اب چھوٹے کاروباری ادارے غلط آن لائن جائزے کے خلاف لڑ سکتے ہیں

نئی عوامی تشویش خصوصیت کے ساتھ، کاروباری مالکان صرف درست کرنے یا حقیقت سے متعلق معلومات کو درست کرنے میں کامیاب ہوسکتے ہیں، اشتہارات یا بحث نہیں کرتے ہیں. تبصرے شائع ہونے سے پہلے نہیں پڑیں گے لیکن صارفین غیر مناسب تبصرے کو پرچم کرنے کے قابل ہو جائیں گے اور یالس کی کسٹمر سروس ٹیم ان کی نظر ثانی کریں گے.

اشرافیہ جائزہ لینے والوں کو خط میں، یال نے کہا کہ مقصد خوشگوار اور مفید رہنے کے لئے ہے، جائزہ لینے والوں کی تنازعہ نہیں. مثال کے طور پر، اگر آپ کچھ ماہ پہلے آپ کے پسندیدہ پب کے بارے میں ایک چمکدار 5 اسٹار جائزہ لینے لگے، جس میں آپ نے ہارپ پینے کا ذکر کیا ہے کیونکہ انہوں نے آپ کو اور دوسرے قارئین دونوں کو گونج نہیں لیتے، شاید ایک نیا تبصرہ دیکھنے کے لئے خوشی ہوگی. خط نے کہا کہ 'گزشتہ ہفتے ہمارے گینیس نل صرف' مل گیا ہے. '

آن لائن صارفین کی جائزے صارفین کو مطلع کردہ انتخاب کرنے کے لئے بہت اچھا رہا. لیکن صورتحال خراب ہوئی ہے. کوئی غلط جائزہ لینے کے لۓ ایک کاروباری مالک کچھ بھی نہیں کرسکتا ہے - کہو، صرف ایک سادہ غلط بات، جیسے ریستوران میں غریب پکایا مینو اشیاء کے بارے میں شکایت کی جا سکتی ہے، جو اس چیز کی خدمت نہیں کرتا. کاروباری اداروں کو خراب کرنے کے مقصد کے لئے صرف حریفوں کی طرف سے لکھا گندی جائزے کی رپورٹ بھی موجود ہے.

اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کے کاروبار میں ہر دوسرے چیلنج کے سب سے اوپر، آپ کو بھی آپ کے کاروبار کو آن لائن ٹراؤنڈ آن لائن کے بارے میں فکر مند ہونا پڑا. یال کی حرکت کم از کم کھیل کا میدان تھوڑا سا سطح پر چلتا ہے.

یال نے ایک کاروباری مالک کی ویب سائٹ قائم کی ہے جس میں آپ پہلے سے ہی Yelp پر درج کردہ کاروبار کا دعوی کرسکتے ہیں، یا Yelp پر اپنا کاروبار درج کر سکتے ہیں. کاروبار کے مالک کا رہنما بھی ہے جو وضاحت کرتا ہے کہ کس طرح کاروباری نقطہ نظر سے یائپر کام کرتا ہے. ییل کی طرف سے نئی پالیسی میں تبدیلیوں کو کاروباری غلط منفی جائزے کو درست کرنے کی اجازت دیتا ہے، ابھی تک اس تحریر کے طور پر سائٹ پر سرکاری طور پر ظاہر نہیں ہوتا ہے.