جی ہاں تم نے اسے حاصل. آپ کو اپنے چھوٹے کاروبار میں اضافہ کرنے اور گاہکوں کے ساتھ اہم تعلقات بنانے میں مدد کرنے کے لئے سوشل میڈیا پر موجودگی کی ترقی کی ضرورت ہے. لیکن … آپ کیسے جانتے ہو کہ آپ یہ کر رہے ہیں؟ یا اگر یہ بھی کام کر رہا ہے؟ سوشل میڈیا میٹرکس آپ کو یہ دیکھنا چاہئے کہ آپ کی کمپنی صحیح راستہ کی قیادت کی جائے گی. وہاں ہے کسی بھی تلاش کرنے کا طریقہ
شرط لگائیں.
$config[code] not foundحقیقت یہ ہے کہ سماجی میڈیا کو آپ کی دوسری مارکیٹنگ مہموں کو باخبر رہنے سے کہیں زیادہ مشکل نہیں ہونا چاہئے. تمہیں صرف جاننا ہوگا کہ کیا نظر آ رہا ہے. اگر آپ ابھی شروع ہو رہے ہیں تو، ذیل میں آپ کے ایس ایم بی کے لئے یہ سماجی میڈیا کام کیسے کام کر رہا ہے اس بات کا تعین کرنے میں آپ کی مدد کے لئے چھ میٹر میٹرکس کے قابل ہیں.
1. شعور میں اضافہ ہوا ہے
بہت سے چھوٹے کاروباری مالکان کے لئے، یہ وہ سماجی میڈیا کو ٹریک کرنا شروع کرے گا کیونکہ یہ شروع کرنے کا ایک آسان طریقہ ہے، خاص طور پر بیداری کی تعمیر کے طور پر ایک چھوٹے سے کاروبار کے بنیادی مقصد میں سے ایک ہے. اپنے آپ کے ٹویٹر پیروکاروں، اپنے فیس بک کے مداحوں، لنکڈین گروپ کے ارکان، وغیرہ کے ابتدائی بیس لائنوں کو شمار کریں اور پھر ان تعدادوں کو نگرانی کریں کہ وہ کیسے بڑھیں. پیروکاروں / دوستوں / عقیدے کی صحیح تعداد خود میں اہم نہیں ہے (یاد رکھیں، ہم معیار کے لئے شوٹنگ کر رہے ہیں یہاں، مقدار نہیں)، آپ صرف رجحان کو تلاش کر رہے ہیں. امید ہے، آپ کو مل جائے گا کہ آپ وقت کی تعداد میں اضافہ کر رہے ہیں. اگر وہ نہیں ہیں تو، یہ ایک اچھا اشارہ ہے کہ آپ کو غلط راستے سے سرفراز کیا جارہا ہے اور آپ کو اپنی حکمت عملی پر نظر ثانی کرنا چاہئے.
آپ بیداری کو بھی دیکھ سکتے ہیں کہ آپ کو ایک مخصوص دن / ہفتہ / مہینے اور بینچ مارک کے ساتھ ساتھ نمبر پر کتنا ذکر ہے. آپ کتنی بار بات چیت میں لے جا رہے ہیں اور کیا یہ تعداد آپ کے سوشل میڈیا کی شرکت کے ساتھ بڑھتی ہوئی ہے یا نہیں؟
2. جذباتی تجزیہ
یقینا، آپ صرف برانڈ کے حصول کی وضاحت نہیں کرنا چاہتے ہیں، آپ کو بھی ذہنی قسم کی نظر آنا چاہتے ہیں اور یہ مثبت یا منفی ہے. یا، آسان، جب گاہکوں آپ کے بارے میں بات کر رہے ہیں، وہ کیا کہہ رہے ہیں؟ کیا وہ آپ کی مصنوعات کی تعریف کرتے ہیں اور بات کرتے ہیں کہ آپ کس طرح ذمہ دار ہیں؟ یا وہ شکایت کرتے ہیں کہ آپ کی مصنوعات کو بیکار ہے اور وہ آپ کو فون پر کبھی نہیں مل سکتا ہے. مثالی طور پر، آپ کو برانڈ کی جذباتی نظر آنا چاہئے جو آپ کو مشغول اور اپنے آپ کو نظر انداز کرتے ہیں. آپ کو باقاعدگی سے شکایات اور منفی بیانات کا مثبت تناسب بھی کرنا چاہتے ہیں کہ آپ اس بات کا تعین کرنے میں مدد کریں کہ سوشل میڈیا پنڈول آپ کے برانڈ کے لئے کہاں گر رہا ہے. آپ کے برانڈ کی بیداری بڑھتی ہوئی صورت میں کوئی احساس نہیں ہے اگر بات چیت نہیں ہے تو آپ لوگ چاہتے ہیں.
3. کس طرح سماجی کاروائی کرتے ہیں
سماجی میڈیا کے ذریعہ آپ کے برانڈ سے منسلک ایک صارف تلاش کے ذریعہ اپنے برانڈ سے بے نقاب صارف کے مقابلے میں مختلف کام کرے گا. وہ مختلف امتیازات کے تحت، مختلف اہداف کے تحت اور مختلف مقاصد کے ساتھ ظاہر کرتے ہیں. اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ آپ سوشل میڈیا کے صارفین کو مناسب طریقے سے ھدف بناتے ہیں، آپ اپنے ٹریفک کے اس حصے کا حصہ بنانا چاہتے ہیں اور اپنی سائٹ کے ساتھ کس طرح بات چیت کر رہے ہیں اس پر نظر ڈالیں گے. کیا وہ آپ کی سائٹ پر روایتی تلاش کے صارفین سے کہیں زیادہ یا کم ہے؟ کون سا سماجی صارفین (ٹویٹر، فیس بک، Digg، StumbleUpon، وغیرہ) آپ کے مواد کے ساتھ زیادہ مصروف ہیں؟ کیا وہ دوبارہ متفق ہو گئے ہیں؟ آپ کو کتنی سماجی ٹریفک ملتی ہے اور اس ٹریفک کو کس طرح تلاش کرنے کا موازنہ ہے؟ آپ کو کس طرح کے سوشل میڈیا کے صارفین کو اپنی طرف متوجہ کیا جا سکتا ہے؟ کون کون سا مواد اشتراک کر رہا ہے؟ مختلف طرز عمل کے پیٹرن کو سمجھنے اور سائیکل خریدنے میں آپ کو مختلف تجربات کو بہتر بنانے میں مدد ملے گی. یہ آپ کو کچھ بصیرت بھی دیتا ہے جس میں سوشل میڈیا کے نیٹ ورک آپکے وقت کے قابل ہیں اور آپ کو بھی اس کے ساتھ مشغول نہیں کیا جا رہا ہے.
4. تبادلوں اور مائیکرو کنورشنز
ہر سوشل میڈیا مہم آپ کی ویب سائٹ پر براہ راست تبدیلی سے منسلک نہیں ہوسکتا، لیکن اگر آپ کسی قسم کے سوشل میڈیا کو فروغ دیتے ہیں (شاید آپ کو ایک ای بک فروخت کر رہے ہیں یا آپ اپنے بستر پر کمروں پر ٹویٹر خصوصی چل رہے ہیں. ناشتا)، یہ ظاہر ہے کہ آپ کچھ ٹریک کرنا چاہتے ہیں. آپ صرف یہ نہیں جاننا چاہتے ہیں کہ یہ کہاں سے آتے ہیں، لیکن جس کے اعمال یا مہمات نے انہیں حوصلہ افزائی کی ہے. کیا کارروائیوں کو استعمال کیا گیا تھا؟ کیا لینڈنگ کے صفحات؟ آپ نے کیا سائٹس کو نشانہ بنایا؟ یہ سب چیزیں ہیں جنہیں آپ ٹریک کرسکتے ہیں تاکہ آپ اگلی بار ٹیوک یا دوبارہ استعمال کرسکیں.
آپ مائیکرو تبادلوں کو بھی دیکھنا چاہتے ہیں. مثال کے طور پر، شاید کسی نے آپ کے ساتھ ایک کمرے میں نہیں پڑھا، لیکن انہوں نے ای میل نیوز لیٹر کے لئے سائن اپ کیا، آپ کے بلاگ پر سبسکرائب کیا یا وہ فیس بک پر تمہارا برانڈ پسند کیا. یہ چھوٹی کامیابیاں سڑک کے نیچے بڑی کامیابیاں تعمیر کر سکتی ہیں اور یہ بھی قابل ذکر ہیں. انہیں نظر انداز نہ کرو.
5. اپنی سائٹ پر روابط
ہم لنکس کے بارے میں بات کرنے کے بغیر ایک آن لائن مارکیٹنگ مہم کی نگرانی کے بارے میں بات نہیں کرسکتے. اگر آپ مقابلہ کرتے ہیں تو مواد بنانا یا آپ کے برانڈ میں دلچسپی پیدا کرنے کے لئے تیار کردہ کسی چیز کو کرنا، پھر اپنے بیک لنکس کی نگرانی کرنے کا ایک اچھا طریقہ یہ ہے کہ یہ کام کر رہے ہیں یا نہیں. یاہو سائٹ ایکسپلورر یا گوگل ویب ماسٹر سینٹر جیسے ایک سادہ آلے کا استعمال کرتے ہوئے آپ کو مخصوص مخصوص یو آر ایل میں یا آپ کی ویب سائٹ پر آنے والی لنکس تلاش کرنے میں مدد مل سکتی ہے. حالانکہ یہ اندازہ لگایا گیا ہے کہ مواد کا ایک خاص ٹکڑا کس طرح وسیع پیمانے پر پھیل گیا تھا، یہ آپ کو نئے بلاگز اور اتھارٹی کی سائٹس تلاش کرنے میں بھی مدد ملے گی جسے آپ اپنے برانڈ کو بڑھانے کے لئے بھی شرکت کرنا چاہتے ہیں.
6. نئی درجہ بندی
نئے روابط اور اضافہ بزنس نے نئی شرائط کے لئے آپ کی درجہ بندی کی تعمیر کا ایک موقع کھول دیا ہے، فرض کیا ہے کہ آپ اپنے سوشل میڈیا مہموں کو تلاش کے لۓ بہتر بنانا چاہتے ہیں. اپنے تجزیات میں کھوجیں تاکہ یہ دیکھیں کہ کونسی مطلوبہ الفاظ آپ کی ویب سائٹ پر اضافی ٹریفک میں لا رہے ہیں، کتنی اچھی طرح سے وہ شرائط آپ کے لئے تبدیل کررہے ہیں، اور کونسی مواد کو ٹکڑے ٹکڑے یا فروغ دینے کے لئے اضافی درجہ بندی پیدا کی جاتی ہیں. یہ آپ کو مخصوص مہم کے موثر انداز کی نشاندہی میں مدد مل سکتی ہے، جبکہ آپ کے مطلوبہ الفاظ کے مواقع میں اپنی آنکھوں کو بھی کھولنے سے پہلے آپ کو یاد ہوسکتا ہے.
مندرجہ بالا چھوٹے کاروباری مالکان کے لئے ان کے سوشل میڈیا مہموں کی مؤثر انداز میں مدد کرنے کے لئے چھ آسان میٹریٹس ہیں. آپ اور کیا ٹریکنگ کر رہے ہیں؟
12 تبصرے ▼
