اگر آپ کے اینٹ اور مارٹر کا کاروبار علمی سیلز کے لوگوں پر پیچیدہ مصنوعات کے سوالات کا جواب دینے پر مجبور ہوتا ہے تو آپ کیا کریں گے اور آپ آن لائن فروخت کرنا چاہتے ہیں؟ آپ کا عملہ اس بات کو یقینی بنا سکتے ہیں کہ آپ کی سائٹ کسی شخص کے ساتھ مؤثر طور پر آن لائن فروخت کرسکتے ہیں.
اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اس ویڈیو پر غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اس کا ایک اچھا مثال یہ ہے کہ DIY (ایسا کرنے والے) گھریلو مالکان پلمبنگ یا ہارڈ ویئر کی ضرورت ہوتی ہے.
$config[code] not foundمیں حال ہی میں اس ای میل کے دو حل کے ساتھ ایک ای کامرس سائٹ میں آیا، جس میں سے ایک نے پہلے ہی نہیں دیکھا تھا:
- زمرے کے ناموں کے بجائے تصاویر کو دیکھنے کے لۓ زمرے کو منتخب کرنے کی صلاحیت.
- وہ سائٹ کے زائرین کو مدعو کرتے ہیں جو انہیں اپنی ضرورت کی تصویر بھیجتی ہیں.
جب کچھ تحفہ کے سائٹس میں بصری زمرہ جات ہیں، مجھے ایسے سائٹ کو یاد نہیں آتا ہے جو گاہکوں کو "تصویر بھیجیں" تاکہ ان کی سیلز ٹیم ان کی رہنمائی کر سکیں.
آپ کی مصنوعات کمپلیکس ہیں تو آن لائن فروخت کیسے کریں
منفرد کسٹمر سروس کی خصوصیات فروخت میں اضافہ
ذیل میں قابل بھروسہ ہارڈ ویئر سائٹ پر ایک نظر ای کامرس اسٹور کا ایک حق ظاہر ہوتا ہے. یہ "ہمیں ایک تصویر بھیجیں" خصوصیت صرف ان کے ہیڈر کے علاقے میں تلاش باکس کے تحت ظاہر ہوتا ہے.
یہ کامل جگہ ہے کیونکہ جب آپ کے وزیٹر کو پتہ چلتا ہے کہ وہ جاننے کے لئے نہیں جانتے ہیں کیونکہ وہ حصہ کا نام نہیں جانتے، وہ صرف ایک تصویر بھیج سکتے ہیں. اس کے صارفین کو بھی اس کی روک تھام کی جا سکتی ہے جس کی تلاش نے نتائج واپس نہیں کی ہیں، انہیں صرف ایک اور اسٹور جانے کی ضرورت ہے.
اس کے ساتھ ساتھ ایک ویڈیو لائبریری اور دو ٹول فری نمبر، سب سے زیادہ خریداروں اور ٹھیکیداروں کے لئے علیحدہ ہاٹ لائن ہے.
آن لائن فروخت اسٹاف اسٹاف کا جائزہ آرڈر کریں
اگر آپ نے اپنے گھر کے لئے پلمبنگ کی مرمت یا ہارڈویئر خریدنے کی کوشش کی ہے تو، شاید آپ نے دکان میں پرانے حصوں کو لے لیا اور آپ کو خریدنے کے لئے ضروری چیزوں کو بتانے میں مدد کرنے کے لئے ایک ماہر ملا. ایک ٹکڑا بھول جاؤ اور آپ کو ایک اور سفر کرنا ہوگا.
آن لائن خریدنے پر، اس کا مطلب ہے کہ شپنگ وقت کا انتظار. اس کے بغیر زیادہ ضروریات تک پہنچنے کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ زیادہ حصوں تک پہنچ جائے. اکثر، آپ کو کسی دوسرے حصے، آلہ، یا مصنوعات کے بارے میں بھی نہیں جانتا جو آپ کو کام کرنے کی ضرورت ہے.
پلمبنگ کے منصوبے کے لئے پلمبر کی ٹیپ یا پیویسی کلینر اور گلو ہوسکتا ہے. یا آپ شاید نہیں جانتے کہ ٹوائلٹ میں فلوٹ کے مختلف سائز اور اقسام ہیں یا کیا اضافی حصوں کی ضرورت ہوسکتی ہے. جب میں جانتا ہوں، بہت سے دوسرے نہیں ہوتے.
کیا آپ کو یقین ہے کہ آپ جانتے ہیں کہ یہ کونسا اوزار کسی چیز کی تعمیر کرنا چاہتا ہے؟ کیا آپ نے ہر سائز سکرو یا کیل یاد کیا؟ کیا تم نے کبھی بھولیا ہے آپ کو صحیح ڈرل بٹ سائز نہیں ہے؟ یہاں تک کہ ٹھیکیدار اسٹور کے عملے پر انحصار کرتے ہیں اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ وہ کچھ بھی نہیں بھولنا.
آپ کے آن لائن سیلز کے اسٹاف کا جائزہ لینے کے احکامات رکھنے اور لاپتہ حصوں اور مطلوبہ وسائل کا مشورہ دینے کے لۓ، کاروباری ادارے اپنے گاہکوں کی تعریف کریں گے اس طرح سے اپیل کرنے کا بہترین موقع رکھتے ہیں.
آپ کی مقابلہ سے کھڑے ہو جاؤ
اعتماد کے ساتھ خریدنے کے لۓ یہ خاص اسٹور خود کو الگ کرتا ہے. وہ ایک ہی ملازم کی مدد کے ساتھ ہی ایک اینٹوں اور مارٹر اسٹور کی طرح کام کرتے ہیں.
وہ ذاتی طور پر ان کے گاہکوں کی مایوسی اور غلطیوں کو بچانے کے لئے ایک ایسی حیثیت میں ہیں جو ذاتی رشتے کی تعمیر کرتے ہیں جو وفاداری میں ملوث ہوتے ہیں. گاہکوں کی اطمینان پر توجہ مرکوز کرکے وہ اپنے منافع کو بڑھا سکتے ہیں.
اپنے گاہکوں سے چھپا رکھو
بہت سارے آن لائن ای کامرس اسٹوروں سے لگتا ہے کہ گاہکوں سے نمٹنے کے لے جانے سے بچنے کے لۓ. وہ یا تو ان کے فون نمبر کو تلاش کرنے کے لئے مشکل ہے یا انہیں اپنی سائٹ پر کہیں بھی نہیں ہے (مقامی SEO کے ساتھ ساتھ فروخت کے لئے بہت برا ہے).
ایک ای کامرس سٹور مالک کو کسٹمر چیٹ فراہم کرنے کے بارے میں بات کرنے کے بعد، مجھے یہ پتہ لگانا تھا کہ وہ باقاعدگی سے کاروباری گھنٹوں کے دوران کبھی نہیں لاگ ان تھے. اس سے نمٹنے اور کبھی بھی دستیاب نہیں ہونے کی بجائے یہ سب سے زیادہ بدتر ہے.
آپ کی ویب سائٹ کے زائرین کے ای میل پتوں کو حاصل کرنے کیلئے لائیو چیٹ بھی ایک مؤثر طریقہ ہے تاکہ آپ ان کے ساتھ عمل کر سکیں. اس کے بجائے کبھی نہیں جانتا کہ آپ کے زیادہ سے زیادہ زائرین کتنے ہیں، آپ کو ان کو جمع شدہ فہرستوں پر قبضہ کر سکتے ہیں یا کم از کم ان کی پہلی خریداری کی حوصلہ افزائی کرنے کے لئے انہیں ایک چھوٹ بھیجیں.
کسی بھی کسٹمر کا جواب جواب نہیں چھوڑ دو
صارفین کو اس بات کا یقین نہیں ہے جب تک کہ وہ یقین نہ کریں کہ آپ کی مصنوعات یا خدمات بالکل وہی ہیں جو ان کی ضرورت ہے. جب تک ان کے جواب میں کوئی سوال نہیں ہے، وہ چیک نہیں کرتے ہیں. یہ خریداری کی ٹوکری کی تزئین کی اعلی شرح کا ایک اور سبب ہے.
تصور کریں کہ آپ اس منصوبے کے لئے حصوں اور آلات خرید رہے ہیں جو آپ تعمیر کرنا چاہتے ہیں. آپ نے اسے خریداری کی ٹوکری میں ڈال دیا، لیکن آپ کو یہ بات یقینی نہیں ہے کہ حصوں کو مل کر کام کریں گے. یا آپ کے بارے میں ایک سوال ہے کہ ان کو انسٹال کرنے کے لئے کونسا بہترین آلہ ہے.
آپ کونسا اسٹور خریدیں گے اور یاد رکھیں گے؟ کیا یہ ہو جائے گا کہ سیلز شخص نے اس بات کا یقین کیا ہے کہ آپ کو معلوم تھا کہ آپ کی ضرورت کیا ہے اور آپ کو یقین ہے کہ آپ کی خریداری کی ٹوکری میں سب کچھ ضروری تھا؟ یا وہ کہاں ہے جہاں آپ زندہ انسانی تک پہنچ نہیں سکتے تھے؟
آپ کی پیروی اپ ڈیٹ کو فروغ دینے میں بہتر بنانے کے
تصور کریں کہ آپ اس مثال میں اسٹور ہیں. آپ کے اچھے گاہکوں ہیں جنہوں نے آج آپ سے خریدا. یہ ضروری ہے کہ آپ انہیں واپس آنے کے لئے یاد کر سکتے ہیں. خوش قسمتی سے آپ کے لئے، اب دستیاب مارکیٹنگ آٹومیشن حل کافی قیمت دستیاب ہے کہ یہاں تک کہ سب سے چھوٹا کاروبار بھی انہیں برداشت کر سکتا ہے.
آپ حیران ہو سکتے ہیں کیوں کہ بہت زیادہ بکس کے ارد گرد مواد مارکیٹنگ ہے. ایک چھوٹا سا معنی یہ ہے کہ دوبارہ فروخت میں اضافہ کرنے کا بہترین طریقہ آپ کے خریداروں کو آپ کی سائٹ پر ہر سوال کا جواب شائع کرنا ہے اور پھر صحیح خریداروں کو ھدف بخش طریقے سے ان کے جوابات بھیجیں.
یہ ای میل کی فہرست کے حصول کے ذریعے کیا جاتا ہے. جبکہ بہت سارے کاروباری ادارے میلنگ کی فہرست تیار کرتی ہیں، زیادہ تر ان کو مؤثر طریقے سے استعمال نہیں کررہے ہیں. صرف ہر ایک کو ایک پیغام بھیجنے کے لئے کافی نہیں ہے.
میلنگ کی فہرست کے حصول کے ذریعہ نشانہ بنانا مواد کی حکمت عملی
ہارڈویئر سائٹ کا ایک مثال کے طور پر استعمال کرتے ہوئے، ان کی ترجیحات ٹھیکیداروں کے ساتھ رابطے میں رکھے جائیں گے. ایسا کرنے کے لئے، وہ چیکرس کے عمل کے اختتام پر خریداروں کو سبسکرائب کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کرسکتے ہیں اور دوبارہ رسید میں.
جب ان کی خریداری پیک کیا جارہا ہے، تو وہ بھی مختصر ہاتھ سے لکھا نوٹ بھیجا جا سکتا ہے جس کے ساتھ سبسکرائب کرنے کے لئے ایک چھپی ہوئی دعوت ہے. یاد رکھنا آسان ہے میلنگ کی فہرستوں کا انتخاب کرنے کے لئے وہ وصول کرتے ہیں.
مارکیٹنگ آٹومیشن کے پاس آپ کے گاہکوں کو ان کے اعمال پر مبنی طور پر دوبارہ خود کار طریقے سے دوبارہ تقسیم کرنے کی صلاحیت ہے. یہ نوٹ کرسکتا ہے کہ کون سا روابط ایک مشترکہ طور پر کھولتا ہے، اور انہیں خاص طور پر ان موضوعات کے بارے میں ایک فہرست میں منتقل کرتا ہے.
کسٹمر کے اعمال کی بنیاد پر میلنگ کی فہرست کو خود بخود تبدیل کریں
اپنے گاہکوں کو آپ کے جنرل سے زیادہ مناسب فہرستوں میں لے جانے کے لۓ آٹومیشن قائم کرنے کے لئے خاص طور پر خریداروں کے مختلف قسم کے خریداروں کو پورا کرنے کے لئے فائدہ مند ہے. اگر آپ کی دکان پلمبنگ اور ہارڈویئر دونوں کو فروخت کرتی ہے تو، ایک عام ای میل بھیجنے سے آپ کے صارفین اپنے ای میلز کو نظر انداز کرنے کی تعلیم دیتا ہے کیونکہ وہ اکثر ان سے متعلق نہیں ہیں.
اگر اس کے بجائے، صارفین جو صرف پلمبنگ سے تعلق رکھنے والے روابط کو خود بخود ایک خود کار طریقے سے ایک فہرست میں منتقل کردیتے ہیں جو صرف دلچسپی کے بارے میں معلومات کے بارے میں پوچھتے ہیں. صارفین جو صرف ہارڈ ویئر سے متعلق روابط کھولتے ہیں خاص طور پر کارپینرز کے لئے ایک فہرست میں منتقل کی جا سکتی ہیں.
ورک فلو میشن کیسے کام کرتا ہے
الفاظ میں کام کے بہاؤ کو کس طرح تخلیق کرنے کی وضاحت کرنے میں یہ مشکل ہے. یہ سمجھنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ یہ دیکھنے کے لۓ کہ وہ عناصر کس طرح عناصر ھیںچیں اور گرے جائیں اور اس کے ساتھ مل کر منسلک ہوجائیں.
GetResponse مارکیٹنگ آٹومیشن سے کام کے بہاؤ کا ایک مثال یہ ہے کہ ممکنہ خریدار کو ایک ای میل بھیجنے کے لئے ایک عام کار کی ٹوکری سے متعلق کام کے بہاؤ کو دکھانے کے لئے انہیں واپس آنے اور ان کی خریداری کو مکمل کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کرنا:
- وہ مخصوص لنکس جن پر کلک کریں.
- چاہے وہ خریدیں.
- کیونکہ وہ بغیر چیکنگ چھوڑ گئے.
وہ لیڈ اسکور کے لئے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے. سکور کو خاص طور پر کام کرنے کے لۓ، مارکیٹنگ آٹومیشن آپ کی فروخت میں اس میں دلچسپی رکھتا ہے کہ آپ کے صارفین کتنے دلچسپی رکھتے ہیں.
کسی ایسی سائٹ کے لئے جو ٹھیکیداروں کے ساتھ گزرتا ہے، لیڈنگنگ کا استعمال ٹھیکیداروں کو شناخت کرنے کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے، آپ کی سیلز ٹیم ذاتی طور پر گاہکوں کو ذاتی چھوٹ یا دیگر فوائد کی پیشکش سے رابطہ کرسکتے ہیں.
کام بہاؤ اور ایک ویڈیو کے بہت سے مثالیں مثال کے طور پر مارکیٹنگ آٹومیشن ورکشاپ پر ہیں.
موبائل دوستانہ سیلز میں اضافہ
جب آپ کی مقامی ہارڈویئر کی دکان میں آپ کی ضرورت ہوتی ہے تو اس حصے یا آلے میں آپ کیا کرتے ہیں؟ یا شاید ان میں سے ایک ہے، لیکن معیار یہ نہیں ہے جو تم واقعی چاہتے تھے. خریدار کیا کرتے ہیں؟ وہ اپنے اسمارٹ فونز کا استعمال کرتے ہوئے آن لائن بائیں جاتے ہیں.
اگر آپ ای کامرس سٹور بننا چاہتے ہیں جو فروخت ہو جاتی ہے، تو آپ کی ویب سائٹ موبائل دوستانہ ہونا ضروری ہے. اس بات کا یقین کرنے کے لئے یہ بہترین تجاویز کا استعمال کریں، لیکن پھر ایک قدم آگے بڑھو: حقیقی دنیا کی جانچ.
کیا آپ اوپر سلائیڈ شو میں ان اعداد و شمار کو دیکھا؟ موبائل ضروری ہے اور تبدیل کرنے کے لئے ویڈیو کلیدی ہیں. ہر ای کامرس سائٹ سے ویب سائٹ سے ویڈیو شامل کرنے سے فائدہ اٹھا سکتا ہے جس سے قبل ایک ای کامرس سائٹ پر استعمال ہونے والی مصنوعات اور کپڑے پہنے ہوئے کپڑے سے متعلق بات چیت کی گئی ہے. ویڈیو کے بارے میں مزید پڑھیں کیوں ویڈیو سوشل میڈیا سے بہتر ہے.
کس طرح مفت موبائل استعمال کی جانچ پڑتال کرنا ہے
اگرچہ بڑی کمپنیاں شاید اس قسم کے ٹیسٹنگ کرنے کے لۓ کسی کو ادا کرے گی، یہاں تک کہ چھوٹے کاروباری اداروں کو یہ خود بھی کرسکتا ہے. ان لوگوں سے پوچھیں جنہوں نے آپ کے لئے کام کیا ہے یا آپ کو اپنے اسٹور میں مخصوص مصنوعات کو تلاش کرنے کے لئے ان کے موبائل ڈیوائس کا استعمال کرنے کے لئے معلوم ہے.
انہیں تلاش کریں، اشیاء کو اپنی خریداری کی ٹوکری میں شامل کریں، اور چیک آؤٹ کے عمل کے ذریعے جہاں تک وہ کرسکتے ہیں. صرف اصل میں لوگوں کو آپ کی سائٹ کو مختلف آلات سے خریداری کرنے کے لۓ دیکھ کر دیکھ سکتے ہیں کہ آپ یہ جان سکتے ہیں کہ یہ کس طرح کام کرتا ہے ان کے لیے. آپ کی دکان سے تلاش کرنے اور خریدنے کے اس قسم کی سطحوں کی سطحوں کو چیلنج.
اگر آپ یہ خاص طور پر اچھی طرح کرنا چاہتے ہیں تو، ایک ٹیسٹ سائٹ کا استعمال کریں یا ان کے لۓ راستے کے عمل کے ذریعہ اپنے اکاؤنٹ کو چارج کرنے کے بغیر یا ٹیسٹ کریڈٹ کارڈ نمبر استعمال کرنے کے لۓ ایک راستہ حاصل کریں.
یہ صرف ایک بار مت کرو. یہ متعدد مختلف افراد کے ذریعہ کرتے ہیں جیسے آپ ہر طرح کے موبائل آلات اور اسمارٹ فون کا استعمال کرسکتے ہیں جو آپ تلاش کرسکتے ہیں. یہ آپ کی سائٹ کے ساتھ معاملات کی شناخت اور اس کے حل کرنے کے لئے ضروری ہے جو آپ کے منافع کو کم کر رہی ہے.
استعمالیاتی سروے عام ہیں
آپ کو حیرت انگیز ہوسکتا ہے کہ آپ کی سائٹ کو کس طرح منتخب کرنے کی اجازت ہے. مہمان یہ جان سکتے ہیں کہ وہ آپ کی ٹوکری میں اشیاء ڈالنے کے لئے جدوجہد کرتے ہیں یا چیک آؤٹ کے عمل سے نہیں نکل سکتے.
کیا آپ جانتے تھے کہ موبائل دوستانہ، موبائل ذمہ دار، اور موبائل کے درمیان فرق کیا ہے؟ بہتر سمجھنے کے لۓ آپ اپنے ڈویلپر کو آپ کے سامنا کرنے والے کسی بھی مسئلے کو حل کرنے یا اپنی سائٹ اور خاص طور پر آپ کی ویڈیوز کی جانچ کرنے کے بارے میں جاننے کے لئے حاصل کرسکتے ہیں، اسے پڑھ سکتے ہیں.
کیا آپ کا کاروبار مؤثر طریقے سے آن لائن کے طور پر فروخت کرتا ہے؟
نئی ٹیکنالوجی کے ابتدائی عملدرآمد سب سے زیادہ منافع کماتے ہیں. وقت کے ساتھ، زیادہ کاروباری اداروں کو بورڈ اور مقابلہ مشکل ہو جائے گا. اگر آپ ابتدائی کام نہیں کرتے ہیں تو، آپ کی فروخت کا سامنا ہوگا. یہ یقینی بنائیں کہ آپ کا کاروبار آگے بڑھ رہا ہے - ناکام نہیں.
شٹل اسٹاکاک کے ذریعہ تصویر آن لائن نوٹ کریں
6 تبصرے ▼
