آپ نے حال ہی میں اپنے چھوٹے کاروباری ادارے کے لئے لازمی فیس بک، ٹویٹر، لنکڈین، اور Google+ پروفائل کے صفحات کو سیٹ اپ کیا ہے اور آپ اپنے آپ سے پوچھ رہے ہیں، "اب کیا؟"
اگر آپ کھیل میں نئے ہیں اور سوچتے ہیں کہ آگے کیا کرنا، ذیل میں سوشل میڈیا کی کامیابی حاصل کرنے کے لئے آپ کو اور آپ کے چھوٹے کاروبار کو صحیح سمت میں بھیجنے کے لئے 5 سماجی میڈیا کی تجاویز ہیں:
1) ایک حکمت عملی تیار کریں
میں نے دیکھا ہے کہ بہت سے کمپنیوں کو بغیر کسی حکمت عملی سے سوشل میڈیا تک پہنچنے کی غلطی ہوتی ہے. سب سے پہلے، فیصلہ کریں کہ آپ کے کمپنی کے لئے کون سا سوشل نیٹ ورک زیادہ تر معنی رکھتا ہے. آپ کے پاس ایسی مصنوعات نہیں ہوسکتی ہے جو پنٹریسٹ یا ان انسٹاگرام میں ترجمہ کریں گے. بغیر کسی مقصد سے کہیں زیادہ سوشل میڈیا پر محدود، اسٹریٹجک موجودگی بہتر ہے.
ایک بار جب آپ نے سوشل نیٹ ورک کو منتخب کیا ہے جو اپنی کمپنی کو بہتر بناتے ہیں، تو پھر آپ اپنی مطلوبہ اہداف کو پورا کرنے کے لئے آپ کی حکمت عملی کو سیدھ کر سکتے ہیں. مثال کے طور پر، کیا آپ کے پاس اپنے فیس بک کمیونٹی کو بڑھانے کا مقصد ہے؟ اگر ایسا ہے تو، آپ کو دماغ دینے والی مواد، پروموشنز، اور خطوط ہونا چاہئے جو آپ کے ہدف کسٹمر کو اپنی طرف متوجہ کرے گا.
2) جواب دیں
سماجی میڈیا چینلوں کو منظم کرنے کے لئے ایک اندرونی تفویض فی گھنٹہ چند گھنٹے صرف کافی نہیں ہے. آپ کے آن لائن کمیونٹی کی توقع ہے کہ بروقت انداز میں انکوائری کے جواب میں جواب وصول کریں (عام قبول شدہ جواب وقت 24 گھنٹوں کے اندر اندر ہے). اگر آپ وقت اور پیسے کی سرمایہ کاری کرنے کے لئے تیار نہیں ہیں تو یہ آپ کے آن لائن پیروکاروں کو جواب دینا چاہتے ہیں، تو آپ شاید سوشل میڈیا پر نہیں رہیں گے.
گاہکوں کو جاننا چاہتا ہے کہ کسی کو سن رہا ہے. جواب دینے کا سادہ کام آپ کے کسٹمر سروس میں حجم بیان کرتا ہے. اگر آپ کے پاس جواب نہیں ہے اور اسے تلاش کرنے کے لئے کچھ وقت کی ضرورت ہے تو، اس شخص کو یہ بتائیں کہ آپ نے ان کے سوال کو دیکھا ہے اور آپ ان کے جواب کے لۓ کام کر رہے ہیں.
3) یہ مواد کے بارے میں سب کچھ ہے
سماجی میڈیا پر فعال ہونے کی طرح یہ دیکھنے کے لئے کسی بھی چیز کو نشر نہ کرو. وہاں بہت ساری کمپنییں موجود ہیں جو ان کے پیروکاروں کو سپیم کے سوشل میڈیا کے ساتھ بمباری کرتے ہیں. اگر آپ مندرجہ ذیل کی تعمیر کرنا چاہتے ہیں تو، ایسی مواد تخلیق کریں جو آپ کو آپ کی صنعت میں رہنما بناتی ہے.
اگر آپ کو باقاعدگی سے اصل معیار کی مواد پیدا کرنے کے لئے کافی وقت نہیں ہے تو، ایسی اچھی مواد کا اشتراک کریں جو پہلے ہی وہاں سے باہر ہو یا ماہرین سے آپ کے لئے مواد تخلیق کریں. آپ کا آن لائن کمیونٹی آپ کو اچھا سامان تلاش کرنے میں مدد کرنے کے لئے شکریہ گے.
4) ڈپلیکیٹ مت کرو
فیس بک، ٹویٹر، لنکڈ اور اسی طرح کی پوسٹ پوسٹ کرنے کے لئے بے حد ہے اور آپ کو پیروکاروں سے محروم کرنے کی وجہ سے. ہر نیٹ ورک اور ناظرین کے لئے مواد تیار کریں. لنکڈ ایک پیشہ ور نیٹ ورک ہے لہذا یہ سوچا کی قیادت کے لئے ایک عظیم جگہ کے طور پر کام کرتا ہے. فیس بک ٹائم لائن کا استعمال کرکے بصری کہانیاں بتانے کے لئے تصاویر اور دیگر امیر میڈیا مواد کا استعمال کریں.
لوگ مختلف وجوہات کے لئے سماجی نیٹ ورک میں شامل ہو جاتے ہیں اور آپ اپنی آن لائن کمیونٹی کی خدمت کرتے ہیں جب آپ جانتے ہیں کہ وہ کون ہیں اور جو کچھ دیکھنا چاہتے ہیں. تحقیق اور پوسٹ کرنے کا وقت لے لو ہر درمیانے درجے کے مطابق کیا مناسب ہے.
5) خود پروموشن اینٹی سوشل ہے
اصل زندگی میں، جب آپ دوست بننے کی کوشش کررہے ہیں، تو آپ کے بارے میں بات کریں گے آپ کو دور نہیں ملے گی. یہ سوشل میڈیا کے ساتھ ہی ہے. خلا میں آپ کی شرکت کرنا گفتگو کو فروغ دینا چاہئے. آپ کے آن لائن کمیونٹی کو نئی مصنوعات یا فروغ کے بارے میں بتانا ٹھیک ہے، جب تک کہ آپ سب کچھ نہیں کر رہے ہیں.
اپنی کمیونٹی، گاہکوں، اور صنعت کے رہنماؤں کے لئے آپ کے سماجی صفحات پر مواد کا حصہ بنانا آسان بنانا. بہتر سمجھنے کے لئے ایک فعال سننے والا رہو جو آپ کی کمیونٹی چاہتا ہے. اگر وہ آپ کی پیروی کر رہے ہیں تو، وہ پہلے سے ہی سوچتے ہیں کہ آپ بہت اچھے ہیں، آپ کو انہیں مسلسل یاد دلانے کی ضرورت نہیں ہے.
آپ اپنے چھوٹے کاروبار کے لئے سوشل میڈیا کیسے استعمال کرتے ہیں؟ ہمارے ساتھ اپنے سوشل میڈیا کی تجاویز کا اشتراک کریں.
Shutterstock کے ذریعے سوشل نیٹ ورک تصویر
مزید میں: فیس بک، لنکڈ، ٹویٹر 25 تبصرے ▼
