صرف سامنے ڈیسک کلاز کے مقابلے میں، کمرے کنٹرولرز ہوٹل اور ریزورٹس میں مہمانوں کے تحفظات کو ایڈجسٹ کرنے کے لئے خوشامد سے کام کرتے ہیں. ہر کمرے میں کام کرنے کے علاوہ، وہ سہولت میں رہنے والے ہر شخص کے لئے ایک مثبت تجربہ پیدا کرنے سے متعلق ہے.
ڈیلی فرائض
کمرہ کنٹرولر، ہر سہولت کا مکمل علم رکھتے ہیں جس میں ایک سہولت فراہم کی جاتی ہے، بشمول معیاری کمرے، جونیئر سوٹ اور عیش و آرام کی سوٹ سمیت. وہ مناسب بکنگ کی حکمت عملی کو یقینی بناتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنائیں کہ تمام جماعتوں کو مناسب طریقے سے ایڈجسٹ کیا جاسکتا ہے، اور مہمانوں کے کمرے کے تقسیم اور حیثیت کے بارے میں گھریلو اور ریزرویشن کے شعبے کے ساتھ کام کرتے ہیں. وہ یہ بھی یقینی بناتے ہیں کہ تنظیموں کی پالیسیوں کے مطابق اکثر بار بار مہمانوں کو خصوصی علاج دیا جاتا ہے. وہ مہمانوں کو رجسٹر کرتے ہیں، انہیں کمرے کی چابیاں اور دستیاب سہولیات جیسے سپا کی سہولیات اور دفتری مراکز، اور تقریبوں میں سہولیات کے طور پر پیش کرتے ہیں، جیسے کانفرنسوں کے بارے میں معلومات فراہم کرتے ہیں.
$config[code] not foundرسمی مطالعہ
اگرچہ رسمی تعلیم کو کمرہ کنٹرولر بننے کی ضرورت نہیں ہے، مہمانوں کی صنعت کے اندر وسیع پیمانے پر کیریئر کے طور پر پوزیشن حاصل کرنے کے لۓ، آپ تعلیمی تدابیر پر غور کرنا چاہتے ہیں. امریکی بیورو کے لیبر کے اعداد و شمار کے مطابق، 26 ریاستوں اور کولمبیا کے ضلع مہمانوں کے انتظام کے موضوع میں ہائی سکول کی سطح کی تربیت فراہم کرتے ہیں. اس کے علاوہ، بہت سے آجروں نے ان امیدواروں کو ترجیح دیتے ہیں جو میدان میں بیچلر کی ڈگری رکھتے ہیں، جب ان کی انتظامی سطح کی پوزیشنوں یا پروموشنز کے بارے میں غور کرتے ہیں. ان رسمی پروگراموں میں طالب علموں کو اکاؤنٹنگ، مارکیٹنگ، گھریلو اور کھانے کی خدمت کے انتظام سمیت مختلف متعلقہ موضوعات میں تربیت دی جاتی ہے. ملک بھر میں پیش کردہ 60 مہمانیت کے انتظاماتی پروگراموں میں موجود ہیں.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھامہارت اور قابلیت
سب سے زیادہ اہم اہلیت کے کمر کنٹرولرز کو کامیاب ہونا ضروری ہے تاکہ کسٹمر سروس کی مہارت مضبوط ہو. وہ ان کی سہولت کے چہرے کے طور پر کام کرتے ہیں اور مختلف قسم کے لوگوں کو سلامتی کرتے ہیں جو پیشہ ورانہ، باہمی اور مثبت راستے میں موڈ میں ان سے رابطہ کریں. مواصلاتی مہارتیں بھی بہت اہم ہیں، کیونکہ انہیں ہر مہمانوں کی ضروریات کو سننے اور سمجھنے کی ضرورت ہے. انہیں بھی ان کے کمروں اور سہولت کی پیشکش کی خدمات پر واضح طور پر انہیں ہدایت کرنے کے قابل ہونا ضروری ہے. ملٹاسکنگ ایک ہی وقت میں اہم ہے، کیونکہ ان کو ذاتی طور پر زیادہ سے زیادہ میل مہمانوں اور ٹیلی فون پر تھوڑی دیر کے وقت سے نمٹنے کے لئے ہوسکتا ہے.
معاوضہ
لیبر کے اعداد و شمار کے مطابق، مئی 2013 کی رپورٹ نے بتایا کہ کمر کنٹرولر اور دیگر ہوٹل، موٹل اور ریزورٹ میز کے کلرز نے 9.111 ڈالر یا ہر سال تقریبا 20،400 ڈالر کا مریضانہ اجرت ادا کیا. اس پیشے میں کم از کم آمدنی فی گھنٹہ $ 8، یا ہر سال 16،640 $ ادا کیا گیا تھا. ان لوگوں کو جو سب سے زیادہ 14.54 ڈالر، یا 30،250 $ سالانہ سالانہ ادا کیا گیا تھا.