کسٹمر سروس کا تجربہ وسیع پیمانے پر سننے اور زبانی مواصلاتی مہارتوں کا مظاہرہ کرنے والے بہترین امیدواروں کے ساتھ وسیع پیمانے پر ملازمتوں میں دستیاب ہے. زیادہ تر داخلی سطح کی ملازمتوں کو صرف ایک ہائی اسکول ڈپلومہ کی ضرورت ہوتی ہے، اگرچہ کالج کے ڈگری کسٹمر سروس مینجمنٹ میں منتقل ہونے والے لوگوں کے لئے بہتر ہے. ریاستہائے متحدہ کے لیبر آفیسر نے رپورٹ کیا کہ کسٹمر سروس کے نمائندوں نے 2008 کے مقابلے میں تقریبا 2.3 ملین ملازمت کیے ہیں اور یہ ملک کے سب سے بڑے کاروباری اداروں میں سے ایک ہے.
$config[code] not foundایک ڈپارٹمنٹ سٹور یا دیگر بڑے ریٹیل اسٹور میں کسٹمر سروس کی حیثیت کے لئے درخواست کریں. کچھ بڑے خوردہ فروشوں نے تمام ملازمین کو کسٹمر سروس کے نمائندے کے طور پر غور کیا ہے اور گاہکوں کے ساتھ بات چیت کے لئے بہت سے مواقع فراہم کرتے ہیں. زیادہ سے زیادہ خوردہ اسٹورز نے ایسے ڈکسوں کی مدد کی ہے جہاں ملازمین براہ راست کسٹمر سروس کے فرائض انجام دیتے ہیں خوردہ اسٹور پر لاگو کرنا فوائد ہے کیونکہ کام کے گھنٹے لچکدار ہیں اور تعلیم کی ضروریات عام طور پر معمولی ہوتی ہیں.
کسٹمر سروس کال سینٹر میں نوکری حاصل کریں اگر خوردہ ایک اختیار نہیں ہے. ملازمت عموما داخلہ سطح پر ہیں اور وسیع پیمانے پر کسٹمر رابطہ پیش کرتے ہیں. کال سینٹر کے عملے کمپیوٹر اور دیگر ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں جیسے گاہکوں سے ان کی پوچھ گچھ ہوتی ہے. یہ کام اکثر طویل اور تکلیف دہ ہے، لیکن بہتر مواقع پیدا کرسکتے ہیں. بڑے اداروں کو عام طور پر اپنی ویب سائٹ پر کسٹمر سروس کی ملازمتوں کی تشہیر کرتے ہیں.
دوسرے طریقوں سے اضافی کسٹمر سروس کا تجربہ تلاش کریں. کچھ رضاکارانہ عہد کسٹمر سروس حاصل کرنے کے مواقع پیش کرتے ہیں.رضاکارانہ طور پر کبھی کبھی ہسپتالوں میں یا خاندان انتظامی مدد کے طور پر غیر منافع بخش ایجنسیوں جیسے خلوص آرمی جیسے کاموں میں مدد کرنے کی کوشش کررہے ہیں. مواقع تلاش کرنے یا براہ راست ایجنسیوں اور تنظیموں کے ساتھ چیک کرنے کے لئے مفت آن لائن کلاسیفکیٹ چیک کریں.
ٹپ
100 فی صد کوششیں اور اچھی کسٹمر سروس فراہم کرنے میں اکثر فوری ترقی کی طرف جاتا ہے. امریکی لیبر آفیسر نے رپورٹ کیا ہے کہ مشترکہ کسٹمر سروس ریپ اکثر اکثر نگرانیوں یا مینیجرز کے طور پر رول میں منتقل ہوتے ہیں، کچھ بہتر مصنوعات کی ترقی کی طرح بہتر ادائیگی کی جگہوں میں منتقل ہوتے ہیں.
انتباہ
کسٹمر سروس کی ملازمت عام طور پر اعلی ادائیگی نہیں ہوتی ہے؛ بہت سے داخلہ سطح کی ملازمت شروع میں کم از کم اجرت یا تھوڑا سا کرایہ ادا کرتے ہیں.
کسٹمر سروس نمائندگان کے لئے 2016 تنخواہ کی معلومات
امریکی بیورو کے لیبر کے اعداد و شمار کے مطابق، کسٹمر سروس کے نمائندہ 2016 میں 2016 میں 32،300 ڈالر کا ایک میڈین سالانہ تنخواہ حاصل کرتے ہیں. کم کے آخر میں، کسٹمر سروس کے نمائندوں نے 25،520 ڈالر کی تنخواہ 25،520 کی تھی، یعنی 75 فی صد اس رقم سے زیادہ رقم حاصل کی. 75 فیصد فی صد تنخواہ 41،430 ڈالر ہے، مطلب ہے کہ 25 فی صد زیادہ سے زیادہ آمدنی ہے. 2016 میں، 2،784،500 افراد کو امریکہ میں کسٹمر سروس کے نمائندوں کے طور پر ملازمت دی گئی.