ملازمین کی تربیت کسی بھی کاروبار میں متعدد مقاصد کا حامل ہے. یہ آپ کو آپ کے کاروبار چلانے کے لۓ معیاری مقرر کرنے کی اجازت دیتا ہے. یہ ملازمین کو محفوظ رکھتا ہے، کسٹمر کی اطمینان کو بڑھانے میں مدد ملتی ہے، کارکردگی کو بڑھاتا ہے، اور پیداواری کام کو قابل بناتا ہے. اگر آپ کے پاس ایک ملازم ملازمین کی تربیت کا پروگرام نہیں ہے، تاہم، آپ نتائج کی پیمائش نہیں کرسکتے یا استحکام کو برقرار رکھ سکتے ہیں.
نصاب کے بغیر اسکول کا تصور کریں. اساتذہ کو نہیں معلوم تھا کہ مضامین کو کیا احاطہ کرتا ہے یا جس کے حکم میں. یہ افراتفری ہوگی. اسی طرح آپ کے قافلے کو تربیت دینے کے لئے جاتا ہے. میں ادیمیوں کو ملازمین کی تربیتی پروگرام بنانے اور ان کے ساتھ رہنے کے لئے حوصلہ افزائی کرتا ہوں. یہاں آپ کے کاروبار کے لۓ کس طرح تیار کرنا ہے.
$config[code] not foundایک مؤثر ملازم ٹریننگ پروگرام تیار کرنا
ٹریننگ کے علاقے قائم
بہت سے کاروباری مالکان کبھی ملازمت کے تربیتی پروگرام سے پریشان نہیں ہوتے ہیں کیونکہ یہ پیچیدہ لگتا ہے. سب کے بعد، ہر ٹیم کا رکن مختلف کام کرتا ہے، لہذا آپ ہر ایک شخص کے لئے ایک مؤثر تربیتی شیڈول کس طرح بناتے ہیں؟ سادہ جواب: آپ نہیں کرتے.
اس کے بجائے، آپ کو ملازمتوں یا تربیتی علاقوں میں ملازمین کو تقسیم کرنا ہے. مثال کے طور پر، بعض ملازمین کو کسٹمر سروس سیکھنے کی ضرورت ہوگی، جبکہ دوسروں کو اپنے اکاؤنٹنگ سوفٹ ویئر کو استعمال کرنے کا طریقہ سیکھنے کی ضرورت ہے.
یہ ہمیشہ ایک اچھا خیال ہے جس میں کراس ٹرین ملازمت بھی شامل ہیں، اس وجہ سے یہ مخصوص علاقوں پر توجہ مرکوز کرنے والے پروگراموں کو بنانے کے لئے مزید احساس بناتا ہے. ریستوراں میں، آپ کو ایک مصروف رات پر ایک چوٹی ہٹانے کی ضرورت ہو تو سرورز کو میزبان یا باورچی خانے کے فرائض جاننے کی ضرورت ہوسکتی ہے. اسی طرح، خوردہ اسٹور میں، گاہکوں کو اسٹاک کی تجارت کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہو سکتی ہے.
شیڈول مقرر کریں
ملازمین کو تربیت دینے کا بہترین وقت وہی وقت ہے جسے وہ ملازمت کر رہے ہیں. ٹریننگ پروگرام کے ساتھ نو کارکنوں کا آغاز کرنا یقینی بناتا ہے کہ وہ کسی بھی خراب عادات کو نہیں سیکھے. تاہم، آپ کو مسلسل تربیت فراہم کرنے کی بھی ضرورت ہے. شاید آپ ایک نیا سافٹ ویئر پروگرام میں سوئچ کریں، یا شاید آپ نئی مصنوعات شروع کریں. متبادل طور پر، آپ کو معلوم ہوسکتا ہے کہ بعض ملازمین کو غلط کام انجام دیتا ہے، لہذا انہیں ریفریشر کورس کی ضرورت ہے.
ٹریننگ کے لئے ایک شیڈول مقرر کریں، ایک سال کم سے کم ایک یا دو بار کے لئے، پھر اس پر رہیں. مثال کے طور پر، کسٹمر سروس کی تربیت صرف ایک کام کا دن لگ سکتا ہے. فیصلہ کریں کہ کتنے گھنٹے سیکھنا سیکھنے کے ہر پہلو پر خرچ کریں تاکہ تربیتی ہدف پر رہیں.
اہداف اور بینچینج مقرر کریں
یہ جاننا ناممکن ہے کہ اگر آپ کے ملازمین کی تربیت کا پروگرام مؤثر ثابت ہوتا ہے تو آپ کو اس کی پیمائش کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے. اہداف کی اہداف آپ کو وقت کے ساتھ پروگرام کی افادیت کا اندازہ کرنے اور مختلف کارکنوں کا موازنہ کرنے کی اجازت دیتا ہے کیونکہ وہ رسیوں کو جانتا ہے. مثال کے طور پر آپ فیصلہ کرسکتے ہیں کہ آپ کے انتظامی ملازمین کو اپنے پہلے دن کے اختتام تک فوری بکس میں بنیادی افعال کو کس طرح کام کرنا ہے. ایک نئی کرایہ دار جو اس معیار کو پورا نہیں کرتا ہو سکتا ہے اس سے مختلف ٹریننگ کا طریقہ یا زیادہ مدد کی ضرورت ہو. متبادل طور پر، اگر زیادہ سے زیادہ نئے حائر اس مقصد کو پورا نہیں کرتے ہیں تو، آپ کو معلوم ہے کہ آپ کو تربیت کے عمل میں مزید وقت وقف کرنے کی ضرورت ہے. اپنے آپ کو اپنے مقاصد کو برقرار رکھو. انہیں اپنے ٹرینوں کے ساتھ اشتراک کریں تاکہ وہ جانیں کہ وہ کیا کر رہے ہیں. اس طرح، وہ کامیابی حاصل کرنے کا احساس محسوس کرتے ہیں کیونکہ وہ مختلف سنگ میلوں کو مارتے ہیں.
سوالات مدعو کریں
بہت سے، مینیجرز کو ایک فہرست کو پار کرنے کے لئے ایک کام کے طور پر تربیت دیکھتا ہے. اس سے زیادہ اہم ہے. ایک اچھی طرح سے تربیت یافتہ ملازم آپ کے کاروبار کے عمل کو بہتر بنانے اور آپ کے عواید بڑھانے کر سکتے ہیں. اس کے برعکس، ایک کمزور تربیت یافتہ ملازم مصیبت کا خطرہ بناتا ہے اور وسائل پر ممکنہ اثر انداز ہوتا ہے. اپنے ٹرینوں کو معلوم ہے کہ وہ سوالات اور آواز کی تشویشوں سے پوچھ سکتے ہیں. میں مشیر کو ایک انٹرایکٹو عمل کی تربیت دینے کی سفارش کرتا ہوں جو دونوں کو دے اور لۓ شامل ہو.
ضرور، ملازمتوں کو باقاعدگی سے تربیت دینے کے لئے وقت اور توانائی لیتا ہے. تاہم، یہ ایک مؤثر کاروباری ماحول بھی تخلیق کرتا ہے. اگر آپ ملازمت کے حوصلہ افزائی کو فروغ دینے میں دلچسپی رکھتے ہیں تو، کارکن کی اطمینان میں اضافے، اور آپ کے سب سے زیادہ کام کا دن بنانا، اپنے ہفتہ وار نیوز لیٹر کے لئے سائن اپ. میں ہمیشہ کاروباریوں کے لئے دلچسپ اور مفید کاروباری مشورہ کا اشتراک کر رہا ہوں جو اپنے کاروباروں کو کامیاب بنانا چاہتے ہیں.
اجازت کی طرف سے شائع کیا. اصل یہاں.
شیٹ اسٹاک کے ذریعے ٹیم کی تصویر
مزید میں: اگلاوا، پبلشر چینل کا مواد 1