اکاؤنٹ مینجمنٹ انٹرویو سوالات اور جوابات

اکاؤنٹ کے مینیجرز مختلف قسم کے شعبوں میں اشتہارات سے انشورنس پر کام کرتے ہیں. لیبر کے اعداد و شمار کے بیورو نے رپورٹ کیا ہے کہ اکاؤنٹ کے مینیجرز کی بنیادی ذمہ داریوں کو نئے اکاؤنٹس میں فرم میں اور پھر ان گاہکوں کی ضروریات کو منظم کرنے کے لۓ لانا ہوگا. جبکہ صنعت کی مخصوص معلومات اکاؤنٹ کے مینیجرز کے لئے ضروری ہے، اچھی طرح سے کسٹمر تعلقات کی مہارت کو اہمیت حاصل ہے. مؤثر انٹرویو کے سوالات اور جوابات ان کی مہارت کو ظاہر کرتی ہیں.

$config[code] not found

طاقت کو دکھائیں

نوکریوں کا خیال ہے کہ امیدواروں کو دوستانہ اور کسٹمر پر مبنی، ایک ٹیم کے کھلاڑی اور حل پر مبنی طور پر کام کرنے کے لئے بنیادی سہولیات کی ضرورت ہوتی ہے. انشورنس ریورسسنگنگ کے مطابق، اگر آپ ان بنیادی خصوصیات کو پہلے ہی نہیں رکھتے تھے، تو آپ ان انٹرویو کے لئے بھی نہیں پوچھ گئیں. باہر کھڑے ہونے کے لئے، آپ کو اپنے گاہکوں پر مبنی رویہ پر انحصار کیا جانا چاہئے کہ آپ مایوس کن کلائنٹ کو برقرار رکھنے کے لۓ یا کس ملک سے باہر تھے جب باس آپ کے پاس ایک اہم اکاؤنٹ بن گیا. مثال اور کامیابی کی کہانیوں کو مؤثر اکاؤنٹ مینیجر میں ضروری قوتوں کی وضاحت کرتی ہے.

کشیدگی کی کامیابی

جب پچھلے کامیابیوں کے بارے میں بات کرنے کے لئے کہا گیا تو، آپ کو مخصوص مثالوں کا اشتراک کرنے کا موقع دیا گیا ہے کہ آپ اپنے اکاؤنٹ اور پچھلے نرسوں کی خدمت کرنے کے لئے اپنی مہارت کو کیسے لاگو کرتے ہیں. افتتاحی سوال کا مکمل فائدہ لینے کے لۓ تفصیلی کامیابی کہانیاں تیار کریں. حقیقی تعداد جیسے "50 فیصد اضافہ"، "کام میں دو سال بعد 20 فیصد زیادہ برقرار رکاوٹ کی شرح" یا "موجودہ اکاؤنٹس کے آرڈر میں 30 فیصد اضافہ" کی طرف سے کشیدگی پر روشنی ڈالتا ہے. "اضافی آمدنی میں $ 100،000" "یا" $ 1 ملین کے نئے اکاؤنٹس میں اضافہ ہوا ہے. "

دن کی ویڈیو

تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھا

مسائل پر زور دیں

زیادہ تر انٹرویو میں سوالات شامل ہیں جو امیدواروں کو منفی تجربات یا کمزوریوں سے دور کرنے کے لئے کہتے ہیں. ہر جواب میں، آپ کو ایک مسئلہ حل کرنے یا بہتر بنانے کے طریقوں کو کس طرح حل کرنے کے بارے میں بات کرتے ہیں. مثال کے طور پر، اگر آپ ایک اہم اکاؤنٹ کھو چکے ہیں، تو آپ تجربے سے سیکھے ہوئے سبقوں کو ریلے اور نتیجے کے طور پر آپ کے مجموعی طور پر آپ کے مجموعی رکاوٹ کی شرح میں اضافہ کر سکتے ہیں. اگر آپ نے صحیح تحریری رپورٹس میں تبدیلی کی توقع کی ہے، تو آپ اس بات کی وضاحت کرسکتے ہیں کہ آپ نے اپنے مہارت کو بہتر بنانے کے لئے ایک تحریری کورس کیسے لیا اور کمپنی کے آڈیٹر کی طرف سے تعریف کیا گیا تھا جیسا کہ عملے پر سب سے زیادہ مکمل رپورٹیں رکھتے ہیں.

شوکیس پریزنٹیشن طرزیں

نوکریاں یہ جاننا چاہتی ہیں کہ اکاؤنٹ کے مینیجرز کس طرح سوچتے ہیں اور شریک کارکنوں اور گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں. وہ دیکھنا چاہتے ہیں کہ آپ کس طرح تنازع کو سنبھالتے ہیں اور کشیدگی سے نمٹنے کے لئے، آپ ٹیم میں کس طرح کام کرتے ہیں اور آپ کے مستقبل کے لئے کیا خواہشات ہیں. متعدد براہ راست سوالات ان جواباتوں کو نکال سکتے ہیں اور انٹرویو کو اپنے مواصلات کے انداز پر ایک عام تصور دیتے ہیں. ذاتی اور تکنیکی سے سوالات کی سمت میں فوری تبدیلیاں ظاہر کر سکتی ہیں کہ آپ دباؤ کے تحت کس طرح رد عمل کرتے ہیں اور آپ اپنے جذبات کو کنٹرول کرتے ہیں. کہانیوں اور مثالیں جنہوں نے شریک کارکنوں کے ساتھ تنازعے کو اجاگر کیا اور آپ نے ان کو کس طرح حل کیا تھا، انٹرویو کو اپنے پختگی کی سطح میں ایک جھلک دیتے ہیں. مستقبل کے رجحانات کے بارے میں اپنے اہداف کے بارے میں براہ راست سوالات کا جواب دیں اور آپ کس طرح ان رجحانات میں کامیاب ہونے کے لئے نل کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں. پرتیبھا مینیجر اور مصنف ڈاکٹر جان سوویان کے مطابق ERE.net، جواب دیتا ہے کہ کمپنی کے بارے میں آپ کے علم کو ظاہر کرنے کی حیثیت سے آپ کے عزم اور تفہیم کو بھی ظاہر ہوتا ہے.