جس گاڑیوں کو ہم آج چلاتے ہیں وہ ڈیجیٹل ہوتے ہیں کیونکہ وہ میکانی طور پر ہیں. اس ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے انضمام کی وجہ سے اس گاڑی میں کئی مختلف نگرانی اور منسلک آلات سے اعداد و شمار کی بڑی مقدار جمع کرنا ممکن بناتا ہے.
2020 کے ذریعہ آئی ایچ ایس آٹوموٹو کا اندازہ لگایا گیا ہے کہ ہر ایک دن 30 کروڑ سے زائد منسلک کاریں 30 ٹربابیٹ ڈیٹا تیار کیے جائیں گی. آٹوموٹو انڈسٹری میں چھوٹے کاروباری اداروں کو ان کے گاہکوں کے گاڑیوں کی مرمت اور دیکھ بھال کے لئے بہتر خدمات فراہم کرنے کے لئے یہ معلومات استعمال کرسکتی ہیں.
$config[code] not foundکلاؤڈ پر مبنی مشین سیکھنے (ایم ایل) اور مصنوعی انٹیلی جنس (اے اے)، آٹو حصوں اسٹورز اور مرمت کی دکانوں کے ساتھ ساتھ دیگر متعلقہ آٹوموٹو کاروباری اداروں کے ساتھ، اس سے کہیں زیادہ موثر ہو گیا ہے. سب سے بہترین سروس ممکنہ طور پر فراہم کرنے کے لۓ کسٹمر کا سامنا کرنے والے آپریشنوں میں ان کے پس منظر سے سب کچھ بہتر کیا جا رہا ہے.
ٹریکیکٹیکا کے مطابق، یہ 2025 تک 14 ارب ڈالر تک بڑھنے کے لئے آٹوموٹو ای اور ایم ایل ہارڈ ویئر، سافٹ ویئر اور خدمات کے حصوں کے لئے مارکیٹ چلا رہا ہے. اصل آلات مینوفیکچررز (OEMs) حصوں میں، میک کینسی پروجیکٹ کر رہا ہے کہ اسی پیشن گوئی کی مدت میں ہر سال 215 بلین ڈالر تک اضافہ ہوجائے گا.
لہذا چھوٹے کاروباری اداروں کو بادل پر مبنی ایم ایل اور ای اے کے حل کا استعمال کیسے شروع کر سکتا ہے اور مستقبل میں تیار ہوسکتی ہے کیونکہ ٹیکنالوجی آٹوموٹو انڈسٹری، صارفین کے آلات اور سماج میں مجموعی طور پر متحرک ہو جاتے ہیں؟
کس طرح مشین سیکھنا آپ کے آٹوموٹو کاروبار کو تبدیل کر سکتا ہے
یہاں پانچ طریقے ہیں جو انہیں تعینات کیا جا سکتا ہے.
تشخیصی بحالی
پیشن گوئی کی بحالی کے نظام کا مقصد ناکامیوں کی پیروی کرنا اور مسائل کو حل کرنے کے لئے اصلاحی اقدامات بھی کرنا ہے - ان سے پہلے! اس میں شیڈول سے پہلے ممکنہ طور پر عیب دار حصہ کو تبدیل کرنے کے لئے بھی منصوبہ بندی کی ناکامی کے لئے لازمی تحفظات تیار کرنے سے سب کچھ شامل ہوسکتا ہے.
یہ اعلی امکانات کا مطلب یہ ہے کہ گاہک کو پتہ چلتا ہے کہ جب وہ گاڑی کو مرمت کے لۓ لانے کی ضرورت ہوتی ہے. وہ محافظ نہیں پکڑے جائیں گے اور وہ وقت سے پہلے منصوبے بنا سکتے ہیں تاکہ وہ لاپتہ کام کے ذریعے یا ہائی وے کے وسط میں اضافی اخراجات کے ساتھ برداشت نہ کریں.
تعاقب کی بحالی کو مکمل طور پر کم سے کم سے بچنے یا کم سے کم کرنے کے ساتھ ساتھ کسٹمر سروس کو بہتر بنانے، اخراجات کو بچانے، اور ممکنہ طور پر اپنے گاہکوں اور عوام کو سڑک پر بچانے کے لئے بچائے گا.
حالت کی نگرانی
مرمت کی دکان کے طور پر، اب آپ اس بات کو یقینی بنانے کے لئے حالت کی نگرانی کے عمل کی پیشکش شروع کر سکتے ہیں کہ آپ کے گاہکوں کی گاڑیاں ٹپ ٹاپ شکل میں ہیں. یہ ایک اضافی قدر سروس ہے جو دماغوں کی امن کو ذہن میں رکھیں گے کہ ان کی گاڑی اصل میں باقاعدہ نگرانی کی جا رہی ہے.
چاہے موجودہ سینسر یا نئے تیل کے دباؤ کی تنصیب، تیل کے درجہ حرارت، تیل کی رساو، ترمیم، ہوائی دباؤ یا سینسر کے دیگر اقسام کی تنصیب کے ساتھ، کچھ بہت اہم افعال آپ کے گاہکوں کو مصیبت سے دور ہونے کو دور کرنے کے لۓ دور کی نگرانی کی جاسکتی ہیں.
کسٹمر مواصلات اور مصروفیت
ان تمام بات چیت کو قدرتی طور پر کسٹمر مواصلات اور مصروفیت میں اضافہ کریں گے، اور کلاؤڈ پر مبنی ایم ایل اور اے اے کے حل کے ساتھ، آپ ان کے اسمارٹ فونز، گولیاں، پی سی اور یہاں تک کہ اپنی گاڑیوں میں بھی ان کے بغیر رابطے میں رہ سکتے ہیں.
آٹوموٹو انڈسٹری میں چھوٹے کاروبار اب آج کے گاہکوں کی طلب کی انتہائی ذاتی تجربات فراہم کر سکتے ہیں. مشین سیکھنے کے ساتھ، کاروبار کال سینٹرز یا دیگر مزدوروں کی گہری کارروائیوں کے روایتی اخراجات کے بغیر پیمانے پر ذاتی طور پر کسٹمر کا تجربہ فراہم کرنے میں کامیاب ہوں گے.
صارفین کو سوالات بھیجنے، تعینات کرنے اور اس کی تصدیق کرنے، طے شدہ بحالی یا مرمت کی یاد دلانے، سروے کرنے اور زیادہ سے زیادہ بھیجنے کے ذریعے chatbots اور AI سیسٹم کے ساتھ مصروف ہوسکتا ہے.
درست مرمت کا تخمینہ
آٹو مرمت کی دکانوں سے یونیفارم کا اندازہ حاصل کرنا ایک چیلنج ہے. ایم ایل کے ساتھ، یہ ایک حل تیار کرنے کے لئے ممکن ہے جسے نقصان پہنچا حصوں کی شناخت، نقصان کا اندازہ لگایا جا سکے، حساب کیجئے کہ کس قسم کی مرمت کی ضرورت ہے اور قیمت کا اندازہ لگایا جائے. مزید پیشہ ورانہ تشخیص کے لئے تخمینوں کو تیزی سے اور درست طریقے سے پیدا کیا جا سکتا ہے.
اگر کوئی دکان اس جگہ پر ہے تو، گاہکوں کو یہ پتہ چلتا ہے کہ نقصانات کو معقول انداز سے اندازہ کیا جا رہا ہے. اکیلے یہ خصوصیت کافی ہے کہ زیادہ گاہکوں کو آپ کے دروازے پر چلائے اور فروخت میں اضافہ کریں.
سیلز اور مارکیٹنگ
اگر آپ ایک آٹو حصوں کی دکان چل رہے ہیں تو، آپ کی مصنوعات کی پیشن گوئی کرنے کے لئے مشین سیکھنے کے ماڈل استعمال کر سکتے ہیں کہ آپ کے گاہک زیادہ سے زیادہ چاہتے ہیں اور ذاتی مارکیٹنگ کی مہمات بناتے ہیں. ایم ایل کے ساتھ، آپ کسٹمر کی ترجیحات اور خریدنے کے رویے میں بصیرت حاصل کرنے کے لئے حالیہ خریداری، سوشل میڈیا کی موجودگی، اور ذاتی تفصیلات کے ساتھ دیگر گاہکوں کی سرگرمیوں جیسے ڈیٹا استعمال کرسکتے ہیں.
جب یہ فروخت ہوتا ہے، تو آپ اپنے صارفین کو متحرک اور مرضی کے مطابق قیمتوں کا تعین کرنے کے ساتھ صحیح وقت پر چارج کرنے کے لئے صحیح قیمت کا تعین کرسکتے ہیں. مرکب کے لئے ایک کلاؤڈ پر مبنی CRM حل شامل کریں، اور آپ کی مارکیٹنگ کی کوششوں کو اصل وقت کی دستیابی کے ساتھ تمام چینلوں میں کسٹمر اور ملازم مواصلات میں بہتری سے بہتر بنایا جا سکتا ہے.
مشین سیکھنا کیوں؟
مشین سیکھنے آپ کو آپ کی کمپنی اور صنعت میں ڈیٹا تک رسائی فراہم کرتی ہے. اس اعداد و شمار کے ساتھ، ٹیکنالوجی آپ کی کمپنی کے تقریبا مختلف روزانہ آپریشنز کے راستے کو بہتر بنانے کے لئے انتباہات کے ساتھ آسکتی ہے.
اگر مناسب طریقے سے لاگو کیا جائے تو، کلاؤڈ پر مبنی ایم ایل حل آپ کی صنعت کی پیچیدگیوں کو دیکھنے اور سمجھنے کے لئے کی ضرورت ہے کہ شفافیت فراہم کرے گا تاکہ آپ کوشش کر سکتے ہیں.
مزید معلومات کے لئے کس طرح بادل کی بنیاد پر خدمات آپ کے کاروبار کی مدد کرسکتے ہیں، آج منیلا سے رابطہ کریں.
شیٹی اسٹاک کے ذریعہ تصویر
مزید میں: اسپانسر 1
