ایمسٹرڈیم (پریس ریلیز - 25 اکتوبر، 2010) بین الاقوامی ادارے کے ماہر، وکوک لنک نے 'صوتی آف کسٹمر' کی تحقیق میں شائع کیا جس سے موبائل فون کے ذریعہ فوری طور پر بین بینک کی ادائیگی کرنے کی صلاحیت کو تیز رفتار اور سہولت کی وجہ سے جدید صارفین کی زبردست اپیل ہوتی ہے. تحقیق کا پتہ چلتا ہے کہ 42٪ برطانیہ صارفین کو بینک اکاؤنٹنگ کے ساتھ اور ان میں سے نصف افراد جو پہلے سے ہی آن لائن ادائیگی کرتے ہیں ایک موبائل فون کے ذریعہ فوری طور پر قابل قدر ادائیگی کرینگے اور اس سے زیادہ تیز ادائیگی کی سروس کے گاہک کی شناخت میں 9 فیصد نقطہ اضافہ ہو گا..
$config[code] not foundجولائی 2010 کے دوران گاہکوں اور چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے ساتھ کئے جانے والی تحقیق، موبائل فون سے، اصل میں، بین بینکوں کی ادائیگی کرنے اور وصول کرنے کی اپیل کی پیمائش کا اندازہ لگایا اور اس طرح کی خدمت کا استعمال کرتے وقت کیا ضروری سمجھا جاتا ہے.. تحقیق نے برطانیہ میں تیزی سے ادائیگیوں کے بارے میں ان کی آگاہی اور تجربے کا بھی اندازہ کیا.
یہ تحقیق نئے ویکو لنک فوری طور پر ادائیگی کے پیش نظر کا استعمال کرتے ہوئے منعقد کیا گیا تھا جیسا کہ صارفین کے رویوں کو جانچنے کے لئے ہے. یہ تجویز، بین الاقوامی کمیونٹیوں کو، ایوارڈ لنک کے تجربے کو ایوارڈ کی برطانیہ کی تیز ادائیگی کی خدمت کی تعمیر اور کام کرنے میں لیتے ہیں.
تحقیق کے مطابق، نقد، چیک یا کارڈ استعمال کرنے کے بجائے، فوری طور پر ادائیگی دوست یا خاندان (53٪) رقم اور فوری بلوں کو ادا کرتے وقت 44٪) کے لۓ رقم کی منتقلی کے لئے سب سے زیادہ مقبول ادائیگی کا طریقہ کار ہوگا. صارفین کو سروس استعمال کرنے کے لۓ 5 پی ٹرانزیکشن ادا کرنا بھی تیار ہوگا.
لوگوں کے آن لائن ادائیگی کرنے کے لئے استعمال ہونے والے لوگوں کے لئے، وہ فوری طور پر موبائل فون کے ذریعہ اپیل کرتے ہیں کہ وہ کسی کمپیوٹر پر رسائی حاصل کرنے یا عام طور پر پیچھا کرنے کے عمل میں لاگ ان کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی. موبائل فون کو زیادہ قابل رسائی سمجھا جاتا ہے. استعمال کرنا آسان اور آسان ہے.
سروے کے حصے کے طور پر چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں سے بھی پوچھا گیا تھا کہ 76 فیصد اس بات سے متفق ہیں کہ سروس ان سے چھوٹے کاروبار کے طور پر اپیل کرے گا. براہ راست ادا کیا جا رہا ہے فوری طور پر ادائیگی کی پیشکش کی سب سے زیادہ وسیع پیمانے پر سمجھا فائدہ، اس کے بعد آپ کو جاننے کے بارے میں جاننے کی یقین ہے، دیر سے ادائیگی نہیں کی گئی اور کوئی بونڈ چیک نہیں. اس طرح روایتی ادائیگی کے طریقوں پر اکیلے تاجروں کو اپیل کی گئی تھی کہ ان کو اپنے گاہکوں کو برداشت کرنے کے بجائے خود کو ادائیگی کی لاگت ادا کرنا چاہیں.
ووکا لنک میں مشاورتی خدمات کے ڈائریکٹر کروس کبیبینا کہتے ہیں، "ہمارے تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ موبائل فون کے استعمال میں اضافہ جاری ہے، فوری طور پر ادائیگی کرنے کے قابل ہونا ممکن ہے. آج کی جدید دنیا میں، صارفین اور چھوٹے کاروبار دونوں کو فوری طور پر اور آسانی سے رقم منتقل کرنے کی ضرورت ہے. برطانیہ میں تیزی سے ادائیگی کی خدمت نے اس کی ضرورت کو سہولت فراہم کی ہے اور اب ہمیں بین الاقوامی سامعین کو اس سروس کی پیشکش کرنے کے لئے، فوری طور پر موبائل ادائیگیوں کے ذریعہ صلاحیت ہے. "
ووکا لنک کنسلٹنگ سروسز کے فوری طور پر موبائل ادائیگی تحقیق کے بارے میں
مارکیٹ ریسرچ فرم اڈور کی طرف سے کئے جانے والے وکوک لنک کے تحقیق، بینک اکاؤنٹس کے ساتھ 2،000 برطانوی بالغوں کا آن لائن پینل تھا. اعداد و شمار برطانوی بالغ کی آبادی کی پروفائل سے ملنے کے لئے وزن کم تھا. ایک آن لائن پینل کو ٹیلی فون اووننوب کے بجائے استعمال کیا گیا تھا کیونکہ اس نے ویکو لنک کو فعال کرنے کے لئے جواب دہندگان کو ظاہر کرنے کا مظاہرہ کیا کہ کس طرح پیش رفت کام کرے گی. اس نمونے میں شناخت شدہ جواب دہندگان اکیلے تاجر، خود کار ملازمت یا چھوٹے کاروباری اداروں ہیں.اس نے 301 ایس ایم ایز اور واحد تاجروں کا ایک نمونہ فراہم کیا. مقدار اور قابلیت دونوں کے تمام انٹرویو، آزادانہ طور پر اور جولائی 2010 میں مارکیٹ ریسرچ سوسائٹی کے ضابطہ اخلاق کے مطابق کئے گئے تھے.
ووکا لنک کنسلٹنگ سروسز کے بارے میں تیز ادائیگی کے بارے میں تحقیق
یہ طریقہ برتانوی بالغ آبادی کے ایک نمائندہ نمونہ کے درمیان ٹیلی فون اومنیبس سروے میں ملا تھا. اس سروے کو جولائی 2010 میں منعقد کیا گیا اور اس میں 2،001 بالغ انٹرویو شامل تھے جن میں 1،817 بینک بینک اکاؤنٹس تھے. یہ ذاتی موجودہ اکاؤنٹ ہولڈرز تیزی سے ادائیگی کے ٹریکنگ ریسرچ کا فوکس ہیں اور 2008 اور 2009 میں دو پچھلے ٹریک سروے کے نقطہ نظر کو براہ راست مقابلے میں سہولت فراہم کرنے کے لۓ تھا.
ووکا لنک کے بارے میں
ووکا لنک بینکوں، ان کے کارپوریٹ صارفین اور سرکاری محکموں کے لئے ایک خصوصی ادائیگی کے شراکت دار ہیں. 40 سال سے زائد عرصے تک پائیننگنگ الیکٹرانک ادائیگییں، ویکا لنک لنک ڈیزائن کرتے ہیں اور گھریلو اور بین الاقوامی خود کار ادائیگی کے نظام کو بہتر بناتے ہیں، اور بہتر ATM سوئچنگ حل. سوئچنگ پلیٹ فارم 60،000 سے زیادہ اے ٹی ایمز، دنیا کا سب سے بڑا نیٹ ورک سے منسلک کرتا ہے، جبکہ ادائیگی کے پلیٹ فارم فی مہینہ 500 ملین سے زائد ادائیگیوں پر عمل کرتی ہے.
