چند درجن کے خریداروں کا ایک ناقابل یقین سروے کا پتہ چلتا ہے کہ بہت سے چیزیں خریدنے سے پہلے بہت سے فونز سے مشورہ کرتے ہیں.
گاہکوں کو خریداری کرتے وقت فون استعمال کرتے ہیں
ایڈگنی کی طرف سے کمیشن کا سروے - 22 مئی اور 22 جون کے دوران نیویارک میں 60 بڑے باکس اسٹور کے خریداروں سے لیا گیا تھا. نتائج ظاہر کئے گئے:
$config[code] not found- 61 فیصد نے ان کے سمارٹ فونز کو ایک مصنوعات کے بارے میں مزید جاننے اور قیمتوں کا موازنہ کرنے کے لئے استعمال کیا،
- 76 فیصد نے اصل میں ان سے کچھ مختلف خریدا، اور
- 76 فی صد حتمی فیصلہ کرنے میں مدد کرنے کے لئے مزید معلومات چاہتے ہیں
اگر آپ چھوٹے خوردہ فروش ہیں تو یہاں کچھ اہم اقدامات ہوتے ہیں.
یہ ایک موبائل اسٹور کے لئے وقت ہے
موبائل تیار ہونے والی ویب سائٹ ہونے سے آپ کے ذہن میں آپ کے حریف (یہاں تک کہ بڑے باکس اسٹورز) بھی موجود ہیں.
حالیہ اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ 30 فیصد خریدار آپ کے آن لائن سٹور پر "سفر" چھوڑ دیں گے اگر یہ موبائل کے لئے بہتر نہیں ہے.
آپ کے تمام مصنوعات کی نمائش کریں
اس سال کے پہلے ایک مطالعہ کا پتہ چلتا ہے کہ آپ کی سائٹ کو کشش اور صارف کے دوستانہ ہونا ضروری ہے. ایک بدسورت سائٹ آپ کے گاہکوں کا تقریبا نصف حصہ چلا سکتا ہے.
ایک اچھی آن لائن سٹور کی تعمیر کا حصہ اسے ممکنہ طور پر زیادہ سے زیادہ معلومات کے ساتھ پیکنگ کر رہا ہے. تفصیلی مصنوعات کی معلومات شامل کریں. ہر زاویہ سے کرکرا اچھی طرح سے روشن تصاویر اہم ہیں. مصنوعات کی تفصیلات کی کافی مقدار میں شامل کریں.
اور، ظاہر ہے، آپ کو مسابقتی قیمتوں میں لینا ہوگا. اگر شاپنگ آپ کی قیمت اور ایک مسابقتی سے بہتر قیمت دیکھتے ہیں، تو وہ دوسری جگہوں پر خریداری کرنے کے لئے مائل ہوسکتے ہیں.
آپ کو اب بھی مقابلہ کرنا پڑے گا. یاد رکھو سائٹ گاہکوں کو بہتر طریقے سے بہتر سودوں کی تلاش میں بڑے باکس اسٹور پر جانا جا سکتا ہے.
اچھی تربیت یافتہ اسٹاف
خریداران پہلے فون میں اپنے فون کیوں دیکھ رہے ہیں؟ شاید ان کی وجہ سے وہ اکیلے چھوڑ رہے ہیں. یہی ہے جہاں توجہ اور اچھی طرح سے مطلع ملازمین لازمی بن جاتے ہیں. جب آپ اس موبائل سائٹ کو مصنوعات کی معلومات کے ساتھ لوڈ کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے ملازمین بھی اسٹور میں مصنوعات پر صارفین کے ساتھ معلومات کا اشتراک کررہے ہیں.
اس کے بجائے فون سے، آپ کے گاہکوں کو ان کے سوالات کو ایک شخص کی طرف سے جواب مل سکتا ہے.
Shutterstock کے ذریعے فون تصویر کے ساتھ خریداری
4 تبصرے ▼
