر رکھنے کے لۓ اور کسٹمر سروس کے شکایات کو سنبھالنے کے لۓ ہے جیسے وہ آئیں گے.
کارپوریٹ قیادت کی فارسونا اکاؤنٹ
کارپوریٹ قیادت میں فارسونا کاروبار کو ایک کارپوریشن کے طور پر ٹویٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے، لیکن وہ عوامی طور پر اکاؤنٹ چلنے والے شخص کے پیچھے تھوڑا شخصیت اور بصیرت بھی شامل ہے. گاہکوں کو اس کے ارد گرد ایک کمیونٹی کی تعمیر میں مدد کے لئے اکاؤنٹ میں چہرے اور ایک نام کو باخبر رہنے میں کامیاب ہو جائے گا. باہر آنے والے تمام ٹویٹس اب بھی کارپوریشن کے قابل ہوں گے، کچھ مساج اور شخصیت کو شامل کرنے کے لئے کچھ مساج ٹویٹس کی استثنا کے ساتھ. تاہم، یہ اب بھی واضح ہو جائے گا کہ ٹویٹنگ شخص کمپنی کی جانب سے ایسا کر رہا ہے اور اس کی وجہ یہ ہے کہ وہ وہاں موجود ہیں. یہ ذاتی ٹویٹر اکاؤنٹ کے طور پر نہیں دیکھا گیا ہے.
مثال کے طور پر، ہم جانتے ہیں کہComcastCares فرینک ایلیسون ہے،Zappos ٹونی ہیشی ہے، اورDunkinDonuts خوشگوار Dunkin ڈیو ہے. وہ کارپوریٹ اکاؤنٹس ہیں لیکن ان میں برانڈڈ شخص شامل ہیں جو کام کرنے کے ارد گرد ایک کمیونٹی کی تعمیر کے لئے کام کررہے ہیں. جب ہم Zappos میں ٹویٹ کرتے ہیں تو، ہم جانتے ہیں کہ ہم ٹونی سے بات کر رہے ہیں. یہ کمپنی کے لئے ایک بیرونی چہرے فراہم کرتا ہے.
سختی سے ذاتی اکاؤنٹ
کسی ذاتی کاروبار یا کارپوریشن کے لئے کوئی ذاتی ٹویٹر اکاؤنٹ نہیں ہے. انسان خود کے طور پر خود کو ٹویٹ کر رہا ہے. وہ وہ کیا کر رہے ہیں کے بارے میں ٹویٹ اور وہ کہاں جا رہے ہیں؛ وہ گھنٹے اور اختتام ہفتہ کے بعد ٹویٹ کرتے ہیں. اکاؤنٹ وہاں تعلقات پیدا کرنے اور معلومات حاصل کرنے کے لئے ہے. ہم جانتے ہیں کہ کوئی شخص کسی کے لئے کام کرتا ہے لیکن "کون" اپنی روزانہ کی سرگرمیوں میں نہیں چلتا ہے.
ذاتی ٹویٹر اکاؤنٹس رکھنے کے لئے بہت سے لوگ انتخاب کرتے ہیں. مثال کے طور پر، میرے چھوٹے بھائی ٹویٹر پر ہے. وہ ایک کالج کا طالب علم ہے اور وہاں کوئی کاروباری وجہ نہیں ہے. ان کے لئے، ٹویٹر ایک اور سماجی نیٹ ورک ہے جسے وہ اپنے دوستوں سے بات کرنے کے لئے استعمال کرسکتا ہے، اس کی کلاسوں پر تبصرہ کرسکتا ہے یا اپنے پسندیدہ ٹی وی شو یا ایپل کی مصنوعات کے بارے میں لنکس کا اشتراک کرسکتا ہے. وہاں کوئی کارپوریشن نہیں ہے. صرف اس کے اپنے نیٹ ورک سے بات چیت.
بزنس / ذاتی ہائبرڈ اکاؤنٹ
ایک ہائبرڈ ٹویٹر اکاؤنٹ ہے جس میں میں نے سب سے چھوٹا کاروباری مالکان پیدا کیا ہے. یہ ایک ایسا اکاؤنٹ ہے جو ذاتی اور پیشہ ورانہ دونوں کو ملا ہے. آپ اپنی صنعت میں کیا ہو رہا ہے کے بارے میں ٹویٹ کرسکتے ہیں، آپ جو بلاگز پڑھ رہے ہیں اور آپ کے میدان میں ایک شخص کے طور پر آپ کا سامنا کرنا پڑتا ہے. لیکن پھر آپ اسی اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہیں تاکہ آپ اپنے بچوں کو فلموں میں لے جائیں اور آپ رات کے کھانے کے لئے کیا کر رہے ہیں. آپ دونوں دنیاوں کو مکس کرتے ہیں، یہاں تک کہ اگر اس کا مطلب یہ ہے کہ جو کچھ اس کے بارے میں نہیں جانتے وہ الگ الگ کر رہے ہیں. تاہم، آپ کو ایک سے زیادہ اکاؤنٹس بڑھنے کی کوششیں کرنے میں آپ کی کوششیں کم نہیں ہوتی.
یہ نقطہ نظر ہے کہ میںlisabarone کے ساتھ استعمال کرتا ہوں، جیسا کہ بہت سے دوسرے کاروبار ٹویٹرز کرتے ہیں. ہائبرڈ نقطہ نظر کے تحت، ہم دن کے دوران لنکس کا اشتراک کرتے ہیں اور کام کے بارے میں بات کرتے ہیں اور پھر ٹی وی پر کیا ہے اور ہم اپنے خاندانوں کے ساتھ کیا کر رہے ہیں اس بارے میں ٹویٹ کرنے کے لئے گھر جاتے ہیں. یہ ایک رشتہ دار بھاری نقطہ نظر ہے جس میں پیشہ ورانہ اور مسابقتی زندگی کے ٹائٹس دونوں کا مرکب ہوتا ہے.
کریکٹر اکاؤنٹ
شارٹ پر مبنی اکاؤنٹس ٹویٹر کو ایک اعتراض / جانور / پودے / جو کچھ بھی کی آواز، نقطہ نظر اور بصیرت سے پوچھ رہا ہے. سب کچھ اس کردار کے ذریعہ کیا جاتا ہے اور ٹویٹر کبھی اس کردار کو نہیں توڑتا ہے. یہ خاموش آواز لگ سکتی ہے، لیکن ہم واقعی دیکھ رہے ہیں کہ بہت سارے کاروبار اس نقطہ نظر کو لے جاتے ہیں کیونکہ گاہکوں کے ساتھ کھڑا ہونے اور منسلک ہونے کا راستہ تلاش کرتے ہیں. اگر آپ ایسا کرتے ہیں تو یہ اکثر غیر معمولی ہے. اگر آپ نہیں کرتے، ٹھیک ہے، آپ صرف پاگل نظر آتے ہیں.
کارروائی میں اس کے کچھ مثال ہیں؟ کافی ہیں. اس کےnathistorywhale اکاؤنٹ کے ساتھ، @ سائرس بوتلٹ ٹویٹس کے طور پر ایک شربت کی بوتل کے طور پر، اورColonelTribune شکاگو ٹربیون کی آواز اور ایک مکمل طور پر تشکیل دیا اعداد و شمار کے ساتھ ایک whale کے طور پر Aflacduck کے طور پر افلایک ٹویٹس.
ٹویٹر استعمال کرنے کا کوئی صحیح طریقہ نہیں ہے، جیسے کوئی غلط طریقہ نہیں ہے. تاہم، صحیح راستہ ہے آپ کے لئے اور یہ آپ کو تعین کرنے کی ضرورت ہے. آپ کو بھی کئی اکاؤنٹ کی اقسام کو اپنانے کا فیصلہ بھی ہوسکتا ہے. اپنے آپ سے پوچھنا سوال کیا ہے، آپ کو اپنے پیغام کو پورا کرنے میں کیا مدد ملتی ہے؟ آپ کی حکمت عملی کی تشکیل
مزید میں: ٹویٹر 33 تبصرے ▼
