مواصلات معلومات فراہم کرنے کا عمل ہے. یہ ایک دو طرفہ عمل ہے جہاں خیالات، خیالات، جذبات اور معلومات تبدیل ہوجائے گی. وہاں دو جماعتوں کے درمیان مواصلات ہونے کے لۓ، اس کے ذریعہ ایک ذریعہ یا ذریعہ ہونا لازمی ہے. ان وسائل میں لکھنا، میڈیا کے مختلف وسائل، زبانی (آڈیشن) کا مطلب اور غیر معمولی معنی شامل ہوسکتے ہیں.
کس طرح مواصلات جگہ لیتا ہے
ہونے کے مواصلات کے لئے، پانچ چیزوں کو جگہ لینے کی ضرورت ہے. سب سے پہلے، ایک پیغام یا خیال قائم کیا گیا ہے. یہ بولا یا لکھا ہے. پیغام کا ٹرانسمیشن پھر بولی، لکھنا یا اداکاری کی طرف سے بھیج دیا گیا ہے. پیغام پھر دوسری پارٹی کی طرف سے (یا سن لیا) ہے، اور پھر سمجھ لیا.
$config[code] not foundمواصلات اور تھیوری کی اقسام
یو ایل سی اے کے پروفیسر البرٹ مہرابین کے مطابق، تین قسم کے مواصلات ہیں: الفاظ، آواز کی آواز اور بدن کی زبان. ایک دوسرے کے ساتھ بات چیت کے مضامین پر ان کی تحقیق کے ذریعے، انہوں نے یہ نتیجہ اخذ کیا کہ معلومات کی 55 فیصد جمع کی جاتی ہے جب انسان میں ایک دوسرے سے بات کر رہے ہیں جسم کی زبان کے ذریعہ مقرر ہوتا ہے. بات چیت میں آٹھ سو فیصد معلومات آواز کے سر کے ذریعہ ہے، اور صرف 7 فیصد الفاظ جو بولے جاتے ہیں وہ سمجھتے ہیں کہ کیا کہا جا رہا ہے.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھازبانی مواصلات
زبانی مواصلات دو اقسام میں ہوتی ہے: زبانی اور لکھا. زبانی مواصلات کی مثالیں شخص یا فون میں کسی شخص سے گفتگو، پیشکش دینے اور اجلاسوں میں حصہ لینے میں شامل ہیں. تحریری مواصلات کی علامتوں کا استعمال ہوتا ہے جو ایک الیکٹرانک آلہ سے ہاتھ سے لکھا یا چھپی ہوئی ہے. علامات حروف تہجی میں حروف کی شناختی تصاویر (جیسے "تمباکو نوشی نہیں" تصویر) کے استعمال کے لۓ کر سکتے ہیں. تحریری مواصلات کی مثالیں حروف، میمو، رپورٹس، بلٹائنز اور ای میلز میں شامل ہیں.
غیر معمولی مواصلات
غیر منحصر مواصلات یہ ہے کہ جب کوئی پیغام یا بولی جانے والے الفاظ کے بغیر پیغام بھیجا جاتا ہے. غیر معمولی مواصلات کی مثال جسمانی زبان، اشاروں، چہرے کی اظہار، آواز کی آوازوں اور آنکھیں سے رابطہ بھی شامل ہیں. ڈاکٹر ایڈڈور جی. وارتیم کے مطابق مواصلات میں غیر معمولی اشارہ پانچ کردار ہیں: وہ دوبارہ اور اس بات کی توثیق کرتے ہیں کہ اگر کوئی شخص ایماندار ہو تو وہ شخص کے الفاظ کے خلاف متضاد ہو تو وہ زبانی شکلوں کا متبادل بن سکتے ہیں. مواصلات کی اور وہ تعریف کرتے ہیں یا ایک شخص جو کہتا ہے اس کا اظہار کرتے ہیں.
اکثر یہ کہا جاتا ہے کہ اس شخص سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ کیا شخص کہتے ہیں. بلکہ، کیا شمار ہے کہ یہ کس طرح کہا جاتا ہے. مثال کے طور پر، ایک شخص ایک غمناک واقعہ کے بارے میں دوست کو کہہ سکتا ہے؛ لیکن اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. غیر معمولی مواصلات اکثر اشارہ دیتا ہے کہ کس طرح ایک فرد واقعی ایک موضوع کے بارے میں محسوس ہوتا ہے.
جسمانی زبان
جسمانی زبان مواصلات کی سب سے زیادہ خصوصیات میں سے ایک ہے. ایک شخص کھڑا ہے، وہ کس طرح قریبی دوسرے شخص کے ساتھ ہیں، جس میں ایک شخص کا سامنا کرنا پڑتا ہے اور جسمانی رابطے کا استعمال غیر مستحکم مواصلات کی جامد خصوصیات ہے. دیگر اہم پہلوؤں میں شامل ہیں جن میں متحرک ہیں: اشاروں، نقطہ نظر یا آنکھ کے رابطے، اور چہرے کا اظہار.