COPPA کیا ہے اور یہ کس طرح آپ کو آپ کے کاروبار کو فروغ دینے پر اثر انداز ہوتا ہے؟

چھوٹے کاروباری اداروں کو خبردار ہے: اگر آپ کو ایک ویب سائٹ، ایک آن لائن سروس یا ایک موبائل ایپ چلاتا ہے جسے 13 سال سے کم عمر کے بچوں سے معلومات جمع کرتی ہے تو آپ کو بچوں کے آن لائن تحفظ پرائیویسی پرائیویسی ایکٹ (COPPA) کے ساتھ تعمیل نہیں کرنا پڑے گا.).

COPPA کیا ہے؟

کم از کم، COPPA ویب سائٹ کے آپریٹرز کو بغیر کسی والدین کی ذاتی معلومات کو بغیر کسی والدین کی اجازت کے بغیر 13 سال کی عمر کے تحت جمع کرنے سے روکتا ہے.

$config[code] not found

ذاتی معلومات چیزوں کو نام اور پتے یا اس سے زیادہ پیچیدہ شناخت جیسے جغرافیائی شناختی کاروائیوں، تصاویر یا آڈیو فائلوں کے طور پر آسان بنا سکتے ہیں، جہاں ایسی فائلیں بچے کی آواز ہوتی ہیں.

COPPA یہ بنیادی وجہ ہے کہ فیس بک اور بہت سے دیگر مقبول ویب سائٹ 13 سال سے کم عمر کے افراد کو اجازت نہیں دیتے ہیں.

یہاں تک کہ موسمی ویب سائٹ کے آپریٹرز خود کو قانون کے غلط پہلو پر مل چکے ہیں اور وفاقی تجارتی کمیشن کی طرف سے ذمہ دار ہیں.

مثال کے طور پر، آن لائن جائزہ لینے کے سائٹ یال 2014 میں 450،000 ڈالر کی سول سزا ادا کرنے پر اتفاق کیا گیا تھا، جبکہ موبائل گیم ڈویلپر ٹنیکو نے $ 300،000 ٹھیک کی ادائیگی کی. FTC کے مطابق، ایک عدالت آپریٹر کا خلاف ورزی کرنے کے لۓ تقریبا 40،654 ڈالر کی خلاف ورزی کر سکتا ہے.

1998 ء میں کانگریس کی طرف سے نافذ کیا گیا ہے، اس قانون کا منحصر ہوتا ہے کہ کس طرح ویب سائٹ آپریٹرز کو رازداری کی پالیسی میں شامل ہونا چاہئے، جب والدین یا سرپرست سے رضامندی حاصل کرنے کے لئے اور آن لائن بچوں کی رازداری اور حفاظت کی حفاظت کیلئے کیا آپریٹر کرنا ہوگا.

یہ 13 سال سے کم عمر کے بچوں کے لئے مارکیٹنگ کو بھی محدود کر دیتا ہے.

ایف ٹی سی کی ویب سائٹ کے مطابق، "COPPA کا بنیادی مقصد والدین کو کنٹرول کرنے کے لۓ اپنے نوجوان بچوں کو آن لائن سے کیا معلومات جمع کردی جاتی ہے. اصول انٹرنیٹ کے متحرک فطرت کے لئے اکاؤنٹنگ کرتے ہوئے 13 سال سے کم عمر کے بچوں کی حفاظت کے لئے ڈیزائن کیا گیا تھا.

اصول تجارتی ویب سائٹس اور آن لائن سروسز کے آپریٹرز پر لاگو ہوتا ہے (بشمول موبائل ایپس سمیت) بچوں کو 13 سے زائد بچوں کو ہدایت دی جاتی ہے جو بچوں سے ذاتی معلومات کو جمع، استعمال، یا ظاہر کرے، اور عام سامعین کی ویب سائٹوں یا آن لائن سروسز کے آپریٹرز اصل علم کے ساتھ جو وہ جمع ہو رہے ہیں، 13 سے زائد بچے کی ذاتی معلومات کا استعمال، یا انکشاف کرنا. "

2013 میں ایف ٹی سی کی طرف سے منظور شدہ نئے ہدایات کے تحت، "بچہ ہدایات کی سائٹس" کے تیسرے فریقوں پر بھی قانون - جیسے پلگ ان اور اشتہاری نیٹ ورک پر بھی لاگو ہوتا ہے - جو زائرین سے ذاتی معلومات جمع کرتی ہے.

ترمیم شدہ قوانین کے تحت "ذاتی معلومات" میں مندرجہ ذیل شامل ہیں:

پہلا اور آخری نام
ایک گھر یا دوسرے جسمانی پتہ جس میں سڑک کا نام اور شہر یا شہر کا نام شامل ہے
آن لائن رابطے کی معلومات
اسکرین یا صارف کا نام جو آن لائن رابطہ معلومات کے طور پر کام کرتا ہے؛
ایک ٹیلی فون نمبر
سماجی سیکورٹی نمبر
ایک مسلسل شناخت کنندہ جو صارف کے وقت اور مختلف ویب سائٹس یا آن لائن سروسز کے ساتھ کسی کو تسلیم کرنے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے
ایک تصویر، ویڈیو یا آڈیو فائل، جہاں ایسی فائل میں بچے کی تصویر یا آواز ہے
سڑک کے نام اور شہر یا شہر کا نام کی شناخت کرنے کے لئے کافی جیو مقام کی معلومات
بچے یا اس بچے کے والدین کے بارے میں معلومات جو آپریٹر بچے سے آن لائن جمع ہوتے ہیں اور مندرجہ ذیل بیان کردہ شناخت کنندہ کے ساتھ جمع ہوتے ہیں

آپ کو اس قانون کی تعمیل کرنے کی ضرورت ہے یا آپ کو لینے کی ضرورت ہے کہ کس طرح اقدامات کی ضرورت ہے؟

FTC کے بزنس سینٹر کے بچوں کی پرائیوسی سیکشن موضوع پر معلومات کے ساتھ بھری ہوئی ہے.

ایک آپشن COPPA سیف ہاربر پروگرام سے مشورہ کرنا ہوگا، جس سے انڈسٹری گروپوں یا دوسروں کو ایف ٹی سی کی منظوری کے خود مختاری ہدایات کے لئے جمع کرنے یا اٹارنی سے مشورہ دینے کی اجازت دی جائے گی.

ایف ٹی سی نے کسی بھی کاروبار کیلئے "چھ مرحلہ تعمیل منصوبہ" کی بھی سفارش کی ہے:

مرحلہ 1: اس بات کا تعین کریں کہ اگر آپ کی کمپنی ایک ویب سائٹ یا آن لائن سروس ہے جو 13 سے زائد بچے کی ذاتی معلومات جمع کرتی ہے

COPPA ایک ویب سائٹ یا دیگر آن لائن خدمت کو چلانے والے ہر کسی کو لاگو نہیں کرتا. COPPA ویب سائٹس اور آن لائن خدمات کے آپریٹرز پر لاگو ہوتا ہے جو 13 سے زائد بچوں کی ذاتی معلومات جمع کرتی ہے.

اگر آپ مندرجہ ذیل میں سے ایک درست ہے تو آپ کو COPPA کے ساتھ عمل کرنا ہوگا:

آپ کی ویب سائٹ یا آن لائن خدمات کو 13 سے زائد بچوں کو ہدایت کی جاتی ہے اور آپ ان سے ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں.
آپ کی ویب سائٹ یا آن لائن خدمات کو 13 سے زائد بچوں کو ہدایت کی جاتی ہے اور آپ کو دوسروں کو ان سے ذاتی معلومات جمع کرنے دیں.
آپ کی ویب سائٹ یا آن لائن خدمات کو عام سامعین کو ہدایت کی جاتی ہے، لیکن آپ کو حقیقی علم ہے کہ آپ 13 سے زائد بچوں کی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں.
آپ کی کمپنی ایک اشتھاراتی نیٹ ورک یا پلگ ان میں چلتا ہے، مثال کے طور پر، اور اصل معلومات ہے کہ آپ کسی ویب سائٹ یا صارفین سے 13 سے زائد بچوں کو ہدایت کی خدمات سے ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں.

مرحلہ 2: ایک پرائیویسی پالیسی شائع کریں جو COPPA کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے

یہ واضح طور پر اور جامع طور پر بیان کرنا ضروری ہے کہ کس طرح ذاتی معلومات 13 سے زائد بچوں کے تحت آن لائن جمع کی جاتی ہے. یہ نوٹس نہ صرف اپنے طرز عمل، بلکہ کسی بھی دوسرے کے طریقوں کو بھی اپنی سائٹ یا سروس پر ذاتی معلومات جمع کرنے کی وضاحت کرنا چاہیے - مثال کے طور پر، پلگ ان یا اشتھاراتی نیٹ ورک.

اس میں ذاتی معلومات، ایک ذاتی معلومات کی وضاحت اور یہ کس طرح استعمال کیا جاتا ہے، اور والدین کے حقوق کی وضاحت میں شامل تمام آپریٹرز کی ایک فہرست بھی شامل ہے.

مرحلہ 3: اپنے بچوں سے ذاتی معلومات جمع کرنے سے پہلے والدین کو براہ راست مطلع کریں

یہ نوٹس واضح اور پڑھنے کے لئے آسان ہونا چاہئے. کسی بھی متعلقہ یا الجھن سے متعلق معلومات شامل نہ کریں. نوٹس والدین کو بتانا ضروری ہے:

آپ نے ان کی رضامندیاں حاصل کرنے کے مقصد کے لئے اپنی آن لائن رابطے کی معلومات جمع کی
کہ آپ اپنے بچے سے ذاتی معلومات جمع کرنا چاہتے ہیں
ان کی رضاکارانہ معلومات کو جمع کرنے، استعمال، اور افشاء کرنے کے لئے ضروری ہے
مخصوص ذاتی معلومات جس کو آپ جمع کرنا چاہتے ہیں اور دوسروں کو یہ کیسے ظاہر کیا جا سکتا ہے
آپ کی آن لائن پرائیویسی پالیسی کا لنک
والدین کس طرح اپنی رضامندی دے سکتے ہیں
یہ کہ اگر والدین مناسب وقت کے اندر رضامند نہیں ہوتے تو آپ اپنے ریکارڈ سے والدین کی آن لائن رابطہ معلومات کو حذف کردیں گے

مرحلہ 4: اپنے بچوں سے معلومات جمع کرنے سے پہلے والدین کی تصدیق شدہ رضامندی حاصل کریں

قابل اطلاق طریقوں میں والدین شامل ہیں:

ایک رضاکارانہ شکل پر دستخط کریں اور اسے فیکس، میل، یا الیکٹرانک اسکین کے ذریعہ آپ کو واپس بھیجیں
ایک کریڈٹ کارڈ، ڈیبٹ کارڈ، یا دیگر آن لائن ادائیگی کا نظام استعمال کریں جو اکاؤنٹ ہولڈر میں ہر علیحدہ ٹرانزیکشن کی اطلاع دیتا ہے
تربیت یافتہ اہلکاروں کی طرف سے عملدرآمد کرنے والے ٹول فری نمبر پر کال کریں
ایک ویڈیو کانفرنس کے ذریعہ تربیت یافتہ اہلکار سے رابطہ کریں
حکومتی جاری کردہ ID کی ایک شکل فراہم کریں جسے آپ کسی ڈیٹا بیس کے خلاف چیک کرتے ہیں، جب تک آپ تصدیق شدہ عمل ختم کرتے وقت آپ کو اپنے ریکارڈ سے شناخت کو خارج کردیں.

مرحلہ 5: ان کے بچے سے جمع کردہ معلومات کے احترام کے ساتھ عزت والے والدین کے جاری حقوق

اگر والدین پوچھتے ہیں، تو آپ لازمی ہیں:

انہیں اپنے بچے سے جمع کردہ ذاتی معلومات کا جائزہ لینے کا راستہ دیں
انہیں اپنی رضامندی کو منسوخ کرنے اور اپنے بچے سے ذاتی معلومات کے مزید استعمال یا جمع کرنے سے انکار کرنے کا ایک راستہ دیں
ان کے بچے کی ذاتی معلومات کو حذف کریں.