ای میل باہمی طور پر جدید کاروبار کی زندگی کا خاتمہ ہے. چھوٹے کاروباری صارفین اب بھی برانڈز سے طویل فارم، مزید مباحثہ ای میل کے پیغامات کو ترجیح دیتے ہیں. 60 فیصد صارفین صارفین کو ای میل کے ذریعہ پیشکش موصول کرنے کی ترجیح دیتے ہیں جیسے مواصلات کے دوسرے طریقوں جیسے سلی بیک اور سنیپچیٹ. لہذا ایک حالیہ ایڈوب مہم صارف سروے کا کہنا ہے کہ. یہ اعداد و شمار گزشتہ سال میں 24 فیصد اضافہ کی نمائندگی کرتا ہے.
$config[code] not foundصارفین کو ای میل کے ذریعہ چھوٹے کاروباری پیغامات حاصل کرنے کی ترجیح دیتے ہیں
زلزلے میں (یہاں تک کہ 18 اور 34 سال کے درمیان نوجوان صارفین) جن میں ڈیجیٹل مواصلات کے رجحانات کا ذکر کیا جاتا ہے، ای میل پسندیدہ ہے.
تیسرے سالانہ ایڈوب کنسرٹر ای میل سروے کی رپورٹ 2017 کے مطابق، ای میل پر ترجیحی مواصلات چینل ہے. اس رپورٹ نے صارفین کو اور ان کے ان باکسز کے درمیان تعلقات جاننے کے لئے امریکہ میں 1000 سے زائد سفید کالر کارکنوں کا سروے کیا، اور یہ کس طرح برانڈز سے متعلق ہے.
صارفین کو بہت وقت لگ رہا ہے - ہر روز 5.4 گھنٹوں کے دن - ای میل کی جانچ پڑتال. تاہم، ان میں سے زیادہ سے زیادہ گزشتہ سال کے مقابلے میں ای میل کی جانچ پڑتال پر کاٹنے کے بعد کاٹ رہے ہیں کیونکہ وہ بہتر زندگی ای میل بیلنس تلاش کرتے ہیں.
صارفین بہتر زندگی ای میل بیلنس کی تلاش کر رہے ہیں
ایڈوب (NASDAQ: ADBE) کے ای میل کے حل کے ڈائریکٹر کرسٹن نارگن نے لکھا، "ہم صبح کے بستر سے ای میل کے پیغامات چیک کرنے والے صارفین میں 28 فیصد کمی دیکھی ہیں (اگرچہ 26 فی صد بھی ایسا ہی کریں)" کمپنی کے بلاگ مطالعہ کے نتائج کا اعلان کرنے کے ایک مراسلہ میں، Naragon نے مزید کہا "گاہکوں کے ایک چوتھائی سے زیادہ تک بھی انتظار کر رہے ہیں جب تک کہ وہ ان باکس میں جھاڑیوں کے دفتر پر نہ جائیں."
واضح رہے کہ پانچ صارفین میں سے ایک عام کام کے گھنٹوں سے باہر ای میل کی جانچ پڑتال نہیں کرے گی، اور تقریبا نصف ان کی جانچ پڑتال نہیں کرسکتے ہیں یا صرف چھٹکارا کرتے ہیں.
یہ سب سے پتہ چلتا ہے کہ آپ کا چھوٹا سا کاروبار زیادہ مضبوط ای میل مارکیٹنگ کی مہم کو اپنانے کی ضرورت ہے، اور صارفین کو ان پروموشنل ای میل کی قسم دینا جو چاہیں.
پروموشنل ای میل کے صارفین کے 4 اقسام چاہتے ہیں
ایڈوب مہم صارفین کے سروے پر مبنی، صارفین چاہتے ہیں کہ برانڈز سے پروموشنل ای میل چاہتے ہیں:
- ذاتی. 34 فیصد صارفین نے کہا کہ جب وہ برانڈز جو اشیاء ان کے مفادات سے متفق نہیں ہوتے ہیں اس کی سفارش کرتے ہیں تو وہ مایوس ہو جاتے ہیں.
- معلوماتی. 40 فیصد صارفین نے کہا کہ وہ ای میل کے مواد چاہتے ہیں جو کم پروموشنل اور زیادہ معلوماتی ہے. بہت مشکل نہیں فروخت کرو!
- موبائل مرضی کے مطابق. موبائل آلات پر پیغامات کی جانچ پڑتال کرنے والوں میں سے 21 فی صد صارفین کو بہت زیادہ سکرال کرنے کے لئے مجبور کرنے کے لئے تصاویر یا لوڈ کرنے کے لئے غائب ہونے کے لئے انتظار کر رہے ہیں. موبائل کے لئے اپنے پیغامات کو بہتر بنائیں.
- جگہ. نصف صارفین کا کہنا ہے کہ وہ ان برانڈز سے ای میلز کی طرف سے بہت جلدی پہنچتے ہیں جو جلد ہی پہنچ جاتے ہیں، لہذا مناسب طریقے سے آپ کے پیغامات کو تیز کریں.
تصاویر: ایڈوب
2 تبصرے ▼
