Infusionsoft، جس میں 8،000+ چھوٹے کاروباروں میں مارکیٹنگ آٹومیشن سافٹ ویئر (ای میل مارکیٹنگ سافٹ ویئر سمیت) پیش کرتا ہے، حال ہی میں اعلان کیا گیا ہے کہ اس نے اپنی پیشکش کو سماجی خصوصیات میں شامل کیا ہے. کمپنی کے مطابق، نئی خصوصیات اپنے گاہکوں کو سماجی میڈیا سے لیگ لے لیتے ہیں، سماجی نظریات کی پیمائش کریں اور ای میل وصول کنندگان کو سوشل میڈیا سائٹس جیسے فیس بک، ٹویٹر اور Google+ پر خبرنامے اور مواد کو شریک کرنے کی صلاحیت دے گی.
$config[code] not found
مارک چیسلی، ڈویلپمنٹ اینڈ ٹیکنالوجی کے Infusionsoft نائب صدر کے مطابق، صنعت میں ٹریکنگ اور تجزیات منفرد خصوصیات ہیں:
"Infusionsoft ایک مکمل خصوصیات میں CRM ہے جو تمام سوشل میڈیا کی سرگرمیوں کو سراہا ہے، لہذا ہمارے گاہکوں کو امکانات اور گاہکوں کو زیادہ مؤثر طریقے سے ان کی فہرستوں میں اپنی سیلز اور مارکیٹنگ کی کوششوں کو نشانہ بنایا جا سکتا ہے. یہ سماجی سوشل میڈیا انضمام کے ساتھ موازنہ کریں جہاں آپ ایک سرگرمی کو سماجی معلومات کا فیڈ حاصل کرسکتے ہیں، لیکن اعداد و شمار کو ذخیرہ کرنے کی کوئی جگہ نہیں، یا زیادہ اہمیت سے، مرکزی نظام سے بلبل اپ کی جانب بڑھتے ہوئے اقدامات کو مرکزی کرنے، منظم کرنے اور منظم کرنے کا کوئی نظام نہیں. میڈیا سرگرمی. "
ایک رجحان
ایک چیلنج ہے جو بہت سے کاروبار سوشل میڈیا کے ساتھ ہے یہ کہ آپ کے گاہک اور امکان ڈیٹا بیس آپ کے پیروکاروں اور سوشل میڈیا پر مداحوں سے منسلک ہوتے ہیں - اور سماجی میڈیا پر گفتگو کرنے سے منقطع. لہذا یہ تعجب نہیں ہے کہ کمپنیاں جو سی آر ایم (کسٹمر رشتہ مینجمنٹ) کی اہلیتوں اور مارکیٹنگ پلیٹ فارم اور خدمات فراہم کرتے ہیں جیسے ای میل مارکیٹنگ، سوشل میڈیا کے اوزار شامل کرنے اور نگرانی / ٹریکنگ کی اہلیتوں کو شامل کرنے کی کوشش کر رہی ہے. یہ ایک اہم رجحان ہے.
کمپنیوں کو سوشل میڈیا سے باخبر رہنے والی خدمات اور آلات فراہم کرنے کے حصول کے حصول کے بعد طلب کی جاتی ہے. ای میل مارکیٹنگ کی جگہ میں، عمودی ردعمل نے سوشل میڈیا کے آلے کو روسٹ خریدا. مسلسل رابطہ Bantam لائیو اور مختصر میل حاصل کی. ExactTarget نے کو ٹویٹ خریدا. وشالکای سی آر ایم کے فراہم کنندہ Salesforce.com گزشتہ سال سوشل میڈیا کی نگرانی کی کمپنی Radian6 نے اپ لوڈ کیا.
ہم نے بھی دیکھا ہے کہ کچھ حصول دوسرے طریقے سے چلتے ہیں. مثال کے طور پر، لنکڈین، خود ایک سوشل میڈیا کمپنی، گزشتہ سال کے آخر میں، ایک سی آر ایم فراہم کنندہ کنکشن، حاصل کی.
اور ان مثالوں کو صرف مارکیٹنگ اور سوشل میڈیا کی صلاحیتوں کو ضم کرنے کے حصول کی سرگرمی کی سطح کو صرف سکھاتا ہے.
Infusionsoft تعمیر کرنے کا فیصلہ
ایک جگہ میں جہاں بزنس "حاصل کرنا" لگتا ہے لگتا ہے کہ انفیوگنسسن نے رجحان بکس کرنے اور ان کے حصول کے بجائے اپنے سوشل میڈیا کی اہلیتوں کو گھر میں تعمیر کرنے کا فیصلہ کیا. یہ Infusionsoft مینجمنٹ کی طرف سے ایک جانبدار فیصلہ تھا، کمپنی کا کہنا ہے کہ صلاحیتوں کا صحیح مرکب فراہم کرنے کے لئے چھوٹے کاروبار کی ضرورت ہے. چیسلی نے بیان کیا کہ "ہم نے نظم و ضبط ہدف صارف کی تحقیق کا ایک مکمل چکر لگایا ہے تاکہ وہ سوشل میڈیا سے چھوٹا کاروبار چاہتے ہو، اس بات پر واضح ہو." "بے شک، چھوٹے کاروباری اداروں نے ہمیں بتایا کہ وہ سوشل میڈیا چینلز کو اپنے کاروبار کے لئے گرم لیڈز پیدا کرنے کے لئے استعمال کرنا چاہتے ہیں."
سافٹ ویئر کے شعبوں جیسے سی آر ایم، ای میل مارکیٹنگ، سماجی میڈیا کی نگرانی / مارکیٹنگ کے درمیان لائنز ہر دن کے ساتھ نابود ہوجاتی ہیں، جیسے کمپنیاں صلاحیتیں شامل کرتی ہیں. مثال کے طور پر، Infusionsoft اس کی مصنوعات کو "مارکیٹنگ آٹومیشن سوفٹ ویئر" کہتے ہیں.
Infusionsoft کی طرف سے فراہم کردہ نئی سماجی خصوصیات اس کے "موسم سرما کی رہائی" کا حصہ ہیں جن میں سی آر ایم اور ای کامرس کی صلاحیتیں شامل ہیں. نئی خصوصیات Infusionsoft کے موجودہ گاہکوں کو کوئی اضافی چارج نہیں لگائے جانے کے عمل میں ہیں.
مزید میں: Infusionsoft 8 تبصرے ▼
