اگر آپ نے سوچا کہ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کا عروج اچھا پرانا فون کاروباری اداروں کو غیر متوقع بناتا ہے، دوبارہ سوچیں. موبائل آلات اور موبائل تلاش اصل میں زیادہ حوصلہ افزائی کر رہے ہیں، کم نہیں، کاروباری اداروں کو کہتے ہیں. 2016 کال انٹیلی جنس انڈیکس کے مطابق، 2015 میں ڈیجیٹل مارکیٹنگ نے کاروباری اداروں میں 92 فی صد کی کالیاں نکال دی - 2014 میں 84 فی صد سے زائد اضافہ ہوا.
اپنے کاروبار کو آن لائن مارکیٹنگ کا استعمال کیسے کر سکتا ہے کہ آپ اپنے سیلز کے نمائندوں کو مزید کالیں ڈرائیو کرسکیں، جبکہ آپ کو اضافی کال حجم کو سنبھالنے سے یقینی بنایا جا سکتا ہے؟ ان تجاویز پر عمل کریں.
$config[code] not foundڈیجیٹل مارکیٹنگ کے ساتھ زیادہ انباون کالز حاصل کریں
آپ کی ویب سائٹ پر ایک آن لائن ویب فارم ہے - لیکن کسٹمر رابطوں کو چلانے کے لئے ان اکیلے پر متفق نہ ہوں. جی ہاں، مطالعہ میں 24 فیصد گاہکوں آن لائن ویب فارم بھرنے کے کاروبار سے رابطہ کرنا چاہتے ہیں، لیکن تقریبا دو تہائی (65 فیصد) فون کے ذریعہ کاروبار سے رابطہ کریں گے. یقینی بنائیں کہ آپ دونوں اختیارات پیش کرتے ہیں.
اپنی ویب سائٹ کو تلاش کے لئے اپنی مرضی کے مطابق بنائیں، خاص طور پر موبائل تلاش، کیونکہ کسی بھی ذریعہ سے زیادہ کال موبائل تلاش کے نتائج (48 فیصد) سے کہیں زیادہ ہے. نمبر دو ڈیجیٹل کال ڈرائیور ڈیسک ٹاپ کی تلاش کی سرگرمی (17 فیصد کا ذریعہ ذریعہ ہے)؛ مواد / جائزہ لینے والی سائٹس تیسری آتی ہیں، نو کالوں کا نوکری چلاتے ہیں. لیکن اس بات کی کوئی بات نہیں ہے کہ آن لائن تلاش کہاں کی جاتی ہیں، وہ نتائج اٹھاتے ہیں: ایک آن لائن تلاش کے بعد، 10 سے زائد افراد میں سے 6 سے زائد افراد کو خریداری آف لائن بناتی ہے.
موبائل صارفین کو آپ کے کاروبار کو کال کرنے کے لئے آسان بنائیں. آپ کے کاروباری ویب سائٹ پر کلک کرنے والی کال بٹن کا استعمال کرتے ہوئے یا آپ کے آن لائن اشتھارات میں غیر ضروری مرحلے کو خارج کر دیتا ہے جو صارفین کو سست کرسکتے ہیں یا انہیں آپ سے فون کرنے سے روک سکتے ہیں. کچھ 70 فیصد سروے کے جواب دہندگان نے آن لائن تلاش کے اشتھار میں کلک کرنے کے لئے کلک بٹن کا استعمال کیا ہے.
انباؤنڈ کالز کو ہینڈل کرنے کی تیاری
معلوم ہے کہ آپ کی صنعت کالوں میں اضافے کا سامنا ہے. اگرچہ ڈیجیٹل پر مبنی فون کی تعداد تمام صنعتوں میں بڑھتی جارہی ہے، تاہم، مطالعہ کا کہنا ہے کہ کاروباری اداروں کو اعلی قیمت کی مصنوعات اور خدمات کی فروخت، یا جن کے گاہکوں کو خریداری کرنے کے لئے ذاتی مدد کی ضرورت ہے، سب سے بڑی اضافہ نظر آتی ہے. گھریلو خدمات، آٹوموٹو اور مالیاتی خدمات کاروبار صنعتوں ہیں جن کے ذریعہ موبائل وسائل کے ذریعہ کام کرنے والے سب سے زیادہ کالز ہیں.
اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا کاروبار اس وقت کال کرنے کے لۓ مناسب طریقے سے عملدرآمد کیا جائے جب وہ زیادہ تر ہونے والے امکانات کا سامنا کریں. ہفتے کے دوران، لوگوں کو زیادہ سے زیادہ 11 اور 11:59 AM مقامی وقت کے درمیان کاروباری کال کرنے کا امکان ہے؛ اختتام ہفتہ پر، وہ دوپہر سے 12:59 بجے سے زیادہ سے زیادہ کال کرنے کا امکان رکھتے ہیں. کاروباری کالوں کے لئے سوموار سب سے آسان دن ہیں، جبکہ اتوار سب سے سست ہیں؛ ادارے اتوار کے مقابلے میں اتوار کے روز 55 فیصد زیادہ کالز وصول کرتے ہیں.
مؤثر فون ٹیکنالوجی کو لاگو کریں. صحیح قسم کے کال سینٹر ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے صارفین کو موبائل تلاش سے بلا کر یقینی بناتا ہے کہ جواب کے لئے بہت لمحہ انتظار نہیں کرنا چاہیے (کیونکہ وہ شاید نہیں کریں گے). فون فون کے نظام کو بھی تلاش کریں جس میں کالرز آپ کو یا آپ کی سیلز ٹیم کسی بھی وقت کہیں بھی پہنچ سکتی ہے - چاہے آپ دفتر میں ہو یا میدان میں سفر کریں. ایک سے زیادہ متبادل نمبروں پر کال آگے بڑھانے کی صلاحیت جیسے خصوصیات کو فروخت اور کھونے کے درمیان فرق بن سکتا ہے.
اجازت کی طرف سے شائع کیا. اصل یہاں.
Shutterstock کے ذریعے اسمارٹ فون کی تصویر
مزید میں: Nextiva 1 تبصرہ ▼
