آج آج چھوٹے کاروباری مارکیٹرز کے لئے دستیاب نئے اوزار اور معلومات کی بے حرمتی کی طرف اشارہ کرنا آسان ہے. مجھے یقین ہے کہ ایک چھوٹا سا کاروبار ایک مندرجہ ذیل سننا چاہے گا، چاہے کسی کانفرنس میں، ویب ٹینٹ یا ایک سفید کاغذ میں.
- "آپ کو بلاگ کرنا چاہئے!"
- "کیا آپ ٹویٹر پر ہیں؟"
- "آپ کا SEO اور پی پی سی کی حکمت عملی کیا ہے؟"
- "کیا آپ ای میل مارکیٹنگ کر رہے ہیں؟"
- "آپ کو ایک فیس بک پرستار کے صفحے کی ضرورت ہے!"
- "کیا آپ نے اپنی مارکیٹنگ اور سیلز کی فائنل کو خود کار طریقے سے شروع کیا ہے؟"
آپ کو اپنے چھوٹے کاروبار کے لئے کیا کام کرتا ہے دیکھنے کے لئے تمام hype کے ذریعے کاٹنا ایک چیلنج ہو سکتا ہے. جب آپ ٹولز اور تاکتیکوں پر اپنی پوری کوشش پر توجہ مرکوز کرتے ہیں لیکن آپ کے اعمال کے پیچھے واضح حکمت عملی نہیں ہے تو، آپ کی مارکیٹنگ اور سیلز فائنل میں کچھ سنگین سوراخ تین اہم علاقوں میں سطح پر شروع ہوجائے گی. مثال کے طور پر:
1. ٹریفک کھو دیا: آپ کی ویب سائٹ آج کل اور آپ کو ان کی معلومات دینے کے بغیر کتنے ٹریفک آیا؟ تم کس طرح پیروی کرتے ہو؟ یہ بہت سے چھوٹے کاروبار کے لئے ایک دردناک حقیقت ہے. اس بارے میں سوچو کہ آپ کے کاروبار کو کتنی آمدنی ہے، کیونکہ آپ اس ٹریفک پر قبضہ نہیں کر رہے ہیں جس سے آپ بڑے بکس کو خرچ کرتے ہیں.
2. کھو جاتا ہے لیڈز: کیا آپ جانتے تھے کہ صرف 10 فیصد لیڈز ابھی خریدنے کے لئے تیار ہیں؟ گرم اور سرد لیڈز کے بارے میں کیا ہے؟ زیادہ سے زیادہ اکثر نہیں، وہ شفل میں کھو جاتے ہیں اور آخر میں ہمیشہ کے لئے بھول جاتے ہیں. بہت سے چھوٹے کاروباری اداروں کو ہر لیڈر پر عمل کرنا پسند ہے، لیکن محدود وسائل کے ساتھ، یہ ایک چیلنج ہوسکتی ہے. لہذا، مقصد یہ ہے کہ وہ فوری طور پر سیلز کو فروغ دینے اور غیر تیار شدہ خریدنے کے لئے ابھی تک لیڈز کے لئے پودے لگانے کا نظام حاصل کرنے کے لئے اب گرم ہو.
3. گاہکوں کو کھو دیا: اگر گاہکوں کو آپ کی مصنوعات یا خدمت کے بارے میں بے حد محسوس ہوتا ہے، تو وہ مقابلہ کے لۓ آپ کو چھوڑنے کا امکان زیادہ ہیں. آپ اس گاہکوں کو صرف اتنے پیسے ادا کرتے ہیں تاکہ وہ سڑک کے نیچے مقابلہ کے لۓ آپ کو چھوڑ سکیں. اوہ!
اگر آپ کسی بھی درد کا سامنا کر رہے ہیں تو میں اوپر کی وضاحت کرتا ہوں، علاج کو تلاش کرنے کے لۓ پڑھنے کے بجائے.
ایک منصوبہ بنائیں
آئیے آپ کے کاروباری اہداف کی شناخت کے ذریعہ شروع کریں. اگلا، اس کا نقشہ دیکھیں کہ آپ کے موجودہ کسٹمر کی زندگی کیسے کیسا لگتی ہے، اور آپ کے "کامل" کسٹمر کی زندگی کیسے کیسا لگتی ہے. میں ڈھونڈتا ہوں کہ ہر چھوٹے سے کاروبار کو اپنی زندگی کو سات مراحل میں توڑ سکتا ہے.
- ٹریفک کو متوجہ کریں
- لیڈز پر قبضہ
- نچرچر امکانات
- فروخت میں تبدیلی
- ڈیلور اور اطمینان
- اپسیل گاہکوں
- حوالہ جات حاصل کریں
مجھے پرانے اسکول بلاؤ، لیکن میں یہ مددگار ثابت کرتا ہوں کہ کاروبار سفید تخت پر یہ سات مراحل نقش کرتا ہے. ٹولز اور تاکتیکوں میں بھرنے شروع کریں آپ کا کاروبار اگلے مرحلے کے ذریعہ لیڈز کو بڑھانے کے لئے استعمال کر رہا ہے. اس عمل کی پیروی کرنے میں، آپ کے نظام میں ناکافی واضح طور پر واضح ہو جائے گی. جب آپ ریفریز پر غائب ہوجاتے ہیں یا بدترین بھی ہوتے ہیں تو آپ یہ دیکھیں گے کہ آپ لیڈز اور سیلز کو کہاں کھو رہے ہیں، اس وقت آپ کے گاہکوں کو مقابلہ کے لۓ آپ کو کیوں چھوڑ دیا جا رہا ہے.
اب یہ فریم ورک جگہ ہے، میں آپ کو ان سات مراحل میں استعمال کر سکتے ہیں کچھ بیوقوف حکمت عملی دینا چاہتا ہوں.
ٹریفک کی حکمت عملی کو متوجہ
کسی ویب سائٹ کو ٹریفک نہیں بناتا. آپ کو ایک مشینی بننے کی ضرورت ہے. بلاگ خطوط لکھیں، سفید کاغذات، پوسٹ ویڈیوز اور میزبانی ویبینار بنائیں - اور انہیں سب سے دور کریں. یہاں کی حکمت عملی انتہائی قابل قدر مواد کے ساتھ آپ کی چمک میں لے جانے کی حکمت عملی ہے.
سماجی میڈیا کی طاقت کو کم نہ کریں. مانیٹر کریں کہ آپ کے برانڈ یا صنعت کے بارے میں لوگ کیا کہہ رہے ہیں اور معقول بات چیت میں مشغول کرنے کا ایک موقع کے طور پر استعمال کرتے ہیں. اس کے علاوہ، آپ کے مواد کو اپنے سماجی چینلز پر بانٹیں.
اگر آپ کے پاس شراکت داروں یا برانڈ کے وکیلوں کا نیٹ ورک ہے تو، آپ کو اپنے راستے کے کاروبار کا حوالہ دیتے ہوئے ان کا اعزاز حاصل کریں.
آخر میں، SEO اور پی پی سی کی حکمت عملی ہے تو جب لوگ آپ کے کاروبار کے قسم کے لئے آن لائن تلاش کرتے ہیں، تو آپ کو آسانی سے ملتی ہے.
لیپ ٹاپ کی حکمت عملی
میں یہ ایک بار اور صرف ایک بار کہنے جا رہا ہوں: "میری ماہانہ نیوز لیٹر کے لئے سائن اپ" لیڈر پر قبضہ کرنے کی حکمت عملی نہیں ہے - کم از کم ایک مؤثر نہیں. گرفتاری لیڈز ایک مشینی مشین بننے کے ساتھ ہاتھ اور ہاتھ جاتا ہے. مفت رپورٹوں یا ایک ویڈیو سلسلہ دے جو تعلیم کے ساتھ پیک کیا جاتا ہے. آپ کسی مقابلہ کو چلانے یا آن لائن ایونٹ کی طرح ایک ویبینٹ کی میزبانی کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں. بس اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کو گاہکوں سے پیروی کرنے کی اجازت مل رہی ہے. آپ کو ان کو بھیجنے اور انہیں آپس میں لینے کے لۓ وہ بمبار محسوس نہیں کرتے پر شروع سے ہی توقعات کا تعین کریں.
لیڈر نورتچر اسٹریٹجیز
آپ کی پیروی اپنائیں آپ کی راہ کی رویے اور مفادات کے مطابق. مثال کے طور پر، میں آپ کے مواد کو تین گروہوں میں تقسیم کروں گا: نئی لیڈز، گرم لیڈز اور سرد لیڈز. آپ کو یہ بھی توجہ دینا چاہئے کہ آپ کس طرح پہلی جگہ میں قیادت لیتے ہیں. کیا انہوں نے "چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے کاپی رائٹ کی تجاویز" پر ایک ویب ٹینٹ دیکھی یا کیا وہ ایک ڈیمو یا مشاورت کیلئے سائن اپ کیا؟ آپ ان تین ناظرین کو فراہم کردہ مواد کا امکان بہت مختلف ہوتا ہے کیونکہ امکانات خرید سائیکل کے مختلف مراحل پر ہیں.
سیلز تبادلوں کی حکمت عملی
محدود وقت اور وسائل کے ساتھ ایک چھوٹے سے کاروبار کے طور پر، آپ کی فروخت کی ٹیم پر مکمل طور پر انحصار کر سکتا ہے کبھی کبھی موت کی سزا ہو سکتی ہے. آپ کے کچھ امکانات کی پیروی اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں. ایسا کرنے سے، آپ ان ای میل کی شرح، رپورٹ ڈاؤن لوڈ اور دیگر تعاملات جیسے طرز عمل کو دیکھ کر ان کی سطح کی دلچسپی کی نگرانی کرسکتے ہیں. آپ جانتے ہیں کہ جو کوئی بھی ہر ای میل کھولتا ہے، ہر ویبنڈر کو دیکھا اور مفت مشاورت سے درخواست کی تو شاید ممکن ہو کہ اس معاہدے کو بند کرنے کے لئے سیلز کے حوالے سے تیار ہو. کچھ مواصلات کو خود کار طریقے سے اس بات کی یقین دہانی میں مدد ملتی ہے کہ فروخت کی جانے والی لیڈز کی معیار زیادہ ہے، نتیجے میں بہتر اور تیز رفتار تبدیلیوں کے نتیجے میں.
اپسیل اور ریفرل حکمت عملی
چھوٹے کاروبار فروخت کو بند کرنے اور اس حقیقت کو نظر انداز کرنے کی کامیابی میں ٹوکری کا مجرم قرار دیتے ہیں کہ حوالہ جات کو بڑھانے اور رجحانات حاصل کرنے کا بہت بڑا موقع ہے. یہاں کچھ مختلف upsell حکمت عملی ہیں:
- چیک آؤٹ upsell
- پوسٹ خریداری upsell
- مصنوعات کی مخصوص upsell
- مصنوعات کی مخصوص کراس فروخت
آپ نے گاہکوں کو لیڈز کو تبدیل کرنے اور اپنے گاہکوں کو اپنی خدمت کے ساتھ تبدیل کرنے میں وقت اور پیسہ خرچ کیا ہے. اب حوالہ جات کے لئے پوچھیں! دوست کو حوالہ دیتے ہوئے انہیں مفت مصنوعات یا ڈسکاؤنٹ دیں. ہم سب جانتے ہیں کہ کچھ اچھی لیڈز حوالہ جات سے آ سکتے ہیں.
اگر آپ اس آرٹیکل میں کچھ تجاویز بھی پیروی کرتے ہیں تو، مجھے اس میں کوئی شک نہیں ہے کہ آپ ایک اسٹریٹجک مارکیٹنگ کی منصوبہ بندی بنا سکتے ہیں جس میں پٹھوں کے ذریعہ کم ہوجاتا ہے اور نتائج حاصل کرتا ہے جس کو آپ حاصل کرنا چاہتے ہیں. پہلے درج کردہ ویب ٹینٹ سے ایک چھوٹی سی کاروباری مارکیٹنگ کی منصوبہ بندی کے لۓ کچھ اضافی تجاویز ہیں. 3 سادہ مراحل میں آپ کی منصوبہ بندی کے نتائج حاصل کرنے کے لئے یہ قابل قدر ذریعہ ہے.
12 تبصرے ▼
